シナリオの実現性が高く、サポートも充実したサービスです

改善してほしいポイント

・シナリオ一覧ページ内に「週間サマリーレポート」を表示してくれているが、代わりに月間の成果進捗と前月比較での各項目の増減が1行でみられると嬉しい
→CV獲得目的のシナリオは多くても週で2つまでなので、貢献売上額などは特に月間の成果がどのぐらいの進捗が確認できる方が有意義
　※週間などはレポート管理から確認できるため
・毎月同じ内容で配信しているシナリオがあるため、シナリオを複製して作成しやすいようにシナリオのピン留めなどができると嬉しい
→原本としておいておけると見つけやすく、業務効率があがる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・新しいキャンペーンの打ち出しでフリップデスクの活用イメージはあったが、シナリオの組み方が分からなかった際に、営業担当の方とMTGし、その場で設定のサポートを対応いただけた
→原本としておいてくださったので、自分で横展開や修正ができスピーディーに解決できた
・ABテストの結果によって、バナーの色の差異だけで売上貢献度の数値に1.7倍の差があった
→総合的に結果の良かったAを運用した結果、検証時のBよりも良い数値で毎月CV獲得できている

検討者へお勧めするポイント

・有人サポートも充実しており、シナリオ事例も整備されているため、運用初心者にとっても非常に使いやすいツール
・専門的な知識が無くても、こういった活用をしたいといったイメージさえあればサポートを通じて即時実現可能なので、運用に時間も最小限で抑えられる
・定期的なFBによって、よりターゲットにあった配信へと改善できるため、安定的に運用できる