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経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)
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1万円で煩わしい電話対応からの解放ツール!
受付システムで利用
良いポイント
オフィスや個人への受電対応が一切なくなり、必要な連絡についてはすべてチャット形式でテキストで共有がもらえるので、業務を遮られることがなく、業務効率が圧倒的に高まります。
改善してほしいポイント
比較的テンプレート的な受電対応をおこなっているため、個別の電話対応やカスタマー対応などはできないため、
かなりカスタマイズした対応が必要な受電対応ができない部分
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務中に来る電話対応での業務中断や集中力が切れるということがなくなり、業務効率化に繋がるメリットがあります。またすべてテキストで必要情報も漏れずに得られるため、情報取得も効率よく行えます。
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