非公開ユーザー
経営コンサルティング|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
freeeと他製品の連携による業務効率化など
販売管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・案件ごとの売上管理ができる
・担当者ごとの売上管理ができる
その理由
・創業当時は、freee会計にある請求書(freee請求書)で足りていたが、事業規模が大きくなり、色々と管理をしようと考えたときに導入した
・他の販売管理、SFAなども検討・導入した経緯もあるが、既にfreee会計・人事労務を導入していたこともあり、それらとの連携で業務効率の改善が期待できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・過去に一度、freee販売を導入したが、freee請求書で十分だったため活用に至らなかった経緯がある
・SFAとしてセールスフォースやSansanの活用を試みたが、他のSaaSとの連携が上手くできず、かゆいところに手が届かず、結果として高価な出費になった経緯がある
その理由
・創業期には過剰品質や他サービスとの連携の理解不足により、宝の持ち腐れになるケースがあると思われる
・freee請求書との比較だけでは分かりにくい。バックオフィス業務全体の効率化などが分かるような説明があると良いと思われる(既にあったらすみません。)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・freee販売と工数管理を同時に導入。当初は工数管理を推進すべきと考えたが、販売との連携がある方が良いと判断した
課題に貢献した機能・ポイント
・案件ごと、人ごとの採算などが見える化できるようになった
・それにより人事評価にも生かしており、各従業員も自分の工数や採算などの途中経過が見えるようになったため、自発的に業務効率化などを考えるようになった
検討者へお勧めするポイント
freee販売のみでなく、freee製品全般や全体像としてどのようなサービスがあるのかを知り、その中でfreee販売の位置づけや重要性を理解したうえで導入する方が、経営者目線からは分かりやすいと思う。
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