ビジネス本業にそっとよりそってくれるパートナー

良いポイント

今まで数名の正社員でまわしていたことから業務が属人化したり負担がかなりかかっていたが、フジ子さんを業務にうまく組み込むことで、ミスも減り負担も大きく減少した。

改善ポイント

こちらがフジ子さんの業務性質をしっかり理解し、期待値調整やマニュアル準備など手を抜かなければしっかりワークしてくれるし最高の結果になる（実際なくてはならない存在になっている）。一方で丸投げ気分で依頼をするとおそらくうまくいかないので、何でも依頼できるからといって丸投げするのではなく依頼のスキームや連絡フロー設計、PDCAのまわしかたなどは自分で考えて依頼するのがポイントか。