非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満
専門家レベルのサポートでデザインと経理の品質が向上
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
弊社では主に新規プロジェクトのデザイン業務と経理処理を外部サービスに依頼。デザイン面では、新商品のパッケージデザイン開発において配色選定やレイアウト調整を依頼し、アクセシビリティ基準を満たすデザインなど具体的なアドバイスをいただきました。経理業務では、月次決算処理や経費精算のサポートを受けており、特に研究開発費として計上可能な経費の選定や最新の税制改正に基づく適切な勘定科目の選択など、専門的な指導を依頼しました。
良いポイント
なんといっても、スポット的にデザインと経理の専門知識を持ったプロフェッショナルチームがサポートしてくれるのが最大の強みです。特に、デザイン修正依頼時には「この色使いではアクセシビリティ基準を満たせない」など専門的なアドバイスをいただき、クオリティ向上に貢献してくれました。経理処理でも、単なる入力作業ではなく「この取引はこちらの勘定科目が適切です」と提案してくれるので、財務処理の精度が格段に上がりました。
改善ポイント
専門家サポートは素晴らしいのですが、対応可能な専門分野がもう少し明確になっていると良いと思います。また、専門家同士のコラボレーション機能があれば、デザインと経理が連携するような複雑な業務もスムーズに進められるのではと感じます。
CX部 運営支援課
OFFICIAL VENDERBPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム
平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 新商品のパッケージデザイン開発や月次決算処理において、それぞれの専門知識を活かしたアドバイスやご提案を通じ、財務処理の精度およびクリエイティブのクオリティ向上に貢献できましたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、専門サポートにおける具体的な対応範囲の明瞭化や、異なる領域を横断するような複雑な業務におけるスムーズな連携につきまして、非常に示唆に富む貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。 いただいたご要望を真摯に受け止め、より安心して多角的なご依頼を行っていただけるよう、専門分野の可視化やアシスタント間の連携強化などに注力していく所存です。 これからも各分野のエキスパートによる確かなサポート力を磨き、お客様の事業の発展を多方面からお支えできるよう、さらなる進化を目指してまいります。 今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。