非公開ユーザー
株式会社 ゴーフォワード|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない
カスタマーの方がとても優秀で安心して質問できます。
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
フューチャーショップのコマースクリエイターが使いやすく、それぞれの要素をコンポーネント化できるので、
EC運営に必要な運用性が高いシステムだと思います。
わからないことがあってもマニュアルがとても分かりやすく、ほとんどの事(マニアックな事も)網羅して記載されています。質問する前から少し調べると本家のマニュアルでとても詳しく記載されており、構築時に特に困ることはありません。
他のシステムと連携している場合でも提携しているシステムであれば、比較的導入が簡単な所も高評価です。
特にカスタマーの方がとても優秀で、幾度となく電話しても親身になって色々教えてくれます。
よくあるのが決められた事を言って、技術的な質問は専門外です。とキッパリ断られるサービスも多い中、
フューチャーショップは技術的な質問にもカスタマーの方が調べてお答えいただけるので、とても安心して利用できると思います。
改善してほしいポイント
編集画面の時に保存ボタンを押すと一つ前の画面に戻ってしまうんですが、これは私だからかもしれませんが不安なのでしょっちゅう保存ボタンを押します。
保存ボタンを押すと前の画面に戻るので、またパーツを開かないといけません。
その場で保存のみできる機能があれば良いなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
構築時の不安はカスタマーの方がしっかりとサポートしてくださいますし、クライアントのお困りごとなんかもそのまま質問すると答えていただけますので、どんな課題でも一緒に解決していけます。
私は制作会社で今は何社も制作していますが、初めて導入となった場合もハードルが低いのではないかと思います。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
フューチャーショップの平井でございます。 この度はレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 はじめてフューチャーショップを利用する場合でも安心して構築できるというお言葉をいただき嬉しく思います。 今後もご遠慮なく、様々なことをお気軽にサポートへお問い合わせください。 お力になれるよう、全力でお応えさせていただきます。 これからも、フューチャーショップをよろしくお願いします。