非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
長らくのおつきあいです
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コマースクリエーターを導入後はデザインの自由度がある程度上がったのでよかった。
(商品ページの更新する現場スタッフとしては以前のフューチャーショップのほうが取り回しやすかったかも)
・ほかのカートシステムと比較できないが素人集団でも使いやすいと思う
改善してほしいポイント
コマースクリエーター移行後はカテゴリを細分化できることはありがたいのですが
ある程度テンプレ化してもらったほうが便利な場合もある・
以前のフューチャーショップ2のときのように商品ページの最後に商品管理番号を打ち替えるだけで簡単にページを表示できていたのが商品グループごとにこまかく分かれてしまったのが残念だ。
snsやメルマガの原稿を作成するときに、以前は品番から逆引きですぐに商品ページurlを設定でいきたのに,コマクリ移行後はいちいち本番環境のurlを確認している。
この作業は地味に面倒なので。
あとはバンドル割引設定がもう少し簡単になればなぁ
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リピーターの囲い込みについては経験値からあるていどのノウハウがあるのでいいのですが
新規取り込みについて広告以外の内部施策や改修でどのようなことがどこまでできるのか。。
昨年Amazonペイ決済を導入したときに新規ユーザーが増えました!
決済確定後の商品金額の異なる交換対応などが対応できず、融通きかないためメリットデメリットはあるなと思います。
まだまだ解決には至ってませんがこれから操作性をアップしてユーザー目線でよりよいECサイトにできればと思う。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
お世話になっております。フューチャーショップの多賀と申します。 レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 コマースクリエイターについて評価をいただき、大変嬉しく思います。 反面、一部運用が不便になったという仕様や、バンドル販売機能については社内にフィードバックさせていただき今後のサービス開発に活用させていただきます。 運用の課題や機能の活用方法などを日々の電話・メールサポートでご相談いただくことができますので、よろしければご活用いただければと思います。 サービスを長くご活用いただいている店舗様ならではの、具体的で貴重なご意見をいただきありがとうございました。 その他、お気づきの点がございましたら些細なことでもお知らせいただければ幸いです。 今後ともフューチャーショップをよろしくお願いいたします。