非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のグループウェアからの移行が簡単にできる。オフ会のようなユーザー向けの説明会まであるため、サポートが充実していると感じた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
月々の料金が少し高めだと感じる。月単位で考えるとOffice xxxの方がコストが節約できると思う。コスト面を少し改善すれば何よりだと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCだけじゃなく、スマホ対応でコミュニケーションが取れるところを利用し、さらに三ヶ国語の対応もできてクライアントと円滑に商談ができた。
森川 利啓
ニュートラル株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
主にスケジュール管理に使用してます。個別にグループが作れメンバーのスケジュール確認が容易になりました。また、以前使っていたグループウエアより動作も早いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホでの操作に関してPCでの操作時と相違点が多く、使い方が直感的にわかりずらい所を改善頂きたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メンバー間のスケジュールの把握が簡単になり、スケジュールの調整がしやすくなりました。今後はワークスローとしても使用するとの事で、書類の申請手続きがスムーズになる事が期待されます。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているとのこと、 組織の設定やMyグループも使いこなしていただき、大変嬉しく 思っています。 PCとスマートフォンでの操作感の違いについては、ご不便を おかけして申し訳ございません。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への フィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でのコミュニケーションに必要な機能は一通り揃っており、ITリテラシーの有無に関係なく万人が扱いやすいインタフェースとなっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
「メッセージ」アプリでの検索性能が悪い。
特定文字列による全文検索ができるのは良いが、差出人を絞ったり、検索結果のソートができなかったりするので、使いづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業内の情報共有で使用しており、スケジュールや電話メモなど活用することで業務が効率的になった。
また、勤務時間を記録することのできるタイムカード機能があり、地味に便利だと思う。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 メッセージの検索機能について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィードバック として社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動きも速く、日本人向けに誰でも使えるようになっています。社内教育には時間はかかりません。大体の人間は画面を見ればやれることを理解できると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面レイアウト自体はよいとおもうのですが、文字の大きさをもっと大きくできるとよいです。様々な世代が使いますので是非改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外の方と、スムーズな意思疎通や、やり取りができています。また動作が機敏なのでイライラもしません。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 Garoonを使ってスムーズな意思疎通ややり取りができている とのコメントを拝見し大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィード バックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとしては他製品に比べると、良くも悪くも日本人向けだと思います。
直感でさわることができるため、社員教育にさく時間も削減できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不具合時の修正が多いのが難点です。また、アドオンに魅力的な機能があまりありません。
機能改修については今後も期待したいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
シンプルなグループウェアの構築が可能になりました。今までのグループウェアは機能が多く複雑になりがちだったので、メンテナンス工数の削減を達成しました。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 シンプルにグループウェアの機能をご活用いただいているとの コメント、ご活用いただき大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、今後のサービス提供 の参考として社内で共有させていただきます。 ご希望のアドオン機能などございましたら、お聞かせくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
メール、スケジュール、掲示板、ファイル管理、スペースでのディスカッションなど、一般的なグループウェアの機能を網羅しています。
GoogleやMSのグループウェアに比べると柔軟性はやや低いですが、
その分操作がシンプルなので、ITリテラシーが低い方でも使いやすいと思います。
難点はスマホ対応が十分ではない印象です。外出先からスマホから必要な情報を引き出すのは難しくなります。
また、過去のメールや掲示板への投稿を容易に削除できてしまうので、履歴管理という観点からは難があります。
平均年齢が高めの小～中規模企業に合うという個人的な印象です。
改善してほしいポイント
とにかくスマホ対応の充実だと思います。Googleカレンダーなど、他のツールとの連携も弱いので（使いこなせていないだけでしたら申し訳ないですが）、
PCがない環境に置かれると途端に使用難易度が上がります。
細かいことを言うと、スペースや稟議で、件数が増えてくると管理が難しくなります。
タグ付けやグルーピングなどの管理方法がもう少し充実されると良いかもしれません。
また通知の管理をしっかり行わないと通知機能が形骸化する点も、マメな正確でない利用者にはやや難があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
使用難易度が低いので、社内のITリテラシー低めの社員とも、問題なくコミュニケーションが取れます。
一通りの機能は揃っているので、初期的な組織や中小規模の組織などで費用を抑えるには良いと思います。
Garoonチーム
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「操作がシンプルなので、ITリテラシーが低い方でも使いやすい」とのコメント大変嬉しく思います。 「スマホ対応が十分ではない」「スペースや稟議で件数が増えてくると管理が難しくなる」とのこと申し訳ございません。 いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 他のツールとの連携については、連携ツールのご用意があるものもございます。よろしければご参考までにご覧くださいませ。 ▼連携製品・プラグインを探す | Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/function/expand/search/ ▼スケジュールに関する連携製品・プラグイン | Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/function/expand/search/?function=function4 既にご存知の内容でしたらご容赦くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内のコミュニケーションも取りやすく、携帯にアプリを入れれば携帯でも見れるので便利です。
メッセージや掲示板など、お気に入り機能があったり、
todoリストやメモなど、＋αの機能も考慮されているのだなと感じます。
背景を変えられるなど、遊び心もあります。
改善してほしいポイント
・送信したメッセージに対してレスが入っても、受信ボックスに入らないので困惑する
・メールを自動受信にするためには、《自動受信中はサーバーに負荷がかかります。》とのこと。業務影響を鑑みて手動受信にしているが、『受信する』ボタンを押さないと受信できない（自動受信ではない）のは不便
・書式編集（文字の色付け、サイズ変更、フォント位置設定等）して記載したメッセージや掲示板などを、携帯で編集すると、htmlタグが出てきてしまう
・アプリも、『PC表示』に切替しないと全量を確認することができない
・メールの容量が少ない
・承認されたワークフローの取消し機能が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアの切替に伴い導入しました。
慣れは必要ですが、使い方は少し癖があるところはあるものの、簡単に感覚で操作できると感じます。
他部署への連携に掲示板を使用していますが、簡単に書き込めて通知もされるので便利だと感じています。
あと、シンプルなワークフローは簡単につくれ、便利だと感じでいます。
連携して利用中のツール
Garoonチーム
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。Garoonのこだわりである「お手軽に使える」を便利だと感じてくださっているご様子のコメント大変嬉しく思います。 改善して欲しいポイントでお寄せいただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 なお「送信したメッセージの返信が受信箱に入らない挙動」については仕様となっておりますが、受信箱で受け取る方法として「送信時に宛先に自分自身を追加しておく」方法がございます。ご希望の挙動とは異なり恐縮ですが、受信箱で返信に気づくための代替案として、ご検討いただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
グループウェアという位置付けのシステムですが、基本的な機能はこれ単体で完結できるので良いと思います。
利用者のUIも分かりやすいので文句ありません。
個別にカスタマイズできる点も評価できます。
改善してほしいポイント
様々なことが出来るがゆえに広く浅いという印象です。
管理者としては痒い所に手が届かないという感覚があります。
メール、掲示板、ワークフロー全てそれに特化した商品はあるので、それに比べると全てが物足りないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Garoon導入以前は紙でワークフローを回していたのでその点は助かっています。
紙ではなく電子でのワークフローになったことでどこでも確認、承認が出来るようになったのはメリットでした。
Garoonチーム
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 UIがわかりやすいなどのコメント、大変嬉しく思います。 メール、掲示板、ワークフローなどが専用製品と比べて弱い、というご意見については、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
グループウェアとして、会議室等の施設の予約や社内周知用の掲示板、スケジュール共有やタイムカード機能と多岐にわたり使用できて便利です。
改善してほしいポイント
機能面においてはサイボウスを上まっているが、コストがかなりかかるのが難点である。小規模会社用に安価版を提供して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ガルーンを導入したことにより、スケジュール管理やワークフローのみならず、メッセージ等簡単な連絡も共有できるようになりコミュニケーションレベルが格段に向上しました。
Garoonチーム
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 Garoonのアプリケーションの多くを便利にご活用いただいているとのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
不明｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
グループウェアで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安定性の高さ
・スペース機能
その理由
・フリーズすることなく動作することから
・スペース機能は複数人でメッセージやファイルを容易に共有することができるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UI
・掲示板の添付ファイル一括保存
その理由
・設定機能のUIが少し分かりずらい
・掲示板に投稿されたメッセージに添付されているファイルを一括で保存することができたら良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内のコミュニケーション迅速化
・共用備品などの借用管理の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・気軽に事業の進捗を共有することができた
・共用備品などを借用する際に、個人で空きを確認して入力することで簡単に行うことができるようになった
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「社内のコミュニケーション迅速化」に繋がったとのとこ、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 スマートフォンからのアクセスや日・英・中の多言語対応について ご評価いただき、大変嬉しく思います。 ご利用ユーザー様向けのイベントは、今後も開催して参りますので 是非今後もご参加いただければ幸いです。 改善ポイントとしていただいたご意見は、Garoonチームへの フィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。