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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品
  • 1000人以上
同僚上司の予定がよくわかる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰がいつ何を予定しているかよくわかります。
打ち合わせしたいとき、このシステムを先にチェックすることで、
いつ声かければ大丈夫が一目でわかります。
空欄の時間=空いている時間のため、複数人のミーティングセッティングでは
かなり重宝しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

人の表示順をもっと簡単に入れ替えたい。
先の予定を見る時に、1か月ずつしか先送りできないので、
3か月分ぐらいカレンダー形式で表示するか、プルダウンを作り
簡単に指定月まで飛べるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議セッティングに時間を取られていたのが、一瞬でセッティング可能になったこと。人を会議に誘いにくかったのが、簡単に気楽に誘えるようになったこと。

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
シンプルなグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定の確認とワークフローがメインの利用機能ですが、それだけで
仕事はやりやすくなります。ごちゃごちゃしてないのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定の串刺し検索がちょっとしづらい。自前でGoogle拡張機能で
良きようにはしていますが、複数人の予定調整での利用が多いので
全員の予定状況や柔軟な設定調整・変更が効くとありがたい。
個人名のリンクを押すとプロフィールに飛んでしまうので、その日の
予定などに遷移できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

予定の調整はこれがないとだいぶやりづらさを感じるレベル。
会議室の予約等々もGaroonで一括でできるので助かっている

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 300-1000人未満
さすが、国産の安定感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産の安心感はもとより、機能豊富なのに、初心者でも使いやすい。
必要なグループウェアとしての機能が全て入っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多すぎるが故の「あの機能」はどこだっけ?感はありますが
自分専用のUIに出来るため、それほど不満に感じる事はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトメンバー間でツールを使い分けると見逃しの原因となるので、ガルーン一つで事足ります。
スケジュール管理も便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社員数が多い企業では他に選択肢がありませんでした。
グループウェアを導入していないなら、機能面からもオススメです。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社情報を共有するためのグループウェアとして活躍できる。
スペースなどをプロジェクト毎に管理出来てメンバー間で共有がしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

更新通知がくるとベルマークが表示されるが、一度閲覧すると未読状態に戻せない。既読後も未読状態に戻せる機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトやタスク毎に
個別にスペースでメンバーを選出して情報共有できる。
これによって特定メンバー間でのみ
進捗を共有して進められる。

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  • 株式会社ニイタカ
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 油脂加工・洗剤・塗料
  • 100-300人未満
シンプルで使い勝手の良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはり直感的に操作ができるところです。よく使われている機能が準備されているので、すぐに業務に利用できます。直感的というのは、よくWebで使用されている設計と同じということです。例えば、スケジュールであればGoogleカレンダーのように、日の空欄部分をクリックすると登録できるとかです。Garoonの場合はダブルクリックですが、誤ってクリックしたときに表示されないので、そちらのほうが勝手がいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カスタマイズは基本的にできないのが難点ですが、kintoneと組み合わせれば解決できます。kintoneとの連帯がもっと簡単に設定できればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

事前に操作説明会がされていました。とはいっても、操作に慣れるのに混乱が発生することは仕方がないと思われました。しかし、思ったほどの混乱はありませんでした。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

直感的に操作ができるとのコメント大変嬉しく思っております。
従業員全員で利用するグループウェアだからこそ、ITリテラシーに
左右されず、エンドユーザー様がマニュアルなしで使えることを
目指しております。

APIの拡充によりkintone連携の幅も徐々に広がっております。
もっと簡単に連携できるよう、今後の製品開発へのご意見として
社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
社内の情報共有に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で取り扱う情報管理の一通りの機能を持っているグループウェアです。
主にスケジュールの共有・管理として使用していました。
日本製となるため感覚的にも馴染みやすく、操作し易かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定表管理の操作性について今一歩といったところ。
決してダメではないと思うのですが、何かもう少し使い勝手が良くなればと...

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議スケジュールや予定表の管理がしやすくなったことから、確認にかかる時間を大幅に減らせるようになりました。
日本人には適しており、あまりパソコン操作に詳しくない人でも早期に慣れてくれました。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

感覚的にも日本人には馴染みやすく操作しやすい、とのコメント
まさにGaroonのUI開発において意識している部分ですので
大変嬉しく思っています。開発担当メンバーにも共有します。

改善ポイントとしていただいたご意見は、ぜひ今後サポートセンターを
通してでも結構ですので、具体的に「ここがこうなれば・・・」といった
お声をお聞かせいただければと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

user
  • 株式会社チャクラドットコム
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
業務効率化で、使い勝手の良いグループウェアです!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点は、メンバーのスケジュールやTODOリスト掲示板機能など欲しい機能が1つにまとまっていることです。また、xpointとの連携により、稟議のワークフローも見れる点も重宝してます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多い点です。例えば、メール機能やRSSリーダーなどは必要ないかと思います。使うシーンがない為。また、UIが不便な点も改善余地ありです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバーのスケジュール管理やtodoリスト管理が容易にかつ、クラウド上で出来る点は大幅に業務効率化に役立ちました。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スケジュール、ToDリスト、掲示板などGaroonの機能をご活用いただき
大変嬉しく思っております。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィードバックとして
社内で共有させていただきます。なお、不要な機能はシステム管理画面で使用
停止状態にすることも可能ですので、設定変更もあわせてご検討ください。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 組合・団体・協会
  • 50-100人未満
アクセス制御がしっかりできます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

100人以下の規模だったので、Officeも検討しましたが、掲示板やファイル管理でのアクセスがきめ細かくできるので、こちらに決めました。
サンプルのAPI等を開発者コミュニティや無償セミナーで公開配布してくれるので、自分でカスタマイズする前に、既存でないか探してみることをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

標準のワークフローはもう少し高機能であって欲しい。簡易版の域を出ないので、少し使うと不満が出てきます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ノーツの置き換えという点では、スケジュールや会議室予約がより使い易くなりました。その他にも色々と標準で機能があるので、必要な機能を試行しながら、順次、ユーザ開放していっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

30日間の無償試行期間を有効活用しましょう。事前に無料コンサルティング相談が受けられるので、試験導入の際は、先ず、何の目的で、どの機能から利用していくのか、明確に決めることをお勧めします。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

ご希望の運用にあわせて、Garoonをお選びいただき嬉しく思います。
コメントでいただいた通り、掲示板やファイル管理、その他アプリケーションにて
きめ細やかなアクセス権が必要だったり、APIを使ったカスタマイズを実施したい
場合は、サイボウズ OfficeよりもGaroonが適しております。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
グループの情報共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定表に入力しておいた事を社内の他者にも共有する事ができるし、重要な情報も同様にあつかえるため、手軽に情報共有する事が出来るようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能が使いづらいです。もっと簡単にピンポイントで検索出来るようになれば良いですね。
あとはスマホから操作するときに使いづらさの違和感があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前よりも社内の情報共有が手軽になったことで、今まで少数にしか伝わらなかった内容がきちんと周知出来るようになりました。
それにかかる工数も減ったことから、業務効率の改善に繋がっています。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

情報共有が進み、業務の効率化を実感されているとのコメント
大変嬉しく思います。
改善ポイントとしていただきました、検索機能とスマートフォン
からの利用について、ご不便をおかけしております。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • 専門学校デジタルアーツ仙台
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 100-300人未満
用意された機能はよくあるオフィスにマッチ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本特有の組織体系やワークフローがあらかじめ用意された機能でだいたい、マッチする。UIも、よくいえばトラディショナルなCSSで出来たもので、年齢が上の人にも抵抗感が少ない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCブラウザベースで操作するのが基本だが、全体のカスタマイズをしないと使いにくい。また、メニューのどこに何があるかが分かりにくいので、ポータルを作らないと使いづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

設備予約や稟議など、よくあるオフィスの業務をクラウドに乗せて離れたオフィスと情報共有ができるようになる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

国産なので国内の既存の組織にはなじみやすいテンプレートがあるので、とても便利になるのがすぐに実感できると思います。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

国産グループウェアメーカーとして、日本の文化に合わせた
製品設計を心がけており、その点について、ご評価いただき
嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • ecbeing
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
国産のスケジューラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産のスケジューラーのなかでは汎用性が高いといえる。
施設予約やドキュメント管理、AgileWorksなど複数のソリューションを各社毎に導入が可能なため、
ガルーン上で一元管理できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知が来ない。
予定の通知をするためにはガルーンのデスクトップを導入する必要があるが、
すぐに落ちる為、通知が来ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アプリや周辺ソリューションの導入が比較的容易にできるため、個社毎のカスタマイズが可能。
ただし、アプリは分かりづらかった(KUNAIを利用していますが宣伝してない?)

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonの連携機能について評価いただき、嬉しく思います。
また、改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

スマートフォンアプリ KUNAI についても、開発継続して
おりますので、引き続き、ご要望をお聞かせいただければ幸いです。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
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  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
さすがCybozuのサービスという満足感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして必要な機能がほぼ網羅されている、直感的に操作できる、UIも細かい変更がたびたび入り楽しみ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特になし(結局、メリットになってしまいますが自分なりにカスタマイズすることができ自分の好みに変えることも可能なため)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループウェアの中に「使いやすい」ワークフローを持つことができ、経営資源を集中することが出来た。それにより、自社でサーバやソフトウェアを面倒みることがなくなり、ハード/ソフト/人的コストにおいて削減が出来た点。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1回使えば他社のは使いづらく感じると思います。それほど細かいところまで検討され、考えつくされた良いサービスです。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

グループウェアとしての評価、さらにクラウド版ご利用のメリットも
感じていただけていること嬉しく思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
最高の情報共有・管理ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メイドインジャパン製品としての必要な機能を取り揃えたグループウェア製品
多くの情報を管理することが出来るのでユーザー規模が多くとも利用に問題がない

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いてあげるレベルですと他システムとの連携が出来たら良いなと思います。
スケジュール内容を別システムから安易に読み書きが出来ると一元管理できるようになるので

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有と一括管理が出来ます。
特にメンバーの多い会議の調整などにおいては非常に楽なために選定のポイントともしました

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

国産グループウェアメーカーとして、日本の文化に合わせた
製品設計を心がけており、その点について、ご評価いただき
嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいた、他システムとの連携ですが
最近では各種APIの公開をすすめております。
例えば、スケジュールでも予定情報の取得や登録、更新、削除
といった動作にて他システムとの連携が可能です。
詳しくは、下記のWebサイトでご紹介しております。
https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360000503306
よろしければご覧くださいませ。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
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  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
部門間のスケジュール調整に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール表示、施設予約、掲示板、ファイル共有などグループウェアに必要な機能がそろっており、かつ複数の部門などかなりの大人数にも対応できる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

コストが高く、導入への敷居が高い
大人数には対応できるが、他部署や自分が所属するグループ以外のスケジュールを確認するためにはひと手間かかる

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数部門の関係者が参加するミーティング開催時に、参加者のスケジュールをすぐに確認することができ、ミーティング開催の日程調整の時間が大幅に削減できた

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

他部門のユーザー様との予定確認について、ご不便をおかけしております。
Garoon4.6ではスケジュールの週表示画面で「+」ボタンでユーザーを追加して
予定の登録状況を確認できる機能を搭載いたしました。よろしければご参照ください。
https://garoon.cybozu.co.jp/support/whatsnew/package/171010.html
(すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ)

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
社内ポータルサイト構築ならいいかも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内wiki的な形で会社の労務、総務、就業規則等、様々な情報を集約するポータルサイトを簡易に作ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダー機能も利用しているが、携帯アプリのUIUXがあまりよくないことや、PC上でもスケジュール機能がほかのアプリケーションに比べて貧弱だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内ポータルとして利用する分には社内の周知事項や共有事項をPUSH通知できるので良いと思う。
カレンダーやメールなどの主要オフィスツールはGoogleのほうがどうしても使いやすいと感じる。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

他社サービスとして比較した忌憚のないご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を社内へフィードバックさせていただきます。
今後の製品開発において他社に負けない製品作りに励んでまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー
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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
予定管理と出張申請などのワークフローを一括して行なえる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールソフトで予定表を確認して、社内イントラからダウンロードした社内書類を申請するなどの面倒な業務分散を集約してくれます。ガルーンからひとつのソフトで対応できるので、分かり易いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定表の登録が、業務システムなUIで直感的に触り易い機能ではありませのでもう少し、流通しているカレンダーアプリなどにUIを寄せてもらえると使いやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

■社内メンバーの予定を把握して、会議調整が設定しやすいです。
■出張申請を同じワークフローで設定できるので、手続きの煩雑さが軽減されました。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonによって、予定確認や社内申請書類のダウンロードから
申請などの業務分散課題を解決されたとのこと、大変嬉し思います。

スケジュールについて改善ポイントとしていただいたご意見は、
製品開発へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
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  • 組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
国産のグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループスケジューラの機能が非常に便利。部署やグループ、プロジェクトのメンバーのスケジュールに加え、施設や設備の使用スケジュールまで簡単に確認できる。またユーザーインターフェースも分かりやすく使いやすい。国産のグループウェアというだけあって、日本の文化、商慣習に適合しており、サポートも充実しているので導入も比較的容易。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google Calendarとの連携をもっと充実させてほしい。一応、サイボウズでもGaroonのスケジュールをGoogle Calendarに反映するためのサンプルプログラムを公開しているが、準備が大変で使いにくい。また、Google CalendarのスケジュールをGaroonのスケジュールに反映させることはできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでミーティングや打ち合わせ、会議等の規模が大きくなると、スケジュールの調整だけでかなり多くの工数を必要としていたが、Garoonを導入したことによって、大幅にその工数を削減することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

非常に使い勝手の良いグループウェアです。特にグループスケジューラの機能は非常に優れているので、ぜひ1度使用してみることを強くお勧めします。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能へ、たくさんのお褒めのコメントいただき
大変嬉しく思っています。ご要望いただいたように、まだまだ不足な
点もございますが、引き続きお客様に喜んでいただける製品を提供
できるよう、Garoonチームメンバー一同頑張ってまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
利用頻度の高い社内ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数拠点のスタッフのスケジュールやタスク管理を横断的に行えるので、業務遂行がとても楽になりました。直感的に操作できるインターフェースなので、マニュアルを必要としないで簡単に利用開始できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能面では特に不自由していません。あえて言うなら、個人のインターフェースの色見やヘッダー画像等を何パターンのデザインから選択できるのですが、ヘッダー等に任意の画像を設定するなど自由度の高いカスタマイズができるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議開催や情報共有など、日常的かつ大切な業務が大幅に効率化されました。たとえば、拠点や部署を横断して行われる会議のメンバー召集や日程・会議室調整が極めて楽になりました。各自のスケジュールも確認できるので、仕事のフットワークが軽くなったといえます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

頻繁に会議が行われる、各自のスケジュールが分かりにくくてコミュニケーションの課題になっているなど問題を抱えている場合、グループウェアの導入がおすすめです。初心者にもわかりやすい造りになっているので、ちょうどよい製品だと思います。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているご様子
業務遂行のお役に立てているとのこコメント大変嬉しく思います。

任意のデザインへの変更は、他のお客様からも同様のご意見を
いただいております。社内へフィードバックして、今後の製品開発で
議論していきたいと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • 株式会社クロイツ
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ビジネスメールソフトと仕手はいまいち。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス用のメールアドレスを、持つことが可能になり、円滑な意思共有が可能になった。また、プライベートと仕事を分けることが可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メーリングリストをもっと細分化して、使用できる様にしてほしい。現状、一つのメールアドレスを複数人で使用しているため、かなり使いにくい。各ユーザーに、メールアドレス、管理ID等を付与してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス用のアドレスを使用することが、可能になった為プライベートとビジネスを分けることが可能になった。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonを使ったメーリングリスト運用でご不便をおかけしており
申し訳ございません。

Garoonでは、管理者の権限にてユーザーIDを発行することが可能です。
ご利用ユーザー様分のライセンスが必要なりますが、ユーザー毎に
受け取る情報を細分化したい場合は、可能であれば1ユーザー=1IDでの
ご利用をご検討いただけますと幸いです。
他にも使いにくい点や、ご不明な点がございましたら、サイボウズ
サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
https://garoon.cybozu.co.jp/support/

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
榊原 徹哉
  • 株式会社コークッキング
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 20人未満
超巨大企業で重宝
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大人数でも問題なく使える事。
予定管理にもつかえる。
ダッシュボードもカスタマイズできて、必要なことは抑えている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

掲示板形式なため、リアルタイムでの会話ができない。
記述して、投稿したら他の人が投稿していたということがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

前職は2000人を超える人数で運用していたが、
障害無く、安心して使うことができた。
流行りの操作感はないため、どの年齢でも使いやすい

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

2,000名を超えるユーザー数でのご利用にて、トラブルなく運用されていると
お聞きし大変嬉しく思っております。

また、コメントいただいた通り、Garoonはチャットのようなリアルタイムさが無く
時としてご不便をおかけしているかと存じます。同期型と非同期型の違いにより
扱う情報やスピード感に違いがでてまいりますが、うまく使い分けできればと
考えております。いただいたご意見は、製品開発へのフィードバックとして社内で
共有させていただきます

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
機能は必要十分
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のメンバーの予定や会議室の空き状況を一元で見ることができ、かつ予定にコメントを掲示板形式で入れられたり備考を載せておくこともできるので、予定管理に使う分には使い勝手は良かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

少し古いデザインのままのUIを改善することと、予定のタイトルや内容の検索機能の改善です。特に検索機能の方は操作によってはかなり重く時間がかかってしまうことが難点でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メンバーの予定が容易に確認できたので、調整のために使う時間が大幅に短縮され、役職の高いメンバーに対するお伺いなど、無駄な慣習なくスムーズに仕事を進められた。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているとのこと、
コメント機能も使いこなしていただき、大変嬉しく思っています。

検索については、ご不便をおかけして申し訳ございません。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
多機能だが検索機能が弱い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メッセージなどをやりとりする際に、プレーンなテキストだけでなくリッチテキスト風にやりとりできる
・カレンダー、予定調整などが見やすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ユーザが退職などで削除された場合に、メッセージの宛先追加などが出来ず、困る場合がある(参考情報として、古いメッセージに宛先追加したいときがある)
・検索機能が貧弱で、目的の情報を見つけにくい。AND検索ができない。全角半角を無視して検索できない。
・まだまだ古式なHTMLベースな感じがあり、ドラッグなど直感的に操作できる画面が少ない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・リアルタイムな情報共有、または資料を残しておくことができ、情報が整理された
・社内の会議室、施設の予約ができ、予約情報、予定が共有されるようになった

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能やメッセージ機能をご活用いただいて
いるとのこと、大変嬉しく思っています。

改善ポイントとしていただいた、退職ユーザーが登録した情報の扱いや
検索性、直感的なユーザーインターフェースなどのご意見は、製品開発
への フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
予定管理ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のチームメンバーの予定も一覧で見れるため、把握が容易。また、トップ画面も自由に編集できるため、個々の好きなようにカスタマイズできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある特定の人の予定を見たい際に少々手間がかかる。検索、もしくは履歴が一発でできると良くなる。
自動ログインの認証が切れるのが早い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで個々で管理していた予定が共有できるようになった。
また、掲示板機能を利用し、社内全員への連絡が簡単にできるようになった。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能や、Myポータルを使ったトップページの
カスタマイズを使いこなしていただき、大変嬉しく思いました。

特定ユーザー様との予定検索については、ご不便をおかけしております。
Garoon4.6ではスケジュールの週表示画面で「+」ボタンでユーザーを追加して
予定の登録状況を確認できる機能を搭載いたしました。よろしければご参照ください。
https://garoon.cybozu.co.jp/support/whatsnew/package/171010.html
また「Myグループ」を作って、予定を確認したい任意のメンバーをまとめる
ことも可能です。あわせて、ご検討ください。
https://jp.cybozu.help/ja/g410/user/usable/screen/mygroup
(すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ)

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
サポート体制や管理機能が充実していて最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のグループウェアからの移行が簡単にできる。オフ会のようなユーザー向けの説明会まであるため、サポートが充実していると感じた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

月々の料金が少し高めだと感じる。月単位で考えるとOffice xxxの方がコストが節約できると思う。コスト面を少し改善すれば何よりだと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PCだけじゃなく、スマホ対応でコミュニケーションが取れるところを利用し、さらに三ヶ国語の対応もできてクライアントと円滑に商談ができた。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スマートフォンからのアクセスや日・英・中の多言語対応について
ご評価いただき、大変嬉しく思います。
ご利用ユーザー様向けのイベントは、今後も開催して参りますので
是非今後もご参加いただければ幸いです。

改善ポイントとしていただいたご意見は、Garoonチームへの
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIは洗練されているわけではありませんが、掲示板、ワークフロー、スケジュール、コメント共有など必要十分な機能は備えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設計の問題かもしれませんが、ワークフローがカテゴリ分けしかされておらず検索できないため、カテゴリが多くなると探すのが非常に大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ガルーン上で会社からの情報共有が一元管理されているため、どこから聞いた情報かわからなくなることはなくなりました。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonがパッケージでご提供している各種グループウェア機能を
ご活用いただいているとのこと、会社からの情報が探しやすくなったと
お聞きして大変嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいたご意見は、Garoonチームへの
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
森川 利啓
  • ニュートラル株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
スケジュール調整が容易になった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にスケジュール管理に使用してます。個別にグループが作れメンバーのスケジュール確認が容易になりました。また、以前使っていたグループウエアより動作も早いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホでの操作に関してPCでの操作時と相違点が多く、使い方が直感的にわかりずらい所を改善頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間のスケジュールの把握が簡単になり、スケジュールの調整がしやすくなりました。今後はワークスローとしても使用するとの事で、書類の申請手続きがスムーズになる事が期待されます。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているとのこと、
組織の設定やMyグループも使いこなしていただき、大変嬉しく
思っています。

PCとスマートフォンでの操作感の違いについては、ご不便を
おかけして申し訳ございません。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • IP FORWARD株式会社
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20-50人未満
和製グループウエアとして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に、スペース機能を利用しています。この手のCMS的ソフトは、ほかにもいろいろとありますが、定期的なメンテナンスが必要になったり、そもそもシステムが別なので別途ID・PASSの管理が別になったり、そういうのを克服しようと思うと中小レベルでは専任が置けないので、やっぱりこまるところですが、Garoonであれば簡単にほかの社員名簿やタイムカードも、スケジュールも全部まとめて管理できるのはやはりありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーの予定の変更が、画面遷移を2回ほど経ないとできないのは、ちょっとめんどうです。スペース機能において、ページを作成できるのはいいのですが、基本的にテキスト情報中心のものになってしまって、画像を複数置けないのは、早急にアップデートしてほしいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スペース機能をつかって、自由にページ(簡易掲示板というほうが適切か)を作成できることから、社内に散在する顧客情報や周辺環境に関する分析を、一元管理することができました。社内公式情報はココ、という形で集約ができてきています。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能やスペース機能を使いこなしていただき
大変うれしく思います。

たくさん、使っていただいているからこその使いにくいと感じる点も
お聞かせいただき、Garoonチームに共有し、今後の製品開発の参考に
させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • 郷商事(株)
  • ITアーキテクト
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
スマート化への第一歩に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして、必要十分な機能はそろっています。
あえて機能を制限しているところもありますが、これからの働き方へのポリシーを感じる機能制限であり、好感が持てます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

誰でも使えるUI、UXにしているゆえ、機能面で特に驚きが無い。
社内にJavaを使いこなせる人がいない会社では、使いこなすには苦労すると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当社では10年以上使われてきたグループウェアからの移行であり、最近の”情報共有”のやり方に取り掛かる良い一歩にはなりました。
最近のSNSを使いこなしている若いユーザには機能は物足りないですが、”おじさん”達がまず取り組むものとして最適だと思います。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

いただいたコメント大変うれしく拝見しました。
現在のGaroonのUI/UXは、アクセシビリティーに配慮した設計を
取りいれております。幅広い世代が使うグループウェアだからこと
誰もが、抵抗なく使えるサービスを目指して開発しています。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
全てコミコミのグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのコミュニケーションに必要な機能は一通り揃っており、ITリテラシーの有無に関係なく万人が扱いやすいインタフェースとなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

「メッセージ」アプリでの検索性能が悪い。
特定文字列による全文検索ができるのは良いが、差出人を絞ったり、検索結果のソートができなかったりするので、使いづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業内の情報共有で使用しており、スケジュールや電話メモなど活用することで業務が効率的になった。
また、勤務時間を記録することのできるタイムカード機能があり、地味に便利だと思う。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

メッセージの検索機能について、ご不便をおかけして申し訳ございません。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィードバック
として社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
日本的で使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な機能は揃っていて、これを導入しておけばまず問題なしと思える。いい意味で日本的なグループウェア。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

API を洗練してほしい。基本機能が十分なので、他のシステムとの連携でもっと便利に活用できると感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報やスケジュールを共有するのに大変便利。ワークフローとしても活用できるので、比較的に小規模な組織ではおすすめ。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

GaroonのAPIですが、まだまだ十分ではございませんが・・・
2018年はスケジュール・ワークフロー等で順次公開しております。
よろしければ、以下のページをご参照ください。
https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360000503306
既にご存知の場合は、ご容赦ください。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
オールインワンのグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

中小規模の企業内でのコミュニケーションに必要な機能が一通り用意されています。メッセージ、ワークフロー、ファイル管理、電話メモなどいずれも日本人が使いやすいインタフェースで利用することができ、特別な説明がなくとも直感的に操作ができるためユーザーが非常に使いやすいツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

API が一部用意されてはいますが、他のシステムとの連携があまり強くないと思います。サイボウズ社が API 拡充を表明されているので今後の発展に期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有基盤として考えると非常に便利なツールです。これまで紙で回していた業務をデジタル化するためにもとても有効に活用できます。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのご活用いただき、大変うれしく思います。
GaroonのAPIですが、まだまだ十分ではございませんが・・・
2019年も引き続き順次公開してまいります。
以下のページで、情報を更新してまいりますので、
よろしければご参照ください。
https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360000503306
既にご存知の場合は、ご容赦ください。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
user
  • 株式会社ストリーム
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 50-100人未満
情報共有のしやすさは◯
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールの共有や調整の他、社内メールでの継続したやり取りなどもしやすいグループウェアだと思います。
ITリテラシーが高くないひとでもある程度利用できているので使いやすいと言えるのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社内メール内の検索機能が貧弱です。
指定キーワードで検索したとしても並び替えもできませんし、日時順で結果が並ぶなどもありません。
発信者の絞り込みなどもできないためあまり使い物にはならない印象です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内を横断した情報共有などは有効だと思います。
また、承認フローを設定するなどすればペーパーレスでの承認も行えたりと便利に使うことが可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報共有・スケジュール共有等、グループウェアで満たしたい基本的な要求については平均以上に充実していると思います。
ただ、一歩踏み込んだ使い方をしたい、カスタマイズを個人で行いたい などになると利用者目線では多少の使いづらさを感じると思います。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

メッセージの検索機能について、ご不便をおかけして申し訳ございません。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィードバック
として社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 100-300人未満
無難で安定したグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入企業数が多いこと、基本的な機能が備わっているので広い業種の企業に適していると思います。当方は製造業ですが、導入して数年以上利用しています。斬新な機能が実装されることは少ないですが、その分わかりやすい機能に特化しており、安心して使えることがこの製品のメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本機能に不満はありません。ただ当然ではありますがグループウェアという性格上、その企業に特化したシステムの開発はできません。そういったことをされる場合はkintoneなどの開発ツールが適していると思います。APIもありますが、Javaライブラリしかなかったことやガルーンの基本機能に即した機能を外部から呼び出す形になるため、適用範囲は限定的になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業、組織内の情報共有に活用しています。特にスケジュールや施設予約、特定の議論に対してコメントを追加していける回覧板機能はメールとは違う情報共有を実現できました。メールだけだと返信メールに埋もれてしまいがちな議論を回覧板で議論できているのは非常に大きいメリットだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能の改修頻度は低いですが、脆弱性対策は早いです。さすが導入企業数が多いグループウェアだと思います。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonの基本アプリケーションを使いこんでいただき、ありがとうございます。
特に、スケジュールのコメント活用で予定調整メールが不要になったとの
コメントは特に嬉しく思いました。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
さすが老舗、日本人向けに誰でも使えるようになっている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動きも速く、日本人向けに誰でも使えるようになっています。社内教育には時間はかかりません。大体の人間は画面を見ればやれることを理解できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面レイアウト自体はよいとおもうのですが、文字の大きさをもっと大きくできるとよいです。様々な世代が使いますので是非改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外の方と、スムーズな意思疎通や、やり取りができています。また動作が機敏なのでイライラもしません。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonを使ってスムーズな意思疎通ややり取りができている
とのコメントを拝見し大変嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィード
バックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
無難なグループウェアだと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとしては他製品に比べると、良くも悪くも日本人向けだと思います。
直感でさわることができるため、社員教育にさく時間も削減できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不具合時の修正が多いのが難点です。また、アドオンに魅力的な機能があまりありません。
機能改修については今後も期待したいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

シンプルなグループウェアの構築が可能になりました。今までのグループウェアは機能が多く複雑になりがちだったので、メンテナンス工数の削減を達成しました。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

シンプルにグループウェアの機能をご活用いただいているとの
コメント、ご活用いただき大変嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいたご意見は、今後のサービス提供
の参考として社内で共有させていただきます。
ご希望のアドオン機能などございましたら、お聞かせくださいませ。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
スタンダードなグループウェアです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダー、掲示板、ファイル共有、設備予約等、必要十分な機能を備えています。
昨今、フラットデザインなUIのWEBサービスが増えてきましたが
Garoonはそこに追随せず、アイコン等が見やすく気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

製品には特にないのですが、しいて言うならばサポートへの問合せの導線が
隠されている所が、すこし残念です。事情は察するところではありますが
ちょっと姑息な印象を受けます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有全般と、社内のルール化が進み、仕事がやりやすくなりました。
GaroonにUPされているから見ておくように、で済んでしまうので
無駄な会議や引継ぎが減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワークフロー機能もついてますが、簡易的なものなので、別の会社の製品を利用した方がいいかもしれません。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

社内の情報共有にGaroonをご活用いただき、効果を実感されている
というコメントを拝見し大変嬉しく思います。

また、改善ポイントとしていただきましたサポートへの問い合わせ
導線に関し ましては、今後のサービス提供の参考として社内で共有し、
改善へ向け努力させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
効率よく扱えるかは会社のシステム部に依存します
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループでの共有はすべてガルーンで済みます。
社内掲示板や、カレンダー管理、会議室の予約など一つの画面でできる上、
ITが苦手な人にもわかりやすいデザインです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービス自体に改善ポイントはないんですが、機能の追加や、項目の編集はシステム部が
管理してますのでなかなか腰が重いシステム部だといつまでたっても初期設定のままです。
自分なりにカスタマイズできる機能が欲しければクラウド型をおすすめします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで社内周知事項などはメールで行っていたので、大事な情報も埋もれがちでした。
ガルーンに集約することで、情報が埋もれずに済み、カテゴライズすると過去の内容もすぐに見れます。
あと、掲示板にスレッド機能があり気軽に書き込みができるので、
チームプロジェクトの進行がスムーズになったり管理も楽になりました。

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

社内の情報共有にGaroonをご活用いただき、効果を実感されている
というコメントを拝見し大変嬉しく思います。
今後も、メーカーからの運用や活用に関する支援も充実させてまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
国産グループウェアとして無難な使い勝手
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産で導入実績が多くあること。グループウェアの基本機能は抑えられており、一定期間ごとにバージョンアップがリリース、脆弱性対応もされるので安心して利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不具合の改修が遅い。
オプション製品の品質が低い。全文検索は対応アプリケーションすべてを対象にするしかない(例えばファイル管理のみ対象として、メールは全文検索しないといったことができない)ため、利用したくないアプリケーション分のリソースも加味したスペックを求められる。
リモートサービスのセキュアアクセスオプションは発行した証明書を管理する機能が非常に貧弱。(検索すらできない。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートサービスおよびセキュアアクセスオプションを導入することで、外出先からも安心してグループウェアに接続できる環境を構築できた。

Garoon および リモートサービス をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

国産グループウェアと導入実績へのご評価、嬉しく思います。
今後も、日本のビジネス文化にあった製品開発に社員一同励んでまいります。

改善ポイントとしていただきました Garoon の全文検索機能や「リモート
サービス」についてのご意見は、製品開発へのフィードバックとして
社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 100-300人未満
スペースの機能でプロジェクト毎の情報共有が可能に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スペースの機能が追加されたことにユーザーが容易に大小問わずプロジェクト管理ができることです。
プリジェクトのスケジュール管理、資料の共有化がはかれ、重宝しています。
また、APIを操作することで、必要な情報やカスタマイズができるようになったことです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

作成日、最終更新日は取得できるが、最新閲覧日(添付ファイルの場合は最終ダウンロード日)がないので、アップされている情報が必要なものかの判断が難しい。
APIを操作することでいろいろできるが、その操作方法の講習がない。有料でもよいから講習を用意してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール管理、情報共有化が進んだ。また、機能の拡張性より使いやすさを優先しているので、教育の費用があまりかからないし、個人レベルで最適な使用ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方が簡単なので、Notesのように凄いことはできないが、でも、一般ユーザーがほどほどのことができるので、組織全体で効率があがるシステムです。

弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スペース機能のご活用、大変嬉しく思います。
コメントいただいたように、プロジェクト規模の大小に関わらず
プロジェクト専用のディスカッションスペースがあると、
タスク管理や情報共有で便利に使っていただけるとかと思います。

また、改善ポイントでいただいたご意見もありがとうございます。
既存ユーザー様を対象した講習会など、メーカーからの活用支援も
今後充実させていきたいと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
シンプル使いやすいと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的な操作でほとんどの事ができてしまう点がとてもいいと思います。グループウェアとしてはとても優れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージであまり関係のない人をCCやBCCなどで入れるようにできたらとても使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先からもメールや社内メッセージ、スケジュールなどを確認できる点がとても素晴らしいです。多くの人につかってもらいたいと思います。

弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonの特徴でもある「直感的に操作ができる点」を良いポイントに
あげていただき、大変嬉しく思います。
多くの人に使っていただけるように、社員一同励んでまいります。

改善ポイントでいただいたご意見、参考になりました。
製品開発へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
シンプルな操作感で使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めての利用者でも、シンプルな操作感で迷うことなく利用開始できると思います。スケジュール登録は、グループメンバーの空時間と施設の空き状況を確認しながら一度に登録が行え便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大規模ユーザー対応なのに、マルチテナント/マルチカンパニー機能が標準で利用できないので対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通知機能やCybozu Desktopを設定する事で、新着情報の見落としが減り即時に対処できるようになりました。

弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スケジュール機能が便利とのコメント、とても嬉しいです。
改善ポイントでいただいたご意見は、製品開発へのフィードバック
として社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 100-300人未満
業務効率化には最適なグループウェアだと思う
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メンバーのスケジュール管理/TODO管理/稟議等のワークフロー/掲示板機能など
欲しい機能が1つにまとまっているのは非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多すぎて取捨選択が難しい/部署によって必要・不必要な機能が発生するため、カスタムが多少必要。
対応体制がないと、宝の持ち腐れになってしまう危険性も有る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ツールを使い分けすると漏れが発生するので、これ1つで管理できるメリットは大きい。
また、複数のツールを入れるとコストが嵩むが、ガルーンは一元化されているのでコストパフォーマンスもよいと感じる。

弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スケジュール管理、TODO管理、ワークフロー、掲示板などの
たくさんの機能をご活用いただいているとのコメント、大変嬉しく
思います。

反対に機能が多すぎて取捨選択が難しい。とのコメントも共感します。
弊社では、Garoonのご利用年数やご活用度にあわせて、少しずつ
利用機能を拡張していかれることをおすすめしておりますが、
メーカーからの運用や活用に関する支援も今後充実させていきたいと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 100-300人未満
国産グループウェアとして基本機能を網羅している
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産のグループウェアとして、基本的な機能を全て網羅している。2018年に入ってバージョンアップにより画面が見やすくなった。また、ロールの設定により、一人に複数の属性付与して管理することができ、部門横断的的な管理を用いた機能利用(ファイル管理や掲示板等)が可能な点が他のグループウェアにはない強みと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール機能で、送信メールの転送、受信X日後にサーバから削除、といったこまかな動きができない点がありまだ改善の余地がある。また、スマートフォンアプリ「KUNAI」が、通知に非対応の機能が多かったり、お気に入りが連携できなかったり、画面も見づらいなど開発途上の印象を受ける。グーグルカレンダーとの連携方法が無いなど、他サービスとの連携が弱い点も改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール調整の大幅な時間短縮や、申請書面の電子化など、基本的なグループウェア機能による業務改善は多数行うことが出来る。また当然ながら外出先からのメール確認と返信等で大幅なストレス低減を実現した(反面、全社員のログイン率をどう向上させるかが課題になる)。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一定以上規模の企業でグループウェアの基本機能を求める場合には一択。
他システムとの連携等の場合は注意が必要。

弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

2018年に公開した新デザインへのコメント、ロール設定、ファイル管理、
掲示板もご活用いただき、大変嬉しく思います。

改善してほしいポイントでコメントいただいた、メールとスマートフォン
アプリ「KUNAI」については、ご不便をおかけして申し訳ございません。
いただいたご意見は、製品開発へのフィードバックとして社内で共有
させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)