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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
他社製と比較すると普通
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良いポイントと言うのであれば、他社製よりこれは便利という機能があるもんですが、スケジュール、メール、掲示板と極々普通。しかしながら当たり前に使用出来るところは、バージョンアップを重ねているところと思います。バージョンとしては、4.63しか知らないので何とも言えませんが…。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まず、メールとメッセージの機能がありますが、メッセージ側にもCCなど情報共有で入れてますよといったメンバーが指定出来ると嬉しいが、それが無い。あと他社製にはあったのですが、回覧板的な機能が欲しい。会議では参加/不参加が一覧で見れるのですが、資料を添付して、見たか/見て無いのか一覧でわかるようないわゆる回覧板があると便利。いまだに紙で回って来るので…。あと、グループを一覧表示させた時に在席か不在かだけでメモの入力が出来るが、グループでシンプルに一覧表示(スケジュールではなくて)してくれるともっと使うのにと思う。週間のカレンダー表示になる為、縦に間延びしてスクロールが面倒だと感じるし、在席や不在の入力すら使用していない。フロアや建屋が分かれている弊社にとっては、場所もあるといいのにと思います。本当は、もっとあるんですが…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特にありませんが、今のところ、止まる事無く稼働しているところという点で、信頼感でしょうか。止まってしまうとIT業界では、業務に支障が出ますので。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今の時代、基本的な機能である、スケジュール(会議や会議室の予約含む)、メール、掲示板などは、他社製も実装しており、独自のカラーが出にくいので、それ以外にこんな機能があるからとか自社で困っているところ(痒い所に手が届く)機能があるのであれば、おすすめでしょうか。私は、ユーザーの立場で導入に関わった訳でもありませんが、他社製を知っているので、現時点では少し不満かなレベルです。ま、一長一短あるので、費用対効果も含めて検討されるといいと思います。

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  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • デザイン・製作
  • 20人未満
社内のIT管理者にはウケが良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

老舗だけあって、中途採用の社員でも『サイボウズなら使ったことがあります』という人が多く、導入がしやすい。
社外の人と話すときもサイボウズ社は、『DropBox』や『GigaFile便』くらいメジャーなサービスので『サイボウズの上位版』といえば通じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

具体的な点としては、繰り返し予定が1年先までしか登録できないのはマイナス点。年一回の作業などを備忘的に登録することができません。
スマートフォンの対応はお世辞にも良いとは言えません。今後の改善に期待します。
全体的な点としては、安価な他社製品に負けないよう先進的な機能やUIをどんどん取り入れてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

参加者のスケジュールや会議室の予約状況など、すぐに確認できるようになりました。
社内のホワイトボードを一つ無くせました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

APIが公開されているので、分かる管理者がいる会社なら拡張性があって良いと思います。
アクセス権限の管理などは特筆すべきところかと思います。
30日間の試用期間があるので、試してみることをおすすめします。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品
  • 1000人以上
同僚上司の予定がよくわかる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰がいつ何を予定しているかよくわかります。
打ち合わせしたいとき、このシステムを先にチェックすることで、
いつ声かければ大丈夫が一目でわかります。
空欄の時間=空いている時間のため、複数人のミーティングセッティングでは
かなり重宝しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

人の表示順をもっと簡単に入れ替えたい。
先の予定を見る時に、1か月ずつしか先送りできないので、
3か月分ぐらいカレンダー形式で表示するか、プルダウンを作り
簡単に指定月まで飛べるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議セッティングに時間を取られていたのが、一瞬でセッティング可能になったこと。人を会議に誘いにくかったのが、簡単に気楽に誘えるようになったこと。

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
シンプルなグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定の確認とワークフローがメインの利用機能ですが、それだけで
仕事はやりやすくなります。ごちゃごちゃしてないのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定の串刺し検索がちょっとしづらい。自前でGoogle拡張機能で
良きようにはしていますが、複数人の予定調整での利用が多いので
全員の予定状況や柔軟な設定調整・変更が効くとありがたい。
個人名のリンクを押すとプロフィールに飛んでしまうので、その日の
予定などに遷移できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

予定の調整はこれがないとだいぶやりづらさを感じるレベル。
会議室の予約等々もGaroonで一括でできるので助かっている

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 300-1000人未満
さすが、国産の安定感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産の安心感はもとより、機能豊富なのに、初心者でも使いやすい。
必要なグループウェアとしての機能が全て入っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多すぎるが故の「あの機能」はどこだっけ?感はありますが
自分専用のUIに出来るため、それほど不満に感じる事はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトメンバー間でツールを使い分けると見逃しの原因となるので、ガルーン一つで事足ります。
スケジュール管理も便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社員数が多い企業では他に選択肢がありませんでした。
グループウェアを導入していないなら、機能面からもオススメです。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社情報を共有するためのグループウェアとして活躍できる。
スペースなどをプロジェクト毎に管理出来てメンバー間で共有がしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

更新通知がくるとベルマークが表示されるが、一度閲覧すると未読状態に戻せない。既読後も未読状態に戻せる機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトやタスク毎に
個別にスペースでメンバーを選出して情報共有できる。
これによって特定メンバー間でのみ
進捗を共有して進められる。

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  • 株式会社ニイタカ
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 油脂加工・洗剤・塗料
  • 100-300人未満
シンプルで使い勝手の良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはり直感的に操作ができるところです。よく使われている機能が準備されているので、すぐに業務に利用できます。直感的というのは、よくWebで使用されている設計と同じということです。例えば、スケジュールであればGoogleカレンダーのように、日の空欄部分をクリックすると登録できるとかです。Garoonの場合はダブルクリックですが、誤ってクリックしたときに表示されないので、そちらのほうが勝手がいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カスタマイズは基本的にできないのが難点ですが、kintoneと組み合わせれば解決できます。kintoneとの連帯がもっと簡単に設定できればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

事前に操作説明会がされていました。とはいっても、操作に慣れるのに混乱が発生することは仕方がないと思われました。しかし、思ったほどの混乱はありませんでした。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

直感的に操作ができるとのコメント大変嬉しく思っております。
従業員全員で利用するグループウェアだからこそ、ITリテラシーに
左右されず、エンドユーザー様がマニュアルなしで使えることを
目指しております。

APIの拡充によりkintone連携の幅も徐々に広がっております。
もっと簡単に連携できるよう、今後の製品開発へのご意見として
社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
社内の情報共有に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で取り扱う情報管理の一通りの機能を持っているグループウェアです。
主にスケジュールの共有・管理として使用していました。
日本製となるため感覚的にも馴染みやすく、操作し易かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定表管理の操作性について今一歩といったところ。
決してダメではないと思うのですが、何かもう少し使い勝手が良くなればと...

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議スケジュールや予定表の管理がしやすくなったことから、確認にかかる時間を大幅に減らせるようになりました。
日本人には適しており、あまりパソコン操作に詳しくない人でも早期に慣れてくれました。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

感覚的にも日本人には馴染みやすく操作しやすい、とのコメント
まさにGaroonのUI開発において意識している部分ですので
大変嬉しく思っています。開発担当メンバーにも共有します。

改善ポイントとしていただいたご意見は、ぜひ今後サポートセンターを
通してでも結構ですので、具体的に「ここがこうなれば・・・」といった
お声をお聞かせいただければと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 株式会社チャクラドットコム
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
業務効率化で、使い勝手の良いグループウェアです!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点は、メンバーのスケジュールやTODOリスト掲示板機能など欲しい機能が1つにまとまっていることです。また、xpointとの連携により、稟議のワークフローも見れる点も重宝してます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多い点です。例えば、メール機能やRSSリーダーなどは必要ないかと思います。使うシーンがない為。また、UIが不便な点も改善余地ありです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバーのスケジュール管理やtodoリスト管理が容易にかつ、クラウド上で出来る点は大幅に業務効率化に役立ちました。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スケジュール、ToDリスト、掲示板などGaroonの機能をご活用いただき
大変嬉しく思っております。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィードバックとして
社内で共有させていただきます。なお、不要な機能はシステム管理画面で使用
停止状態にすることも可能ですので、設定変更もあわせてご検討ください。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 組合・団体・協会
  • 50-100人未満
アクセス制御がしっかりできます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

100人以下の規模だったので、Officeも検討しましたが、掲示板やファイル管理でのアクセスがきめ細かくできるので、こちらに決めました。
サンプルのAPI等を開発者コミュニティや無償セミナーで公開配布してくれるので、自分でカスタマイズする前に、既存でないか探してみることをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

標準のワークフローはもう少し高機能であって欲しい。簡易版の域を出ないので、少し使うと不満が出てきます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ノーツの置き換えという点では、スケジュールや会議室予約がより使い易くなりました。その他にも色々と標準で機能があるので、必要な機能を試行しながら、順次、ユーザ開放していっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

30日間の無償試行期間を有効活用しましょう。事前に無料コンサルティング相談が受けられるので、試験導入の際は、先ず、何の目的で、どの機能から利用していくのか、明確に決めることをお勧めします。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

ご希望の運用にあわせて、Garoonをお選びいただき嬉しく思います。
コメントでいただいた通り、掲示板やファイル管理、その他アプリケーションにて
きめ細やかなアクセス権が必要だったり、APIを使ったカスタマイズを実施したい
場合は、サイボウズ OfficeよりもGaroonが適しております。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
グループの情報共有ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定表に入力しておいた事を社内の他者にも共有する事ができるし、重要な情報も同様にあつかえるため、手軽に情報共有する事が出来るようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能が使いづらいです。もっと簡単にピンポイントで検索出来るようになれば良いですね。
あとはスマホから操作するときに使いづらさの違和感があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前よりも社内の情報共有が手軽になったことで、今まで少数にしか伝わらなかった内容がきちんと周知出来るようになりました。
それにかかる工数も減ったことから、業務効率の改善に繋がっています。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

情報共有が進み、業務の効率化を実感されているとのコメント
大変嬉しく思います。
改善ポイントとしていただきました、検索機能とスマートフォン
からの利用について、ご不便をおかけしております。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 専門学校デジタルアーツ仙台
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 専門学校
  • 100-300人未満
用意された機能はよくあるオフィスにマッチ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本特有の組織体系やワークフローがあらかじめ用意された機能でだいたい、マッチする。UIも、よくいえばトラディショナルなCSSで出来たもので、年齢が上の人にも抵抗感が少ない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

PCブラウザベースで操作するのが基本だが、全体のカスタマイズをしないと使いにくい。また、メニューのどこに何があるかが分かりにくいので、ポータルを作らないと使いづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

設備予約や稟議など、よくあるオフィスの業務をクラウドに乗せて離れたオフィスと情報共有ができるようになる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

国産なので国内の既存の組織にはなじみやすいテンプレートがあるので、とても便利になるのがすぐに実感できると思います。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

国産グループウェアメーカーとして、日本の文化に合わせた
製品設計を心がけており、その点について、ご評価いただき
嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • ecbeing
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
国産のスケジューラー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産のスケジューラーのなかでは汎用性が高いといえる。
施設予約やドキュメント管理、AgileWorksなど複数のソリューションを各社毎に導入が可能なため、
ガルーン上で一元管理できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知が来ない。
予定の通知をするためにはガルーンのデスクトップを導入する必要があるが、
すぐに落ちる為、通知が来ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アプリや周辺ソリューションの導入が比較的容易にできるため、個社毎のカスタマイズが可能。
ただし、アプリは分かりづらかった(KUNAIを利用していますが宣伝してない?)

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonの連携機能について評価いただき、嬉しく思います。
また、改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

スマートフォンアプリ KUNAI についても、開発継続して
おりますので、引き続き、ご要望をお聞かせいただければ幸いです。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
さすがCybozuのサービスという満足感
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして必要な機能がほぼ網羅されている、直感的に操作できる、UIも細かい変更がたびたび入り楽しみ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特になし(結局、メリットになってしまいますが自分なりにカスタマイズすることができ自分の好みに変えることも可能なため)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループウェアの中に「使いやすい」ワークフローを持つことができ、経営資源を集中することが出来た。それにより、自社でサーバやソフトウェアを面倒みることがなくなり、ハード/ソフト/人的コストにおいて削減が出来た点。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1回使えば他社のは使いづらく感じると思います。それほど細かいところまで検討され、考えつくされた良いサービスです。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

グループウェアとしての評価、さらにクラウド版ご利用のメリットも
感じていただけていること嬉しく思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
最高の情報共有・管理ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メイドインジャパン製品としての必要な機能を取り揃えたグループウェア製品
多くの情報を管理することが出来るのでユーザー規模が多くとも利用に問題がない

改善してほしいポイントは何でしょうか?

強いてあげるレベルですと他システムとの連携が出来たら良いなと思います。
スケジュール内容を別システムから安易に読み書きが出来ると一元管理できるようになるので

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有と一括管理が出来ます。
特にメンバーの多い会議の調整などにおいては非常に楽なために選定のポイントともしました

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

国産グループウェアメーカーとして、日本の文化に合わせた
製品設計を心がけており、その点について、ご評価いただき
嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいた、他システムとの連携ですが
最近では各種APIの公開をすすめております。
例えば、スケジュールでも予定情報の取得や登録、更新、削除
といった動作にて他システムとの連携が可能です。
詳しくは、下記のWebサイトでご紹介しております。
https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360000503306
よろしければご覧くださいませ。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
部門間のスケジュール調整に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール表示、施設予約、掲示板、ファイル共有などグループウェアに必要な機能がそろっており、かつ複数の部門などかなりの大人数にも対応できる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

コストが高く、導入への敷居が高い
大人数には対応できるが、他部署や自分が所属するグループ以外のスケジュールを確認するためにはひと手間かかる

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数部門の関係者が参加するミーティング開催時に、参加者のスケジュールをすぐに確認することができ、ミーティング開催の日程調整の時間が大幅に削減できた

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

他部門のユーザー様との予定確認について、ご不便をおかけしております。
Garoon4.6ではスケジュールの週表示画面で「+」ボタンでユーザーを追加して
予定の登録状況を確認できる機能を搭載いたしました。よろしければご参照ください。
https://garoon.cybozu.co.jp/support/whatsnew/package/171010.html
(すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ)

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
社内ポータルサイト構築ならいいかも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内wiki的な形で会社の労務、総務、就業規則等、様々な情報を集約するポータルサイトを簡易に作ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダー機能も利用しているが、携帯アプリのUIUXがあまりよくないことや、PC上でもスケジュール機能がほかのアプリケーションに比べて貧弱だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内ポータルとして利用する分には社内の周知事項や共有事項をPUSH通知できるので良いと思う。
カレンダーやメールなどの主要オフィスツールはGoogleのほうがどうしても使いやすいと感じる。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

他社サービスとして比較した忌憚のないご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を社内へフィードバックさせていただきます。
今後の製品開発において他社に負けない製品作りに励んでまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
予定管理と出張申請などのワークフローを一括して行なえる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールソフトで予定表を確認して、社内イントラからダウンロードした社内書類を申請するなどの面倒な業務分散を集約してくれます。ガルーンからひとつのソフトで対応できるので、分かり易いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定表の登録が、業務システムなUIで直感的に触り易い機能ではありませのでもう少し、流通しているカレンダーアプリなどにUIを寄せてもらえると使いやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

■社内メンバーの予定を把握して、会議調整が設定しやすいです。
■出張申請を同じワークフローで設定できるので、手続きの煩雑さが軽減されました。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonによって、予定確認や社内申請書類のダウンロードから
申請などの業務分散課題を解決されたとのこと、大変嬉し思います。

スケジュールについて改善ポイントとしていただいたご意見は、
製品開発へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
国産のグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループスケジューラの機能が非常に便利。部署やグループ、プロジェクトのメンバーのスケジュールに加え、施設や設備の使用スケジュールまで簡単に確認できる。またユーザーインターフェースも分かりやすく使いやすい。国産のグループウェアというだけあって、日本の文化、商慣習に適合しており、サポートも充実しているので導入も比較的容易。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Google Calendarとの連携をもっと充実させてほしい。一応、サイボウズでもGaroonのスケジュールをGoogle Calendarに反映するためのサンプルプログラムを公開しているが、準備が大変で使いにくい。また、Google CalendarのスケジュールをGaroonのスケジュールに反映させることはできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでミーティングや打ち合わせ、会議等の規模が大きくなると、スケジュールの調整だけでかなり多くの工数を必要としていたが、Garoonを導入したことによって、大幅にその工数を削減することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

非常に使い勝手の良いグループウェアです。特にグループスケジューラの機能は非常に優れているので、ぜひ1度使用してみることを強くお勧めします。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能へ、たくさんのお褒めのコメントいただき
大変嬉しく思っています。ご要望いただいたように、まだまだ不足な
点もございますが、引き続きお客様に喜んでいただける製品を提供
できるよう、Garoonチームメンバー一同頑張ってまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
利用頻度の高い社内ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数拠点のスタッフのスケジュールやタスク管理を横断的に行えるので、業務遂行がとても楽になりました。直感的に操作できるインターフェースなので、マニュアルを必要としないで簡単に利用開始できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能面では特に不自由していません。あえて言うなら、個人のインターフェースの色見やヘッダー画像等を何パターンのデザインから選択できるのですが、ヘッダー等に任意の画像を設定するなど自由度の高いカスタマイズができるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議開催や情報共有など、日常的かつ大切な業務が大幅に効率化されました。たとえば、拠点や部署を横断して行われる会議のメンバー召集や日程・会議室調整が極めて楽になりました。各自のスケジュールも確認できるので、仕事のフットワークが軽くなったといえます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

頻繁に会議が行われる、各自のスケジュールが分かりにくくてコミュニケーションの課題になっているなど問題を抱えている場合、グループウェアの導入がおすすめです。初心者にもわかりやすい造りになっているので、ちょうどよい製品だと思います。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているご様子
業務遂行のお役に立てているとのこコメント大変嬉しく思います。

任意のデザインへの変更は、他のお客様からも同様のご意見を
いただいております。社内へフィードバックして、今後の製品開発で
議論していきたいと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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user
  • 株式会社クロイツ
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
ビジネスメールソフトと仕手はいまいち。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス用のメールアドレスを、持つことが可能になり、円滑な意思共有が可能になった。また、プライベートと仕事を分けることが可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メーリングリストをもっと細分化して、使用できる様にしてほしい。現状、一つのメールアドレスを複数人で使用しているため、かなり使いにくい。各ユーザーに、メールアドレス、管理ID等を付与してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス用のアドレスを使用することが、可能になった為プライベートとビジネスを分けることが可能になった。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonを使ったメーリングリスト運用でご不便をおかけしており
申し訳ございません。

Garoonでは、管理者の権限にてユーザーIDを発行することが可能です。
ご利用ユーザー様分のライセンスが必要なりますが、ユーザー毎に
受け取る情報を細分化したい場合は、可能であれば1ユーザー=1IDでの
ご利用をご検討いただけますと幸いです。
他にも使いにくい点や、ご不明な点がございましたら、サイボウズ
サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
https://garoon.cybozu.co.jp/support/

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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Sato Takeru
  • 株式会社コークッキング
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 20人未満
超巨大企業で重宝
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大人数でも問題なく使える事。
予定管理にもつかえる。
ダッシュボードもカスタマイズできて、必要なことは抑えている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

掲示板形式なため、リアルタイムでの会話ができない。
記述して、投稿したら他の人が投稿していたということがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

前職は2000人を超える人数で運用していたが、
障害無く、安心して使うことができた。
流行りの操作感はないため、どの年齢でも使いやすい

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

2,000名を超えるユーザー数でのご利用にて、トラブルなく運用されていると
お聞きし大変嬉しく思っております。

また、コメントいただいた通り、Garoonはチャットのようなリアルタイムさが無く
時としてご不便をおかけしているかと存じます。同期型と非同期型の違いにより
扱う情報やスピード感に違いがでてまいりますが、うまく使い分けできればと
考えております。いただいたご意見は、製品開発へのフィードバックとして社内で
共有させていただきます

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
機能は必要十分
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のメンバーの予定や会議室の空き状況を一元で見ることができ、かつ予定にコメントを掲示板形式で入れられたり備考を載せておくこともできるので、予定管理に使う分には使い勝手は良かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

少し古いデザインのままのUIを改善することと、予定のタイトルや内容の検索機能の改善です。特に検索機能の方は操作によってはかなり重く時間がかかってしまうことが難点でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メンバーの予定が容易に確認できたので、調整のために使う時間が大幅に短縮され、役職の高いメンバーに対するお伺いなど、無駄な慣習なくスムーズに仕事を進められた。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているとのこと、
コメント機能も使いこなしていただき、大変嬉しく思っています。

検索については、ご不便をおかけして申し訳ございません。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
多機能だが検索機能が弱い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メッセージなどをやりとりする際に、プレーンなテキストだけでなくリッチテキスト風にやりとりできる
・カレンダー、予定調整などが見やすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ユーザが退職などで削除された場合に、メッセージの宛先追加などが出来ず、困る場合がある(参考情報として、古いメッセージに宛先追加したいときがある)
・検索機能が貧弱で、目的の情報を見つけにくい。AND検索ができない。全角半角を無視して検索できない。
・まだまだ古式なHTMLベースな感じがあり、ドラッグなど直感的に操作できる画面が少ない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・リアルタイムな情報共有、または資料を残しておくことができ、情報が整理された
・社内の会議室、施設の予約ができ、予約情報、予定が共有されるようになった

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能やメッセージ機能をご活用いただいて
いるとのこと、大変嬉しく思っています。

改善ポイントとしていただいた、退職ユーザーが登録した情報の扱いや
検索性、直感的なユーザーインターフェースなどのご意見は、製品開発
への フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
予定管理ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のチームメンバーの予定も一覧で見れるため、把握が容易。また、トップ画面も自由に編集できるため、個々の好きなようにカスタマイズできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある特定の人の予定を見たい際に少々手間がかかる。検索、もしくは履歴が一発でできると良くなる。
自動ログインの認証が切れるのが早い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで個々で管理していた予定が共有できるようになった。
また、掲示板機能を利用し、社内全員への連絡が簡単にできるようになった。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能や、Myポータルを使ったトップページの
カスタマイズを使いこなしていただき、大変嬉しく思いました。

特定ユーザー様との予定検索については、ご不便をおかけしております。
Garoon4.6ではスケジュールの週表示画面で「+」ボタンでユーザーを追加して
予定の登録状況を確認できる機能を搭載いたしました。よろしければご参照ください。
https://garoon.cybozu.co.jp/support/whatsnew/package/171010.html
また「Myグループ」を作って、予定を確認したい任意のメンバーをまとめる
ことも可能です。あわせて、ご検討ください。
https://jp.cybozu.help/ja/g410/user/usable/screen/mygroup
(すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ)

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
サポート体制や管理機能が充実していて最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のグループウェアからの移行が簡単にできる。オフ会のようなユーザー向けの説明会まであるため、サポートが充実していると感じた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

月々の料金が少し高めだと感じる。月単位で考えるとOffice xxxの方がコストが節約できると思う。コスト面を少し改善すれば何よりだと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PCだけじゃなく、スマホ対応でコミュニケーションが取れるところを利用し、さらに三ヶ国語の対応もできてクライアントと円滑に商談ができた。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スマートフォンからのアクセスや日・英・中の多言語対応について
ご評価いただき、大変嬉しく思います。
ご利用ユーザー様向けのイベントは、今後も開催して参りますので
是非今後もご参加いただければ幸いです。

改善ポイントとしていただいたご意見は、Garoonチームへの
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIは洗練されているわけではありませんが、掲示板、ワークフロー、スケジュール、コメント共有など必要十分な機能は備えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設計の問題かもしれませんが、ワークフローがカテゴリ分けしかされておらず検索できないため、カテゴリが多くなると探すのが非常に大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ガルーン上で会社からの情報共有が一元管理されているため、どこから聞いた情報かわからなくなることはなくなりました。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonがパッケージでご提供している各種グループウェア機能を
ご活用いただいているとのこと、会社からの情報が探しやすくなったと
お聞きして大変嬉しく思います。

改善ポイントとしていただいたご意見は、Garoonチームへの
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
森川 利啓
  • ニュートラル株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
スケジュール調整が容易になった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にスケジュール管理に使用してます。個別にグループが作れメンバーのスケジュール確認が容易になりました。また、以前使っていたグループウエアより動作も早いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホでの操作に関してPCでの操作時と相違点が多く、使い方が直感的にわかりずらい所を改善頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間のスケジュールの把握が簡単になり、スケジュールの調整がしやすくなりました。今後はワークスローとしても使用するとの事で、書類の申請手続きがスムーズになる事が期待されます。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているとのこと、
組織の設定やMyグループも使いこなしていただき、大変嬉しく
思っています。

PCとスマートフォンでの操作感の違いについては、ご不便を
おかけして申し訳ございません。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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user
  • IP FORWARD株式会社
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20-50人未満
和製グループウエアとして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に、スペース機能を利用しています。この手のCMS的ソフトは、ほかにもいろいろとありますが、定期的なメンテナンスが必要になったり、そもそもシステムが別なので別途ID・PASSの管理が別になったり、そういうのを克服しようと思うと中小レベルでは専任が置けないので、やっぱりこまるところですが、Garoonであれば簡単にほかの社員名簿やタイムカードも、スケジュールも全部まとめて管理できるのはやはりありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーの予定の変更が、画面遷移を2回ほど経ないとできないのは、ちょっとめんどうです。スペース機能において、ページを作成できるのはいいのですが、基本的にテキスト情報中心のものになってしまって、画像を複数置けないのは、早急にアップデートしてほしいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スペース機能をつかって、自由にページ(簡易掲示板というほうが適切か)を作成できることから、社内に散在する顧客情報や周辺環境に関する分析を、一元管理することができました。社内公式情報はココ、という形で集約ができてきています。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能やスペース機能を使いこなしていただき
大変うれしく思います。

たくさん、使っていただいているからこその使いにくいと感じる点も
お聞かせいただき、Garoonチームに共有し、今後の製品開発の参考に
させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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user
  • 郷商事(株)
  • ITアーキテクト
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
スマート化への第一歩に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして、必要十分な機能はそろっています。
あえて機能を制限しているところもありますが、これからの働き方へのポリシーを感じる機能制限であり、好感が持てます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

誰でも使えるUI、UXにしているゆえ、機能面で特に驚きが無い。
社内にJavaを使いこなせる人がいない会社では、使いこなすには苦労すると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当社では10年以上使われてきたグループウェアからの移行であり、最近の”情報共有”のやり方に取り掛かる良い一歩にはなりました。
最近のSNSを使いこなしている若いユーザには機能は物足りないですが、”おじさん”達がまず取り組むものとして最適だと思います。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

いただいたコメント大変うれしく拝見しました。
現在のGaroonのUI/UXは、アクセシビリティーに配慮した設計を
取りいれております。幅広い世代が使うグループウェアだからこと
誰もが、抵抗なく使えるサービスを目指して開発しています。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)