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「Garoon」は企業の情報共有に必要な基本アプリケーションに、コミュニケーション機能を追加することで、情報共有だけでなくオンライン上...
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国内では数あるグループウェアの中ではトップレベルであると思います。 画面自体は見やすさ、使いやすさから長年利用しています。 グループ会社全体での利用が絶対的な状況であった為、 上位階層に会社名として組織構成を行うことで、１社だけでなくグループ会社全体として登録することができる。 また会社毎に設定した組織は、個々に運用することもできるの、権限設定が細かくできるので 考え様では様々形態にて管理することができる便利なグループウェアです。
ワークフローの機能としては十分でありますが、敢えてあげるすればワークフローの 機能をもう少し改善して欲しいところであります。 申請書等で、記載する項目、記載できない項目などの制御が現在のワークフロー機能では 搭載されていないので、改善して欲しいポイントの一つです。
権限設定が細かくできる為、各々グループ会社で異なるグループウェアツールを導入しなくては いけない課題がありましたが、統一が目的としての選定となった為、このガルーンにて運用することが 可能と判断され、グループ全体での利用が可能となりました。 また言語も日、英、中対応であるので海外拠点の導入も容易にできました。
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
「国内では数あるグループウェアの中ではトップレベルであると思います」とのコメント、大変嬉しく思います。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
なお、ワークフローに関しては申請フォームの項目ごとに閲覧や編集の権限を設定できます。 詳細は下記のヘルプでご紹介しておりますので、よろしければご覧ください。
▼ヘルプ：項目のアクセス権の設定 https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/application/workflow/item/right.html
すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
サイボウズ Officeからの乗り換えです。 ポータルという設定が出来、自分好みのホーム画面に設定できますしその設定を複数切り替えることが簡単にできます。 使い慣れたOffice風のポータルを設定して利用しています。
乗り換えの為、どうしても比較になってしまいますが、Officeにはあったカスタムアプリが使用できません。 業務上kintoneに切り替えることも難しいため、現在はカスタムアプリの為だけにOfficeも併用しています。 上位版であれば下位版の機能は最低限踏襲してほしいと思います。 また、検索機能に関して、検索結果表示が少し使いづらいと感じました。
これまで扱うデータ量が問題なのか、データベースの関係でエラーがよく出ていました。 移行してからはそういったエラーはなくなり快適に利用できています。
とても使いやすいと思っている機能は、会社全体の社員のスケジュールを網羅しており、会場の調整と合わせてミーティング開催が楽になったことです。また、ToDoやタスクのスケジュール管理や他メンバーと共有できることで、業務全体の効率化が図れている。
①メールの検索機能で、送り元のメールをソートしたい時、都度都度登録をする必要がありとても非効率である。対象の人をクリックするとすぐにソートされるような機能があるとよい。 ②スケジュール機能で月一覧で見れるようにして作業しても何かを登録してしまうと、デフォルト（初期画面）に戻ってしまい、連続で登録しようとする際にとても非効率である。
会社全体の社員のスケジュールを網羅しており、会場の調整と合わせてミーティング開催が楽になった。また、ToDoやタスクのスケジュール管理や他メンバーと共有できることで、業務全体の効率化が図れる。
見やすくて分かりやすいのが一番の売りポイント
1年前くらいから他社製品からの乗り換えとして使用しています。 以前はいくつものツールや情報が分散している課題があったのですが、Garoonに乗り換えて、そのような問題が解決されました。 良い点としては、導入もしやすく、掲示板機能、スケジュール機能、ワークフロー機能etc.様々な機能が一つのプラットフォーム内で完結するので、非常に便利な点だと考えます。 Garoon内のFAQも充実していますし、情報の更新や機能改善も適度になされていそうです。
掲示板に掲示される情報が多く、タイトルだけしか表示されないので、掲示板のサマリがオーバーマウスで見れるようになるともう少し便利になるのでは？と考えます。 他については、それほど不便さを感じたことはないです。
Garoon導入以前はツールの分散と情報の分散が問題となっていました。 ツールを分s難することで、いくつものID・PWを管理したり、いくつもブラウザを立ち上げて作業をすることがあったのですが、そういったことがなくなりました。 また、必要な情報はGaroonに集約したので、何か社内で困ったことがあれば、Garoonを見に行けばなんとかなる。という認識が浸透したように思います。おそらくですが、新入社員の方も、困ったことがあった際は、Garoon内で検索すれば、情報がヒットするので、課題の自己解決比率が高まったと思われます。
社内でツールが分散していたり、情報が点在している場合に役立つツールだと思います。 ユーザービリティも良いので、特に説明がなくてもたいていの人が使えるツールだと思います。
優れている点・好きな機能 ・書類を探すためにサイト内で検索を行うと、記事のタイトルや本文だけでなく 保存しているデータのタイトルも検索にひっかかるため、関連資料もまとめて閲覧でき便利。
欲しい機能・分かりづらい点 ・記事に添付されている資料を確認すると、都度保存されてしまう点。 保存するかどうかはユーザー側で選ばせてほしい。
解決できた課題・具体的な効果 ・自分の予定の共有だけではなく、他の社員の予定もひと目でわかるため 離席中の社員に連絡することがなくなり全体的にやり取りのスピードが上がった。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「他の社員の予定もひと目でわかるため、離席中の社員に連絡することがなくなり全体的にやり取りのスピードが上がった。」とのコメント大変嬉しく思います。
また、添付ファイルを閲覧する際に都度ダウンロードされる件について、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
○庁内メールにより、市内の全ての公立学校・園と繋がり緊急な連絡や情報共有がしやすい。 ○庁内メールにより、教育委員会の各課や各職員と繋がり、学校・園が教育委員会と連携しやすい。 ○教育委員会の各課や各職員のスケジュール管理の画面に各校・園で書き込みできるので、連携や業務改善に繋がりやすい。
○教育委員会等から庁内メールで届く大量の文書については、必要なものを送信者やタイトルで絞り込むことができるが、絞り込みしなくても、グルーピングされる機能があれば便利だと思う。
○庁内メールで市内の全ての公立学校・園と繋がっており、目的に応じて関係の学校・園に一斉に文書を送付したり、個別で連絡したりで、学校・園の連携の一助となっている。 ○教育委員会の各課や各職員と庁内メールで繋がっており、連絡文書のやりとりや調査・報告等の提出の仕事が円滑にでき、教育委員会との連携に貢献している。 ○教育委員会の職員の派遣依頼については、関係職員のスケジュールの管理画面上で期日や場所、内容の予約ができ、依頼文書の作成の手間を省くことができるので担当職員の負担軽減に役だっている。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「学校・園の連携の一助となっている」「教育委員会との連携に貢献している」「担当職員の負担軽減に役立っている」とのコメント大変嬉しく思います。
庁内メールについて「送信者やタイトルで絞り込みせずにグルーピングされる機能があれば便利だと思う」とのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
庁内メールとしてGaroonのメッセージ機能をご利用の場合、受信時に条件ごとに指定したフォルダーへメッセージを分類する「振り分け保存」の機能がございます。こちらでご不便が解消されましたら幸いです。詳細はヘルプをご覧くださいませ。
▼ 振り分け保存の設定（メッセージ） | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/message/filter.html ▼ 振り分け保存の設定（メッセージ） | パッケージ版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g5/ja/user/application/message/filter.html
なお、庁内メールとしてGaroonのWebメール機能をご利用の場合も、振り分け保存の設定が可能です。詳細はヘルプをご覧くださいませ。
▼ 振り分け保存の設定（メール） | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/mail/filter.html ▼ 振り分け保存の設定 | パッケージ版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g5/ja/user/application/mail/filter.html
既にご存知の場合はご容赦ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ユーザーインターフェイスはいいと思います。多くの社員が初見でも詳しい説明なく使用できます。また、背景が変更でき、そこそこの遊び心があります。他には、メール、グループメール。スケジュール管理、会議室などの施設予約、掲示板、ファイル管理など基本的な機能が揃っています。ファイル管理は、社内提出書類の書式が一元管理できることから、変更された際、社内連絡が不要である点が便利です。
メール受信のお知らせ機能がないため、逐一メールをチェックする必要があります。別途リマインダーをインストールすることで実現できます。それと、送信済メールをテンプレートにできる「再送信」機能がありますが、再送信のたびにメール本文のヘッダになにかしらの情報を追記しているため、一定回数を過ぎたメールは再送信できません。また、再送信時にエラーとなった際、エラーメッセージから再送信が原因であることがわかりません。この辺りは改善を望みます。
スケジュール機能を利用し会議室とうの共有エリア、共有物の管理がおこなえるようになりました。 掲示板機能を利用し、社内連絡が容易におこなえるようになりました。 また、グループメール機能を利用し、部署ごとにメールの送受信内容の共有、担当者の明示、進捗状況（未処理、処理中、処理済）が共有できるようになりました。
回答が遅くなり申し訳ございません。
弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「多くの社員が初見でも詳しい説明なく使用できます」とのコメント大変嬉しく思います。
「一定回数を過ぎたメールは再送信できません」とのこと申し訳ございません。いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 お手数ですが、メール文面をコピーし再度作成いただく形で対応いただけますと幸いです。
ご記載いただいている通り、メール受信の通知はブラウザ上でご確認いただけるほか、「Cybozu Desktop 2」をインストールいただくことでデスクトップ上で確認可能です。
▼Cybozu Desktop 2｜リマインダー（通知機能） https://cybozu.co.jp/info/desktop2/
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
優れている点・好きな機能 ・社内メールを作成する際、添付資料の容量がある程度（100MBぐらい）大きくても添付できること ・社内メールの閲覧状況を確認できる ・社内メールの宛先を後から追加したり、コメントを書き込んで、案件についてメール画面上で協議ができるのが便利 ・社内のメンバーのスケジュールを確認出来たり、人のスケジュールを入れることができる
欲しい機能・分かりづらい点 ・何日か候補日を上げて、社内メンバーの日程調整ができる機能があると良い ・オンラインMTGができる機能があると良い
解決できた課題・具体的な効果 ・社外からの電話の取次ぎ時などにすぐに社内メンバーのスケジュールを確認できる ・社内規定や全員に配布したい資料がある場合にオンライン上に掲載しておくことができる ・アウトルックメールでは添付できないサイズの資料も社内メールで添付することができ、スムーズに相手に渡すことができる ・掲示板のような機能もあるので、興味のある人だけが見れば良い情報も掲示板にアップしておくことができる
社内の連絡、情報共有などに必要な機能は大体揃っているので、このアプリ一つで社内のコミュニケーションがかなり改善されると思う
弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「全員に配布したい資料がある場合にオンライン上に掲載しておくことができる」とのコメント大変嬉しく思います。
「何日か候補日を上げて、社内メンバーの日程調整ができる機能があると良い」とのご意見ありがとうございます。なおGaroonのスケジュールには「予定の調整」機能がございます。ご要望の機能とは異なるかもしれませんが、よろしければご覧ください。 ▼予定の調整 | クラウド版 Garoonヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/scheduler/arrange.html
社外との予定調整については株式会社 RECEPTIONISTの「調整アポ」が、Garoonと連携して利用できます。こちらもよろしければご覧ください。 ▼調整アポ | 株式会社 RECEPTIONIST https://scheduling.receptionist.jp/ ▼調整アポとGaroonを利用されているお客様の事例｜Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/mtcontents/cases/joyzo/
「オンラインMTGができる機能があると良い」とのご意見もありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。Garoonにweb会議機能はございませんが、さまざまなWeb会議ツールと連携して利用できますのでよろしければご覧ください。 ▼Web会議連携｜Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/mtcontents/expand/alliance/webmeeting.html#v4g
すでにご存知の内容でしたらご容赦くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
優れている点・好きな機能 ・スケジュール機能 ・サポートの品質
その理由 ・会議を招集する際に参加メンバーや会議室などの空き状況が一目瞭然で、会議のスケジュールに書かkる工数が削減できた。 ・不明な点があっても、サポートでほぼ解決可能。実現できないことも代替案での運用方法を提示いただける。
欲しい機能・分かりづらい点 ・会議スケジュールの作成者と施設の申請者が違うのに、会議スケジュール作成者で施設の利用申請が通知されてしまう。 ・ その理由 ・施設の利用申請を誰に対して、許可すれば良いかが分かりづらい。 ・
会議室の予約等でダブルブッキングすることがなくなった。 会議を招集する際に、以前はメール等で連絡していたが、Garoon導入後メンバーの空き状況確認がPCの画面で行えるようになった。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「会議室の予約等でダブルブッキングすることがなくなった」「メンバーの空き状況確認がPCの画面で行えるようになった」とのコメント大変嬉しく思います。 サポートへのご感想も誠にありがとうございます。
「会議スケジュール作成者で施設の利用申請が通知されてしまう」という件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
なお、直接的な解決方法ではなく恐れ入りますが、利用申請の承認時に実際の申請者が誰かを確認できるようにしたいとき、申請時に入力する「施設の利用目的」の欄に実際の申請者の名前を書く運用にする、という場合もございます。 また、予定や施設予約に関する情報をスケジュールに残す方法として、スケジュールのコメント機能の活用や施設予約情報項目の追加がございます。 申請の通知や「施設の利用申請」画面には表示されないため、該当の予定を改めて確認する必要はありますが、申請者が誰かという情報をスケジュールに記録する際にご活用いただけましたら幸いです。 各機能の詳細はヘルプをご覧くださいませ。
▼ スケジュールのコメント機能 | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/scheduler/comment.html ▼ 施設予約情報の項目の設定 | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/application/scheduler/reserve_item.html
現状ですと運用での解決となってしまい、重ね重ね申し訳ございません。 すでにご存知の内容でしたらご容赦くださいませ。
自社で使用してるグループウェアです。 メッセージ、掲示板、ファイル管理など、一通り必要な機能は揃っています。 セキュリティ規定に合わせて、クラウド版／オンプレ版があるので 色々な企業で導入できます。
リアルタイムでやりとりするチャット機能を備えていないため 即時性を求めるやりとりには向いてません。 チャット機能を搭載すれば、Garoonだけで自社内やりとりが完結できるため 是非搭載してほしい機能です （今は、他社チャットツールを別途使用して、補完しています）
日本企業のサイボウズが提供してるサービスですので 日本企業文化にフィットした機能があり、使用しやすいです ポータルページは各企業ごとにカスタマイズできるので 自社で表示したい情報にできるので便利です
後、連携APIも公開されているので、他アプリの連携もできます （自社では、OutlookのスケジュールをGaroonに連携しています）
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またこの度はレビューのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。「必要な機能は揃っている」とのコメント大変嬉しく思います。
「チャット機能を備えていない」とのこと申し訳ございません。ご記載いただいている通り、現在は他のチャットツールとの併用いただくことを推奨しておりますが、いただいたご意見は製品フィードバックとして社内に共有いたします。
Garoonと連携できるチャットツールについてはGaroonの製品サイトでもご紹介しておりますのでよろしければご活用ください。
▼チャット連携 | Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/mtcontents/expand/alliance/chat.html
既にご存知の内容でしたら申し訳ございません。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
優れている点・好きな機能 ・社内掲示板、スケジュール管理、社員DBなどの機能が満載 ・タブを設定して使い易さアップ その理由 ・タブを設定する事により、必要な情報に素早くアクセス出来ます ・リンク機能により、過去のレターも簡単可能
欲しい機能・分かりづらい点 ・表示するフォントに絵文字を追加して欲しい その理由 ・編集者は、ロゴマーク等をイメージとして貼付けることは可能だが、 ユーザーはコメント等を絵文字で表現することが出来ない
解決できた課題・具体的な効果 ・Lotus Notesからのスムーズに移行で、ランニング・コストを削減することが出来た 課題に貢献した機能・ポイント ・ブラウザでアクセスするため、PCにプログラムをインストールする必要が無くなり ネットワークの負荷を気にする必要が無くなった
弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「ランニング・コストを削減することが出来た」とのコメント大変嬉しく思います。
「表示するフォントに絵文字を追加して欲しい」とのことご不便をおかけし申し訳ございません。 なおPCやスマートフォンで利用できる一般的な絵文字についてはGaroonのコメント欄でも入力可能です。 よろしければお試しくださいませ。
すでにご存知の内容でしたらご容赦ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
