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ベンダーが選ぶピックアップレビュー
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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
利用頻度の高い社内ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数拠点のスタッフのスケジュールやタスク管理を横断的に行えるので、業務遂行がとても楽になりました。直感的に操作できるインターフェースなので、マニュアルを必要としないで簡単に利用開始できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能面では特に不自由していません。あえて言うなら、個人のインターフェースの色見やヘッダー画像等を何パターンのデザインから選択できるのですが、ヘッダー等に任意の画像を設定するなど自由度の高いカスタマイズができるとよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議開催や情報共有など、日常的かつ大切な業務が大幅に効率化されました。たとえば、拠点や部署を横断して行われる会議のメンバー召集や日程・会議室調整が極めて楽になりました。各自のスケジュールも確認できるので、仕事のフットワークが軽くなったといえます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

頻繁に会議が行われる、各自のスケジュールが分かりにくくてコミュニケーションの課題になっているなど問題を抱えている場合、グループウェアの導入がおすすめです。初心者にもわかりやすい造りになっているので、ちょうどよい製品だと思います。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

Garoonのスケジュール機能をご活用いただいているご様子
業務遂行のお役に立てているとのこコメント大変嬉しく思います。

任意のデザインへの変更は、他のお客様からも同様のご意見を
いただいております。社内へフィードバックして、今後の製品開発で
議論していきたいと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
IT社会の雄
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面のUIが非常にシンプルなため、非常に使いやすいです。
登録した予定も、自分だけに見せる鍵機能などもあるので
個人の予定も入れやすいです。

また、アイコンも「出張」、「外出」とあるので、わかりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に強く要望することはありませんが、予定の登録が15分刻みなので
1分単位で刻むことができれば嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

お客様でもGaroonを使っているケースが非常に多いため、PCの画面を見られた際に「うちもGaroon使ってますよ~」と会話が盛り上がるケースが非常に多いです。
また、他の方のスケジュールを社外から確認する際も前まではホワイトボードだったので、電話で確認できしたが今はアプリでの確認のため
時間が非常にかからなくなりました。

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  • 株式会社Too
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
もっと洗練された直感的なUI希望
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一般的な「グループウェア」に備わっているメール、掲示板、施設予約、電話メモ、To Doなどが機能として実装されていること。各機能については特に特筆すべきポイントはなく、及第点ではないでしょうか?

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォンアプリの機能不足およびUIのわかりづらさ
Garoonのブラウザメールも都度「受信」を押さねば受信箱にメールが受信されず、メッセージやメールも未読の状態だと検索対象にひっかからず不便です。
グループウェアとして実装されている各機能も、一昔前から特に進化をしているように感じられない(ZoomやSlackなど外部サービスとの連携やG Suiteのような様々なサービスのハブとしての利用など)。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループウェアとして必要な機能を有しているが、UIやデザイン、使い勝手が時代遅れな印象を受けました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアとしての全般的な再設計が必要。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
標準的なグループウェアだが最近は少し落ち目か
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内資料の管理は完全にGaroonに任せているが、マニュアルを要さず滞りなく知りたい知識へアクセスすることができる。あまり意識はしていないがUIをかなり工夫しているのではないかと思う。スケジュール管理も利用しているが会議のフォロー欄が極めて使い勝手が良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュール管理について、最近はリモートワークの需要が増えており、どうしてもhangouts meetと連携できるGoogleカレンダーなどに魅力を感じてしまう

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スムーズな社内資料へのアクセスを可能にすることで業務効率化に繋がっている。ワークフローの申請も、知るべき知識へアクセスできる作りになっているため、マニュアルを見なくて済むのが素晴らしい。

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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 販売関係者
機能に申し分ないグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面について、標準設定でもマニュアル等を確認することなく直感的に操作、設定が行えます。また、利用者によってそこそこ自由に画面配置や見た目をカスタマイズできる点もよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュールの登録時に参加メンバーが多くなると全員の空き時間の確認がしにくいので、自動的に空き時間の表示やおすすめ時間を教えてくれる機能があると便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員同士のスケジュールの見える化や、社内設備の重複、取り合いがなくなりました。モバイルアプリも提供されており、社外でも確認できるようになりました。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。

社内設備の重複や取り合いがなくなったとのことで、
嬉しく思っております。

スケジュールに関してのご意見も興味深く拝見いたしました。
いただいたご意見は、製品開発へのフィードバックとして
社内で共有させていただきます。

大人数の予定調整に関してですが、参加者や所要時間を入力すれば
条件に合った空き時間を検索し、候補日を提示する
「予定の調整」という機能がございます。

▼予定の調整
https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/scheduler/arrange.html#user_application_scheduler_arrange_02

既にご存知の場合は、案内をご容赦ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
製品・サービスも素敵だがコミュニティも魅力的
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

豊富なAPIが公開されている点。私自身は作れないのですがapiでチャットと連携させ、社内のチャットで担当者名を入力するとその方の予定や内線番号を列挙してくれるようにしてあります。従来内線表が手放せなかったのですが、必要なくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップすると、ブラウザの上部にでてくるのですが若干主張が強いように感じることがあります。もうちょっと控えめでもと思うこともあるのですが、改良を知るきっかけにもなっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

書面のハンコラリーからの脱却ができました。また、どこまで回覧が進んでいるのか誰から見ても分かったので、決済までの時間が短縮されました。また、サイボウズさんはコミュニティも豊富で、他のユーザーさんの解決策から自社の課題解決のヒントをもらえたりもします。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。

 
APIやコミュニティに関してコメントいただき、
嬉しく思っております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
スケジュール管理に利用しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

施設予約や個人のスケジュール管理として簡単に管理が可能。また、グループメンバー内のスケジュールも簡単に確認ができます
MyPortalというもので個人のスケジュール他、天気予報、ファイル管理などを組み合わせ、自分オリジナルのポータル画面を作成できます。そのためデフォルトのポータルではなく、必要な情報のみを簡単に確認することができます

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュールの新規登録、変更、削除があった際に、変更された履歴や削除の通知がすべて通知一覧に表示されます。新規登録や変更の際の履歴は必要だとは思いますが、削除された通知までは不要だと思います。通知が増えてしまいがちなので削除した際の通知はなくしてほしいと思ってます

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内規定をすべてファイル管理に置いており、社内規定の確認は基本ファイル管理からすべて確認できるようになっており便利です。また、ワークフローの申請も可能であり、社内のスケジュール、社内規定、社内の申請など一画面で一元管理ができ、社内の管理はすべてGaroonさえ見ればよいという認識で利用できております

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。

ファイル管理やワークフローに関してコメントいただき、
嬉しく思っております。

スケジュールの通知に関してのご意見も興味深く拝見いたしました。
いただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして
社内で共有させていただきます。

予定の削除の通知とは異なりますが、クラウド版3月のアップデートにて
予定に参加する/予定から抜けるときに通知を出すかどうかを
選択可能にするアップデートをしておりますので、
もしよろしければ通知を減らすのにご活用くださいませ。
https://garoon.cybozu.co.jp/support/whatsnew/cloud/200209.html

既にご存知の場合は、案内をご容赦ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
クラウドサービスとの連携がもっと柔軟にできればなお良い。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーのグループ分けやアクセス権の設定が簡単にできて、掲示板やファイル保管先へのアクセスコントロールがやりやすい。

検索機能も掲示板やファイル管理ごとでは使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索機能がアプリケーション単位(スケジュール、掲示板、ファイル管理)でしかできない。
統合的な検索ができるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有や連絡事項の伝達に効果があった。
また、ワークフローの機能により、購買・経費精算においてペーパーレス化が促進された。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。

グループ分けやアクセス権設定の簡単さについてコメントいただき、
嬉しく思っております。

改善ポイントとしていただいたご意見も興味深く拝見しました。
いただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

ご参考までに、Garoon(パッケージ版)ではサービスライセンスをお持ちの場合
全文検索のプログラムを別サーバーにインストールすることで
複数機能を横断した全文検索が可能です。
Garoonのオンラインデモで全文検索の動作をお試しいただけます。
よろしかったらお試しください。

サービスライセンスの内容URL
https://garoon.cybozu.co.jp/price/package/service.html#license

オンラインデモのURL
https://garoon.cybozu.co.jp/trial/package/#demosite

全文検索の使い方
https://jp.cybozu.help/ja/g410/user/basic/common/fulltextsearch

既にご存知の場合は、案内をご容赦ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • ピー・シー・エー
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
社内で唯一、移行に成功したツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール・施設予約機能を中心に普通に不便なく利用できています。モバイル用の無料アプリも色々なところからリリースされており、他人や場所を含めたアサイン状況を外出先からもお手軽に確認できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アサインする人数で収納できる場所と日時をピックアップするようなオススメ機能などがあれば非常に便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の社員と場所・備品等のスケジュール作業の効率化および結果の可視化が場所を選ばず可能となりました。スケジュールにデータを張り付けることで会議等の進行もスムーズになりました。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。

スケジュール作業や会議の効率化についてコメントいただき
嬉しく思っております。

改善ポイントとしていただいたご意見も興味深く拝見しました。
いただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして
社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
某有名フリースケジューラーに負けてる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして実績のある製品
WEBブラウザベースで使え、OSや環境を選ばず使える
様々な機能を併せ持ち、一括管理が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジューラ(カレンダー)がひじょうに使いにくい
某G社のカレンダーのように、使い勝手の良さはほぼない
ファイル管理も某D社のファイラーのような利便性はほぼない
他のファイラーやスケジューラへの同期機能がなく、サードパーティー製のAPPを使う必要がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

サポート終了してしまった、古いグループウェアからの乗り換えができた
以前になかった機能が盛り込まれた

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ファイラーやスケジューラとしてはひじょうに使いにくい
他の便利なサービスを利用しているなら、そちらを勧める

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。

改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • ピー・シー・エー㈱
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
使いやすい予定管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内メンバーと施設の予定を管理しています。外からも確認できるので使い勝手が良いです。画面もある程度カスタマイズして週表示・月表示を1画面で見れたり、グループの作成も可能なので、PJメンバー等の予定一覧も1画面で見れるので良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

施設予約で、誰かと予約している施設を交換する場合に、それぞれが施設解除・登録しないとできないので、交換できるような機能があると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の予定がすぐに分かるので、電話対応等で相手を待たせることなく予定の確認ができるので良いです。またタスク管理も行えるので、納期ごとのタスクを入れて、スケジュールと併せて確認できるようになりました。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。

社内での予定調整やタスク管理でご活用いただいているとのこと、
嬉しく思っております。

改善ポイントとしていただいたご意見も興味深く拝見しました。
いただいたご意見は、製品開発への
フィードバックとして社内で共有させていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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