非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 論理・回路設計(デジタル)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
予定管理ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のチームメンバーの予定も一覧で見れるため、把握が容易。また、トップ画面も自由に編集できるため、個々の好きなようにカスタマイズできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある特定の人の予定を見たい際に少々手間がかかる。検索、もしくは履歴が一発でできると良くなる。
自動ログインの認証が切れるのが早い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで個々で管理していた予定が共有できるようになった。
また、掲示板機能を利用し、社内全員への連絡が簡単にできるようになった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
サポート体制や管理機能が充実していて最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のグループウェアからの移行が簡単にできる。オフ会のようなユーザー向けの説明会まであるため、サポートが充実していると感じた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

月々の料金が少し高めだと感じる。月単位で考えるとOffice xxxの方がコストが節約できると思う。コスト面を少し改善すれば何よりだと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

PCだけじゃなく、スマホ対応でコミュニケーションが取れるところを利用し、さらに三ヶ国語の対応もできてクライアントと円滑に商談ができた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIは洗練されているわけではありませんが、掲示板、ワークフロー、スケジュール、コメント共有など必要十分な機能は備えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設計の問題かもしれませんが、ワークフローがカテゴリ分けしかされておらず検索できないため、カテゴリが多くなると探すのが非常に大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ガルーン上で会社からの情報共有が一元管理されているため、どこから聞いた情報かわからなくなることはなくなりました。

森川 利啓
  • ニュートラル株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
スケジュール調整が容易になった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にスケジュール管理に使用してます。個別にグループが作れメンバーのスケジュール確認が容易になりました。また、以前使っていたグループウエアより動作も早いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホでの操作に関してPCでの操作時と相違点が多く、使い方が直感的にわかりずらい所を改善頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間のスケジュールの把握が簡単になり、スケジュールの調整がしやすくなりました。今後はワークスローとしても使用するとの事で、書類の申請手続きがスムーズになる事が期待されます。

user
  • IP FORWARD株式会社
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20-50人未満
和製グループウエアとして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に、スペース機能を利用しています。この手のCMS的ソフトは、ほかにもいろいろとありますが、定期的なメンテナンスが必要になったり、そもそもシステムが別なので別途ID・PASSの管理が別になったり、そういうのを克服しようと思うと中小レベルでは専任が置けないので、やっぱりこまるところですが、Garoonであれば簡単にほかの社員名簿やタイムカードも、スケジュールも全部まとめて管理できるのはやはりありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーの予定の変更が、画面遷移を2回ほど経ないとできないのは、ちょっとめんどうです。スペース機能において、ページを作成できるのはいいのですが、基本的にテキスト情報中心のものになってしまって、画像を複数置けないのは、早急にアップデートしてほしいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スペース機能をつかって、自由にページ(簡易掲示板というほうが適切か)を作成できることから、社内に散在する顧客情報や周辺環境に関する分析を、一元管理することができました。社内公式情報はココ、という形で集約ができてきています。

user
  • 郷商事(株)
  • ITアーキテクト
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
スマート化への第一歩に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして、必要十分な機能はそろっています。
あえて機能を制限しているところもありますが、これからの働き方へのポリシーを感じる機能制限であり、好感が持てます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

誰でも使えるUI、UXにしているゆえ、機能面で特に驚きが無い。
社内にJavaを使いこなせる人がいない会社では、使いこなすには苦労すると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当社では10年以上使われてきたグループウェアからの移行であり、最近の”情報共有”のやり方に取り掛かる良い一歩にはなりました。
最近のSNSを使いこなしている若いユーザには機能は物足りないですが、”おじさん”達がまず取り組むものとして最適だと思います。

非公開ユーザー
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  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
全てコミコミのグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのコミュニケーションに必要な機能は一通り揃っており、ITリテラシーの有無に関係なく万人が扱いやすいインタフェースとなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

「メッセージ」アプリでの検索性能が悪い。
特定文字列による全文検索ができるのは良いが、差出人を絞ったり、検索結果のソートができなかったりするので、使いづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業内の情報共有で使用しており、スケジュールや電話メモなど活用することで業務が効率的になった。
また、勤務時間を記録することのできるタイムカード機能があり、地味に便利だと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
日本的で使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な機能は揃っていて、これを導入しておけばまず問題なしと思える。いい意味で日本的なグループウェア。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

API を洗練してほしい。基本機能が十分なので、他のシステムとの連携でもっと便利に活用できると感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報やスケジュールを共有するのに大変便利。ワークフローとしても活用できるので、比較的に小規模な組織ではおすすめ。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
オールインワンのグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

中小規模の企業内でのコミュニケーションに必要な機能が一通り用意されています。メッセージ、ワークフロー、ファイル管理、電話メモなどいずれも日本人が使いやすいインタフェースで利用することができ、特別な説明がなくとも直感的に操作ができるためユーザーが非常に使いやすいツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

API が一部用意されてはいますが、他のシステムとの連携があまり強くないと思います。サイボウズ社が API 拡充を表明されているので今後の発展に期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有基盤として考えると非常に便利なツールです。これまで紙で回していた業務をデジタル化するためにもとても有効に活用できます。

user
  • 株式会社ストリーム
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 通信販売
  • 50-100人未満
情報共有のしやすさは◯
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールの共有や調整の他、社内メールでの継続したやり取りなどもしやすいグループウェアだと思います。
ITリテラシーが高くないひとでもある程度利用できているので使いやすいと言えるのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社内メール内の検索機能が貧弱です。
指定キーワードで検索したとしても並び替えもできませんし、日時順で結果が並ぶなどもありません。
発信者の絞り込みなどもできないためあまり使い物にはならない印象です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内を横断した情報共有などは有効だと思います。
また、承認フローを設定するなどすればペーパーレスでの承認も行えたりと便利に使うことが可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報共有・スケジュール共有等、グループウェアで満たしたい基本的な要求については平均以上に充実していると思います。
ただ、一歩踏み込んだ使い方をしたい、カスタマイズを個人で行いたい などになると利用者目線では多少の使いづらさを感じると思います。

user
  • 専門学校デジタルアーツ仙台
  • その他専門職
  • IT管理者
  • 専門学校
  • 100-300人未満
あらかじめ用意されているもので使いたいものがあれば良し
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウエアでは老舗で、日本特有のビジネス習慣であるものや出退管理、稟議などのフローを実装しやすく用意してある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チャット的なものが散在していて、どれを使ったら良いかを決めて運用しないと、よく判らなくなる。一覧性が低い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウドでスケジュール管理などをするのに便利。こうしたツールに疎い人でもそれ用の画面をポータルで用意しておけば、何とかなる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 100-300人未満
無難で安定したグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入企業数が多いこと、基本的な機能が備わっているので広い業種の企業に適していると思います。当方は製造業ですが、導入して数年以上利用しています。斬新な機能が実装されることは少ないですが、その分わかりやすい機能に特化しており、安心して使えることがこの製品のメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本機能に不満はありません。ただ当然ではありますがグループウェアという性格上、その企業に特化したシステムの開発はできません。そういったことをされる場合はkintoneなどの開発ツールが適していると思います。APIもありますが、Javaライブラリしかなかったことやガルーンの基本機能に即した機能を外部から呼び出す形になるため、適用範囲は限定的になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業、組織内の情報共有に活用しています。特にスケジュールや施設予約、特定の議論に対してコメントを追加していける回覧板機能はメールとは違う情報共有を実現できました。メールだけだと返信メールに埋もれてしまいがちな議論を回覧板で議論できているのは非常に大きいメリットだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能の改修頻度は低いですが、脆弱性対策は早いです。さすが導入企業数が多いグループウェアだと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
さすが老舗、日本人向けに誰でも使えるようになっている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動きも速く、日本人向けに誰でも使えるようになっています。社内教育には時間はかかりません。大体の人間は画面を見ればやれることを理解できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面レイアウト自体はよいとおもうのですが、文字の大きさをもっと大きくできるとよいです。様々な世代が使いますので是非改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外の方と、スムーズな意思疎通や、やり取りができています。また動作が機敏なのでイライラもしません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
無難なグループウェアだと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとしては他製品に比べると、良くも悪くも日本人向けだと思います。
直感でさわることができるため、社員教育にさく時間も削減できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不具合時の修正が多いのが難点です。また、アドオンに魅力的な機能があまりありません。
機能改修については今後も期待したいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

シンプルなグループウェアの構築が可能になりました。今までのグループウェアは機能が多く複雑になりがちだったので、メンテナンス工数の削減を達成しました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
スタンダードなグループウェアです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダー、掲示板、ファイル共有、設備予約等、必要十分な機能を備えています。
昨今、フラットデザインなUIのWEBサービスが増えてきましたが
Garoonはそこに追随せず、アイコン等が見やすく気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

製品には特にないのですが、しいて言うならばサポートへの問合せの導線が
隠されている所が、すこし残念です。事情は察するところではありますが
ちょっと姑息な印象を受けます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有全般と、社内のルール化が進み、仕事がやりやすくなりました。
GaroonにUPされているから見ておくように、で済んでしまうので
無駄な会議や引継ぎが減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワークフロー機能もついてますが、簡易的なものなので、別の会社の製品を利用した方がいいかもしれません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
効率よく扱えるかは会社のシステム部に依存します
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループでの共有はすべてガルーンで済みます。
社内掲示板や、カレンダー管理、会議室の予約など一つの画面でできる上、
ITが苦手な人にもわかりやすいデザインです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービス自体に改善ポイントはないんですが、機能の追加や、項目の編集はシステム部が
管理してますのでなかなか腰が重いシステム部だといつまでたっても初期設定のままです。
自分なりにカスタマイズできる機能が欲しければクラウド型をおすすめします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで社内周知事項などはメールで行っていたので、大事な情報も埋もれがちでした。
ガルーンに集約することで、情報が埋もれずに済み、カテゴライズすると過去の内容もすぐに見れます。
あと、掲示板にスレッド機能があり気軽に書き込みができるので、
チームプロジェクトの進行がスムーズになったり管理も楽になりました。

非公開ユーザー
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  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
国産グループウェアとして無難な使い勝手
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産で導入実績が多くあること。グループウェアの基本機能は抑えられており、一定期間ごとにバージョンアップがリリース、脆弱性対応もされるので安心して利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不具合の改修が遅い。
オプション製品の品質が低い。全文検索は対応アプリケーションすべてを対象にするしかない(例えばファイル管理のみ対象として、メールは全文検索しないといったことができない)ため、利用したくないアプリケーション分のリソースも加味したスペックを求められる。
リモートサービスのセキュアアクセスオプションは発行した証明書を管理する機能が非常に貧弱。(検索すらできない。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートサービスおよびセキュアアクセスオプションを導入することで、外出先からも安心してグループウェアに接続できる環境を構築できた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 100-300人未満
スペースの機能でプロジェクト毎の情報共有が可能に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スペースの機能が追加されたことにユーザーが容易に大小問わずプロジェクト管理ができることです。
プリジェクトのスケジュール管理、資料の共有化がはかれ、重宝しています。
また、APIを操作することで、必要な情報やカスタマイズができるようになったことです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

作成日、最終更新日は取得できるが、最新閲覧日(添付ファイルの場合は最終ダウンロード日)がないので、アップされている情報が必要なものかの判断が難しい。
APIを操作することでいろいろできるが、その操作方法の講習がない。有料でもよいから講習を用意してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール管理、情報共有化が進んだ。また、機能の拡張性より使いやすさを優先しているので、教育の費用があまりかからないし、個人レベルで最適な使用ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方が簡単なので、Notesのように凄いことはできないが、でも、一般ユーザーがほどほどのことができるので、組織全体で効率があがるシステムです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 論理・回路設計(アナログ)
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
シンプル使いやすいと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的な操作でほとんどの事ができてしまう点がとてもいいと思います。グループウェアとしてはとても優れています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メッセージであまり関係のない人をCCやBCCなどで入れるようにできたらとても使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先からもメールや社内メッセージ、スケジュールなどを確認できる点がとても素晴らしいです。多くの人につかってもらいたいと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
シンプルな操作感で使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めての利用者でも、シンプルな操作感で迷うことなく利用開始できると思います。スケジュール登録は、グループメンバーの空時間と施設の空き状況を確認しながら一度に登録が行え便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大規模ユーザー対応なのに、マルチテナント/マルチカンパニー機能が標準で利用できないので対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通知機能やCybozu Desktopを設定する事で、新着情報の見落としが減り即時に対処できるようになりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 100-300人未満
業務効率化には最適なグループウェアだと思う
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メンバーのスケジュール管理/TODO管理/稟議等のワークフロー/掲示板機能など
欲しい機能が1つにまとまっているのは非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能が多すぎて取捨選択が難しい/部署によって必要・不必要な機能が発生するため、カスタムが多少必要。
対応体制がないと、宝の持ち腐れになってしまう危険性も有る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ツールを使い分けすると漏れが発生するので、これ1つで管理できるメリットは大きい。
また、複数のツールを入れるとコストが嵩むが、ガルーンは一元化されているのでコストパフォーマンスもよいと感じる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 100-300人未満
国産グループウェアとして基本機能を網羅している
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

国産のグループウェアとして、基本的な機能を全て網羅している。2018年に入ってバージョンアップにより画面が見やすくなった。また、ロールの設定により、一人に複数の属性付与して管理することができ、部門横断的的な管理を用いた機能利用(ファイル管理や掲示板等)が可能な点が他のグループウェアにはない強みと感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メール機能で、送信メールの転送、受信X日後にサーバから削除、といったこまかな動きができない点がありまだ改善の余地がある。また、スマートフォンアプリ「KUNAI」が、通知に非対応の機能が多かったり、お気に入りが連携できなかったり、画面も見づらいなど開発途上の印象を受ける。グーグルカレンダーとの連携方法が無いなど、他サービスとの連携が弱い点も改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール調整の大幅な時間短縮や、申請書面の電子化など、基本的なグループウェア機能による業務改善は多数行うことが出来る。また当然ながら外出先からのメール確認と返信等で大幅なストレス低減を実現した(反面、全社員のログイン率をどう向上させるかが課題になる)。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一定以上規模の企業でグループウェアの基本機能を求める場合には一択。
他システムとの連携等の場合は注意が必要。