Garoonの評判・口コミ 全199件

改善してほしいポイント

〇操作性・UI

初心者にとっては画面や機能がやや複雑で、学習コストが必要
カスタマイズ性が高い反面、設定や操作方法が分かりにくい場合がある

〇機能面

モバイルアプリの一部機能がPC版と異なるため、統一感に欠けることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題：情報が分散しているために発生する連絡漏れや作業の重複
→チームや部署ごとのスケジュール・タスクを一元管理でき、進捗状況や担当者がすぐに把握できる。

課題：紙やメールでのやり取りによる手間・遅延
→ワークフロー機能で申請や承認をオンライン化

検討者へお勧めするポイント

〇業務効率化に直結する

スケジュール・タスク・承認フローなどを一元管理できるため、日常業務の無駄を大幅に削減できます。
紙やメールでの申請・承認に比べ、手続きがスピーディーでミスも減らせます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・投稿内容作成時の背景が、投稿時に反映されてしまう。

その理由
・たとえばGaroonの個人背景を白っぽいものにしている場合、その画面でコピー&ペーストなどをして文章を作成して投稿すると、初回投稿時が背景が黄色くなると思いますが、コピー&ペーストした部分が背景も一緒にペーストしている関係で白くなっていまい、悪目立ちしてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・部署内での議題管理

課題に貢献した機能・ポイント
・スペースが一番業務内で使っています。たとえば部署としてのスローガンなど大事なことはスペースのトップに記載し、各個人の日報などはディスカッションにまとめています。
古いものは「Old」フォルダとして非表示にできるのもありがたいです。

改善してほしいポイント

長年利用してきたGaroonは、市内の学校間や教育委員会との連携、情報共有に欠かせないツールとなっています。今後ともユーザーの声を生かして、より便利に使いやすくなっていくことに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonについては、庁内メールから、掲示板やスケジュール管理等へと活用を広げるにつれ、操作に困ることもしばしばありました。そのような時も、FAQを見れば、ほとんどのケースで原因や対応方法が分かりました。また、「メールの並びを分かりやすくしたい」とレビューに書いたことがありましたが、その際は、思いもよらず丁寧な回答があり、メールの振り分け方を教えてもらいました。Garoonは、初心者にとって必ずしも簡単なソフトではないかも知れませんが、導入後のサポートが丁寧なので、安心して長く利用できます。

検討者へお勧めするポイント

FAQの右上には、大きな「お問い合わせ」のボタンがあり、電話やメールで対応してもらえるようになっています。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性はオンプレ版に比べると制限があります。自社で細かく改造してきた会社さんにとっては、「あれ？この設定できないの？」と感じることがあるかもしれません。プラグイン的なものも作れるのですがそれなりに知識が無いと作るのは難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化には大分貢献していると思います。それまでは紙の掲示物が多かったですが、ほとんど電子掲示板で済むようになりました。回覧なども置き換えています。会議や研修会などの出欠確認もスケジュール機能でできるので時間短縮になりました。

検討者へお勧めするポイント

「社内の情報共有をもっとスムーズにしたい」「サーバー管理にこれ以上時間をかけたくない」──そんな思いを持っている方にこそ、クラウド版ガルーンはおすすめです。月額制なので大きな初期投資は不要。会社の成長や変化に合わせてライセンス数を調整できる柔軟さも魅力です。
標準機能の充実度やクラウドならではの安心感を考えると、業務効率化への効果は十分。まずは気軽に使い始めてみてはどうでしょうか。

改善してほしいポイント

機能は充実していますが、画面デザインがやや古く感じられ、特に若い社員からは「使いにくい」という声が聞かれます。もう少しモダンで直感的なUIになれば、ユーザー体験が向上すると思います。また、大量のデータが蓄積されると、目的の情報を見つけるのに時間がかかることがあります。全文検索の精度向上や、より柔軟な絞り込み条件の設定ができれば、情報アクセス効率が向上すると思います。価格については他社より少し高い感じがします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も大きな変革は、稟議書や各種申請書を完全にデジタル化できたことです。以前は月間で数百枚の紙文書を処理していましたが、現在はほぼゼロになりました。紙代、印刷代、保管スペースの削減だけでなく、書類の紛失リスクも解消されました。

また、部署間での情報共有が劇的に改善されました。重要な通知は掲示板で全社に即座に伝達でき、資料はファイル管理機能で最新版を一元管理できます。「最新の資料がどこにあるか分からない」という問題が完全に解消されました。

検討者へお勧めするポイント

最大の魅力は、グループウェアに必要な機能がすべて統合されていることです。メール、スケジュール、ファイル共有、ワークフロー、プロジェクト管理を個別に導入する必要がなく、運用管理の負荷とコストを大幅に削減できます。
一つのプラットフォーム上で業務が完結するため、作業効率が格段に向上します。20年以上のグループウェア開発実績を持つサイボウズの製品として、長期的な運用安定性と継続的なアップデートが期待できます。

改善してほしいポイント

過去分の内容を探し出すのが難しい。また標準化された機能が多数のため、Garoonだけだと物足りなく感じる人が多いと思う。またキントーンを導入していない場合、カスタム性が限定されている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名前でスケジュールをすぐ確認できるため、問い合わせがあったとき対応しやすくなった。
社内ネットワークに接続して確認する必要があったのが、ブラウザ型に切り替わりになったので、確認が非常に楽になった。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアとしての機能はすべて盛り込みされている。キントーンなど別のソフトと組み合わせをすることで最大限活用できると考えると良いかと思う。

改善してほしいポイント

カレンダー機能の他社システムと連携ができれば利便性が高いとは思っています。
Kintoneも使用していますが、ガルーンとの住み分けを社内で検討しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旧システムのデジエから移行しました。旧システムからほぼ踏襲されているので、社内ユーザーも使用のハードルが低くかったと思います。
社内で共有すべきニュース・ワークフロー決裁関連は特に有用だと思います。

検討者へお勧めするポイント

社内ウエアハウスとして、最有力候補（価格や利便性）

改善してほしいポイント

特に改善してほしいところはありません。
メッセージやコメントに「確認しました」を押せるボタンがあるのですが、
「いいね！」「ありがとう」など簡単にコミュニケーションが取れる選択肢があるとより楽しいなと思いました。
（無難な「確認しました」でも十分ですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社時からガルーンを使用しているため他のツールを知りませんが、やはりスケジュール管理機能が一番のメリットでしょうか。別の拠点にいる社員に連絡を取りたいとき、取引先から連絡があったときなど、出社しているか・不在なのか何時に戻るかなどすぐに確認することができるので、電話対応やコミュニケーションが円滑に行えると実感します。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュールにおける年の表示一覧とかにメインの予定が表示になるような機能をつけてほしい。現状クリックしないとわからないため、過去のスケジュールを見たい時に確認しにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ホワイトボードのスケジュールをデジタル化することができ、いつでもリアルタイムでスケジュールの確認、変更が可能になった
・施設の利用状況や営業車の利用状況を確認できるため、バッティングを防止することができた
・掲示板で色々な会社からの情報を共有してもらえる
・電話メモを残してもらえるため、帰宅して付箋などのメモ確認をしなくてよくなった

検討者へお勧めするポイント

全員のスケジュールや施設の利用状況を確認できます。
社内のコミュニケーションの円滑化や情報管理、共有にも役立ちます

改善してほしいポイント

よくもわるくも【シンプル】です。
そのシンプルさは、昔の某何ちゃんねるの様といえばわかるひとはわかると思います。
ただ、情報共有という点だけで見ればそこまで気にはならないと思います。

管理者としても、ポータルの配置が限られているので見にくくなります。
見やすくしようと思うと、javaやcssなどでデザインするしかないのでit系ではない企業では見にくいまま運用しなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議室の予約システムや稟議など、それまでの紙やホワイトボードでの管理から電子になったので、途中で稟議書が無くなる（何十年で１回ですが笑）・会議時間が被るなどの問題が発生しなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

レビューに書いてあるとおり、昔の某ちゃんねるのような感じなので、その部分以外で価値を見いだして下さい。
キントーンの利用を検討しているのであれば、連携できる機能が多いのでオススメです。