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Garoon
サイボウズ株式会社
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「Garoon」は企業の情報共有に必要な基本アプリケーションに、コミュニケーション機能を追加することで、情報共有だけでなくオンライン上...
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国内では数あるグループウェアの中ではトップレベルであると思います。 画面自体は見やすさ、使いやすさから長年利用しています。 グループ会社全体での利用が絶対的な状況であった為、 上位階層に会社名として組織構成を行うことで、1社だけでなくグループ会社全体として登録することができる。 また会社毎に設定した組織は、個々に運用することもできるの、権限設定が細かくできるので 考え様では様々形態にて管理することができる便利なグループウェアです。
ワークフローの機能としては十分でありますが、敢えてあげるすればワークフローの 機能をもう少し改善して欲しいところであります。 申請書等で、記載する項目、記載できない項目などの制御が現在のワークフロー機能では 搭載されていないので、改善して欲しいポイントの一つです。
権限設定が細かくできる為、各々グループ会社で異なるグループウェアツールを導入しなくては いけない課題がありましたが、統一が目的としての選定となった為、このガルーンにて運用することが 可能と判断され、グループ全体での利用が可能となりました。 また言語も日、英、中対応であるので海外拠点の導入も容易にできました。
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
「国内では数あるグループウェアの中ではトップレベルであると思います」とのコメント、大変嬉しく思います。
改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
なお、ワークフローに関しては申請フォームの項目ごとに閲覧や編集の権限を設定できます。 詳細は下記のヘルプでご紹介しておりますので、よろしければご覧ください。
▼ヘルプ:項目のアクセス権の設定 https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/application/workflow/item/right.html
すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
・ポータル機能で、トップページをタブで切り替える事が出来ます。管理者作成のポータルもあれば自分好みで自分専用に作成する事が出来ます。頻繁に確認する必要がある同部署や上長などのスケジュールだけのポータル、よく予約する会議室や備品だけのポータル、スケジュールやメッセージなどよく使う機能をまとめたポータルなど自分専用に出来ますでの、効率がよく重宝しています。
・最新情報の件数がアイコンに数字で表示されますが、アイコンをクリックし表示しても数字が減りません。再度アイコンをクリックすると、数字がなくなります。サポートに確認したところ、こういった仕様とのことでした。 些細なことではありますが、この一手間が一日に何回もありますので、再クリックする必要がなくなるとありがたいです。
・スペースという機能でプロジェクトでの情報共有に役立ちました。 会議前にスペースでディスカッションを行っておくことで、当日の会議がスムーズになりました。
・ワークフロー機能で、紙回覧で時間がかかっていたものが、かなりの時間短縮になりました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「管理者作成のポータルもあれば自分好みで自分専用に作成する事が出来ます。よく使う機能をまとめたポータルなど自分専用に出来ますでの、効率がよく重宝しています。」とのコメント大変嬉しく思います。
最新通知の件数表示に関して、いただいたご意見は製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他社のグループウェアから乗り換えたが、他システムとの連携など、拡張性は高い。一方で、パッケージソフト特有の融通が利かない面(例:一部の機能はカスタマイズ不可など)もあり、その点に目を瞑れば使い勝手が良い。また全国的に利用ユーザがいて、数多くの好例を参照できる点が良い。
一部の機能でカスタマイズが不可な点があるが、ポータル画面を作り込むことが出来るので、代用は可能と考える。
グループ全社(50社、約6000人)で利用しているので、各個人に合わせた複雑な権限設定をする事が求められてた。当商品は権限設定が柔軟なので、スケジュールやドキュメントの閲覧可否等をコントロールできる点が良い。セクション毎やプロジェクト毎など、色々とカテゴライズしており、必要なモノを必要な人だけに確実に届けることができるというメリットが得られた。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「他システムとの連携など、拡張性は高い」とのコメント大変嬉しく思います。
一部機能のカスタマイズについてご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
メール、スケジュール、掲示板、ファイル管理、スペースでのディスカッションなど、一般的なグループウェアの機能を網羅しています。 GoogleやMSのグループウェアに比べると柔軟性はやや低いですが、 その分操作がシンプルなので、ITリテラシーが低い方でも使いやすいと思います。 難点はスマホ対応が十分ではない印象です。外出先からスマホから必要な情報を引き出すのは難しくなります。 また、過去のメールや掲示板への投稿を容易に削除できてしまうので、履歴管理という観点からは難があります。 平均年齢が高めの小~中規模企業に合うという個人的な印象です。
とにかくスマホ対応の充実だと思います。Googleカレンダーなど、他のツールとの連携も弱いので(使いこなせていないだけでしたら申し訳ないですが)、 PCがない環境に置かれると途端に使用難易度が上がります。
細かいことを言うと、スペースや稟議で、件数が増えてくると管理が難しくなります。 タグ付けやグルーピングなどの管理方法がもう少し充実されると良いかもしれません。
また通知の管理をしっかり行わないと通知機能が形骸化する点も、マメな正確でない利用者にはやや難があります。
使用難易度が低いので、社内のITリテラシー低めの社員とも、問題なくコミュニケーションが取れます。 一通りの機能は揃っているので、初期的な組織や中小規模の組織などで費用を抑えるには良いと思います。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「操作がシンプルなので、ITリテラシーが低い方でも使いやすい」とのコメント大変嬉しく思います。
「スマホ対応が十分ではない」「スペースや稟議で件数が増えてくると管理が難しくなる」とのこと申し訳ございません。 いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 他のツールとの連携については、連携ツールのご用意があるものもございます。よろしければご参考までにご覧くださいませ。
▼連携製品・プラグインを探す | Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/function/expand/search/ ▼スケジュールに関する連携製品・プラグイン | Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/function/expand/search/?function=function4
既にご存知の内容でしたらご容赦くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
優れている点・好きな機能 ・スケジュール管理 ・メッセージ機能 その理由 ・他の人のスケジュールを細かく確認できるため ・メッセージ後の通知が早く、メッセージ下のコメントもやり取りを履歴として残せるため
欲しい機能・分かりづらい点 ・スマートフォンとの連携機能 ・ その理由 ・現状はパソコンのみでしか利用できなく、スマートフォンに連携するとしても再度証明書をインストールしたりと面倒なことが多い為 ・
解決できた課題・具体的な効果 ・親会社とのやり取りで、送った送ってないの問題を閲覧履歴の機能を使用して、相手に対して確認を求めることができた。(問題が解消された。) ・ 課題に貢献した機能・ポイント ・閲覧履歴、書き込み状況 ・
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 スケジュール、メッセージの機能に関するコメント、大変嬉しく思います。
「スマートフォンに連携するとしても再度証明書をインストールしたりと面倒なことが多い」とのこと申し訳ございません。いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
クラウド版 Garoonにてセキュアアクセスを設定している場合は、 セキュリティ上、スマートフォンからアクセスする際にWebブラウザーに クライアント証明書をインポートする必要がございます。
▼スマートフォンからのアクセス | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/user/mobile/m_view.html
すでにご存知の内容でしたらご容赦くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
・社内のスケジュール管理やワークフローを使用した各申請業務など、幅広い業務の基盤ツールとして使っています。 特にスケジュール管理は、アウトルックなど他の機能と比べて見やすいです。テレワークでほかの人の予定を確認することが増えたので、便利だと思いました。 ・プロフィールの写真やトップ画面のデザインが変えられるのは地味に気に入っています。社内の人の意外なプライベートな写真(ゴリゴリの大型バイクに乗っている、ペットとの2ショットなど)が見れたりして、結構面白いです。
・アウトルックやTeamsのように、在籍・不在が色でわかるようになると、スケジュール確認のためにもっとわかりやすいと思いました。 ・ホーム画面のデザインは使い始めて以来一度も増えたことがないので、定期的に新しいものが増えるとうれしいです。
・複数人のスケジュール確認が一度にできるため、会議の設定には特に便利です。また予定登録をする際、会議室があいているかという施設状況も同じ画面でわかるようになったので、より効率的になりました。 ・スマホアプリの見やすさ、使いやすさは非常に高いです。特に、細かい内容をみたいときにPC画面に切り替えられるのは外出先から確認する際に便利です。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。スケジュールやスマホアプリを便利にご利用いただき、効率化に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います。
在籍状況や、トップのデザインについてご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
数年前からクラウド版を利用しています(オンプレミス版からの乗り換えです)。 クラウド版について、下記の点にメリットを感じています。 ①データ量が増えても動作が軽快 コロナ禍によるペーパーレス化の推進に対応するため、利用する機能を増やし データ量がかなり増えましたが、体感速度は全く変わらず軽快に動作しています。 ②1ユーザーあたりの標準ディスク割り当て量が多い 1アカウントあたりの標準でのディスク割り当て量が5GBと比較的多く、空き容量を 気にせずに利用できます。 ③細かい部分での機能改善が頻繁に行われており、使い勝手が改善している ほぼ毎月何らかの機能改善があります。 当方では使用していない機能も結構ありますが、ユーザーの要望を反映していることが伺えます。
①検索機能について、オンプレミス版にある「標準検索」機能をクラウド版でも使えるようにしてほしい クラウド版で使用している全文検索機能の仕様なのは理解していますが、英数字の検索が単語単位になってしまいます。 そのため、例えば案件番号を英数字で設定している場合は部分一致での検索ができません。 オンプレミス版に搭載されている「標準検索」では簡単に検索できていたので、可能ならばクラウド版でも 「標準検索」を利用可能にして欲しいです。 (全文検索と標準検索をユーザーが切り替えられると非常にありがたいです) ②SSO利用時にもリマインダー機能を使えるようにしてほしい 「Cybozu Desktop 2」をインストールするとリマインダー機能(ポップアップ)が使えるとのことですが ログイン時にSAML認証だけを使うように制限している場合は利用できません。 ブラウザ利用時にポップアップが出る形で結構ですので実装いただけると助かります。 ③Microsoft365(Exchange Online)とのカレンダー連携機能を標準装備してほしい 競合製品では可能なので、標準機能での実装をお願いしたいです。
・長年課題となっていたワークフローを追加費用なしで構築できました。 専用製品の導入も検討したのですが、ユーザー管理の負荷が増えることと費用がかさむことから 本製品搭載のワークフロー機能での構築を行いました。 機能不足を感じる部分もありますが、必要なものは概ね実装されており自前で構築できました。 これにより、各種申請等のペーパーレス化が飛躍的に進みました。
Garoonをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はお忙しい中レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ペーパーレス化などにお役立ていただいているとのこと、大変嬉しく思います。
検索機能や「Cybozu Desktop 2」のSAML認証などについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。またMicrosoft365のカレンダーとの連携については、パートナー様が提供するプラグイン等で実現可能ですが、標準機能としてはご提供がない状況です。いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有し、今後の製品開発の参考にさせていただきます。
弊社の場合、管理者側にて機能をおさえて社内に公開をしている為、偏った意見にはなってしまうが、 全体的には特にマニュアルいらずで、感覚的に利用できる点がいいと思います。 また、MYポータルとして個人単位でTOP画面を作成できる点も必要なものだけを集約しTOPで確認ができる点 ものすごく重宝しています
他のカレンダーとのカレンダー連携が広く簡単にできるといいと思います。 現状、出力してそれをGoogleカレンダーに手動でインポートしているのでそこが改善されるといいと思います。 また、アプリの提供はありがたいが確認をする程度であれば特に支障はないのですが、登録となると何か不便がある(施設登録など)
これまで、紙でおこなっていたワークフローの運用が本サービスにて迅速に簡単にできるのはスピード感がまして決裁をいただけるようになったので、すごく助かっている。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「MYポータルとして個人単位でTOP画面を作成できる点や必要なものだけを集約しTOPで確認ができる点をものすごく重宝しています」とのコメント大変嬉しく思います。
なお他のカレンダーとの連携について、 Garoonでは連携製品を用いることで他カレンダーとの連携が可能になります。 Googleカレンダーとの連携が可能になる製品もご用意しておりますので、 詳細は以下をご覧ください。
▼GaroonのスケジュールをOutlookやGoogleカレンダーと連携してみよう | グループウェアNEWS https://enterprise.cybozu.co.jp/tips000293/
ガルーンでは、スケジュールの登録だけでなく、他の職員の予定も確認できるので、他の職員に用事があるときなどとても重宝しています。また、ファイルの共有やワークフロー機能を使って決裁も取ることが出来る点も良い点だと思います。
ワークフローを作成途中で一度保存をしても決裁経路の部分がリセットされてしまうことがあるので、改善してほしいなと感じています。スケジュール管理の面では特に問題はありません。
以前までは紙での決裁を取っていたのですが、いちいち足を運んで上司に印鑑をもらう必要があり面倒でしたが、ガルーンのワークフローを使えば、わざわざ足を運ぶ必要なく決裁が進むので業務の効率が良くなったと思います。また、業務のデジタル化という面でもガルーンが貢献してくれていると感じています。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「スケジュールの登録だけでなく、他の職員の予定も確認できる」「ファイルの共有やワークフロー機能を使って決裁も取ることが出来る点も良い」とのコメント大変嬉しく思います。
「ワークフローを作成途中で一度保存をしても決裁経路の部分がリセットされてしまうことがある」とのこと申し訳ございません。 いただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。
さまざまな通知や依頼などをガルーンの回覧板機能を使用して即座に送ることができる。 また、回答などをフォロー欄にて集めることができ、情報共有も容易で非常に役に立っている。 ファイル管理も部署や課所で管理することができ、ファイル内容も情報共有でき、業務の円滑な推進に役立っている。 会議室等の施設管理なども可能なため、会議場所なども迅速に抑えることができるのが機能として実装されているので非常に便利である。 全庁にお知らせする掲示板機能があるので、周知徹底をお願いする場合や、不要物品を有効利用できるよう情報を開示することができるので、会社の資産を有効利用することができることもメリットである。
決裁機能がなく、せっかく通知や依頼があっても、一度端末にデータをダウンロードして、別システムの決裁システムに手打ちにて入力しなければならないので、ガルーンの機能に決裁機能があると非常に助かると思う。 文書管理機能が装備されているが、保存できる容量が少ないのでどうしても端末のハードディスクに保存してしまうので、容量の改善があればなお良いと思う。
回覧板の機能を使い、プロジェクトの情報共有ができるのが非常に便利であり、さまざまなアイデアや意見を取り入れて、より建設的な意見交換ができ、よりよいプロジェクトの構築に役立てることができた。 ファイル管理を行うことで、書類の整理ができ、内容もメンバーと共有できるので常に最新のデータを維持すること可能となったため、事務の効率化につながった。
単なるスケジュール管理だけでなく、文書管理や業務依頼などの実務分野でも非常に柔軟に対応できるシステムなので、是非、導入を検討するべきだと思います。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 またこの度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。庁内への情報共有にお役立ていただいているとのコメント大変嬉しく思います。
改善して欲しいポイントでお寄せいただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
なお決裁機能に近い機能として、Garoonにはワークフロー機能があり、 各種申請業務にお使いいただけます。もしメニューに表示されていない場合は、 システム管理者様にてワークフローの利用を許可していない可能性もございます。
参考:ワークフロー | Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/function/detail/workflow/
参考:利用を許可するアプリケーションの設定 | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/system/app/availability_user.html
また文書管理について、クラウド版 Garoonの仕様としては 1ファイルあたり最大1GBまで保存できます。 1GB以下のファイルが保存できない場合は、 システム管理者様にてファイルサイズの制限をかけられている可能性もございます。
参考:ファイルのサイズ制限を設定する | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/system/files/initial.html#admin_system_files_initial_01
ワークフローとファイル容量については、システム管理者様にご相談いただくと解決できるかもしれませんので、よろしければご検討くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
優れている点・好きな機能 ・部署のメンバー全員のスケジュールが分かりやすい ・投稿や送信メッセージの再利用機能で連続投稿が用意 その理由 ・レイアウトが見やすくて初めて使う時からわかりやすかった ・連絡事項の共有に最適
欲しい機能・分かりづらい点 ・新規投稿を読んでも通知マークが消えるのが遅くわかりづらい。 通知マークの投稿を読んだらすぐ消えるようにしてほしい。
部署のメンバー全員の習慣スケジュールと現在の所在が分かりやすくなった、 これまではホワイトボードまで対象の人のスケジュールを見に行かなければいけなかったが一目瞭然で分かりやすい、
とにかく見やすいし、初めてでも使い方が分かりやすい。 レイアウト、デザインが見やすい。
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度はレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「部署のメンバー全員のスケジュールが分かりやすい」、「投稿や送信メッセージの再利用機能で連続投稿が容易」とのコメント大変嬉しく思います。
また改善してほしいポイントにいただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。