Garoonの評判・口コミ 全215件

改善してほしいポイント

利用を続けるほどツール内に蓄積されるコンテンツが増え、目的のコンテンツを見つける検索機能が弱いと感じています。いつ（期間指定）、だれが（ユーザー、複数ユーザー）、どの内容（利用機能）など、必要に応じて検索条件を多段階でカレンダー指定やチェックボックスなどでフィルターして検索できる機能や、AIによるサポート機能が今後搭載されれば嬉しく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールを共有・開示することで、連絡を取りたい相手の状況（休み、会議中、来客中、外出中、出張中など）がわかるようになり、相手の状況に合わせて内線・メール・チャットなどの連絡手段を使い分けられるユニファイドコミュニケーションを実現するツールになるとともに、利用したい設備（会議室・社用車・プロジェクター等）が重複して予約されないよう管理できるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

少人数向けなら、同社が提供しているサイボウズ Officeがあります。（当社ではカスタムアプリを利用しています）数百名以上向けはGaroonの製品になりますが、グループウェアとしての機能はいずれも十分満たしていると思います。利用したい製品を選ぶ前に、利用したい内容・目的を先に明確にしたうえで、それらを満たす製品かどうかを試用で確認し、社員のITリテラシーに合っているかで判断するといいと思います。

改善してほしいポイント

スケジュール機能そのものには満足しているものの、近年普及しているAI機能を取り入れることで、さらに利便性が高まると感じました。例えば、会議調整の自動提案やタスク整理の支援機能などが追加されれば、より先進的なグループウェアになることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のタスク管理がしやすくなり、社員同士のコミュニケーションの質が向上しました。必要な情報へ素早くアクセスできることで、業務全体のスピード感も高まったように感じます。

検討者へお勧めするポイント

グループ全体のコミュニケーションを活性化し、部署間連携を強化しながら円滑に業務を進めたい企業です。情報共有の基盤を整えたい中堅から大企業には、非常に相性が良い製品だと思います。

改善してほしいポイント

正直、特に改善して欲しいポイントはありません。強いて言うのであれば、モバイルアプリ使用時のスケジュールの視認性を上げて欲しいくらいでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は役職者のスケジュールは朝イチのミーティングなどで共有されていたが、現在はGaroonを見ればわかるようになったため、それぞれのユーザーによる確認の手間が減った。

検討者へお勧めするポイント

どのスケジュール管理ツールを使っても同じだと思いますが、kintoneを使用されているのであれば、セットでいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

今後期待することは多機能であるため、それぞれが専用ツールにはもちろんかなわないが、少しずつブラッシュアップしていただけると、わたくしのように継続利用を希望する者にとってありがたいです。また、最近はやりのAI機能も追加されるともっと良いですよ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドなのでスマホアプリにも対応しており、機能は限定されますが確認・指示出し等は移動中の電車内でもスマホで済んでしまいます。
朝の出勤途中でメール・メッセージ・スケジュール等の新着を確認し、自分の中で大体の優先順位（お気に入り）を付けます。
会社到着後はお気に入りを開き、処理をすぐに開始でき、終わったらお気に入りを外せばよいので効率アップです。
具体的な数値は出ませんが役に立つ相棒です

検討者へお勧めするポイント

クラウドですので、それなりの費用はかかりますが、純国産で老舗のグループウェアなので、新人が入っても簡単な研修ですぐに使えるようになります。管理者としても、設定が分かりやすく変更も簡単です。

改善してほしいポイント

掲示板やスペースの過去投稿を探すときに、キーワードがうまくヒットしないことがある。
掲示板やメッセージ、ワークフロー、スケジュール変更などの通知が「未読・要対応リスト」として一覧化されると助かる。似た機能が並んでいるため、最初は使い分けに迷う。
取引先がGoogleカレンダーやTeamsを使っているケースでは、招待のやり取りに手間がかかる。双方向同期がスムーズになれば社外との会議調整がワンステップで済む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonの「グループ週表示」と「空き時間検索」を活用することで、調整作業は数分で完了。事録や業務マニュアルが個人のPCや部署フォルダに散在し、誰が何を持っているのか分からない状態でした。新人のキャッチアップにも時間がかかっていました。Garoonのスペース機能で、プロジェクト単位のナレッジを集約できました。

検討者へお勧めするポイント

会議室・社用車などの設備予約まで含めてスケジュール上で完結します。「会議調整のために複数ツールを行き来する」というストレスがなくなり、ハイブリッドワーク下でも段取り業務がスムーズに回ります。
掲示板（全社向けの公式情報）、スペース（プロジェクト／部署内議論）、メッセージ（個別のやり取り）が用途ごとに分かれているので、情報がチャットツールのように流れて消えてしまわない。ストック型の情報資産が蓄積される設計になっており、ナレッジマネジメントを重視する組織には特におすすめです。
申請経路の分岐・条件設定・代理承認など、現場の運用に合わせた細かな設計ができます。

改善してほしいポイント

情シスに設定をほぼ抑えられており、配置や表示の入れ替えや細かい設定の変更が一切できない。また、使い方も手探りでやっており、本来のグループウェアの使い方ができないことが悔しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有や、いち早い情報展開、閲覧情報の優先順位や自分に必要な情報の絞り込みができているのだと思います。なんでもかんでも送っとけみたいな情報の洪水にならない点はありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

結局管理者サイドでの設定やユーザーからの要望に応えてカスタムしていかないと、本当の意味で利用勝手の良いシステムになりません。昔のように「導入したのであとよろしく！」ではゴミになります。そういった意味で導入後の管理者にはユーザー目線、臨機応変な対応が要求されます。これはどのシステムやアプリケーションにも言えることだと思います。
度導入したらとことんまで導入したシステムと付き合うことになります。自分たちが抱えている課題、どのような業務環境にしたいか、やりたいことは何か、現状で改善したいこと、等々を明確にすることが重要です。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

正直、ＡＩの機械学習量がまだまだ、という感じがします。別のＡＩも使えているのでそれほど多用していないのが現状です。

改善してほしいポイント

ワークフローの機能は、ワークフローに特化したシステムと比べるとやはり十分ではない。
いろいろ試してみたが、結局ワークフロー専用のシステムを導入した。
ただ、ガルーンのポータル画面に他のシステムの稟議状態一覧を表示できているので、ワークフローを切り離しても特に使い勝手は悪くならなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社員のスケジュールがすぐに確認できるようになった（特に電話応対が楽になった）
・会議室や社用車の予約管理ができるようになった
・自分のスケジュールを管理でき、手帳が不要になった（備忘録や交通費精算時の確認用としても使える）

検討者へお勧めするポイント

ワークフローはある程度の知識や事前設計が必要だが、スケジュールや会議室予約などはすぐに利用できるので、導入しやすいシステムでした。ただし、他のグループウェアとの比較は行っていないので、導入する場合は十分に検討したうえで判断したほうがよい。

改善してほしいポイント

社内でメッセージ機能を活用し、情報共有をしています。しかし、メールでは既読を未読に戻せるが、メッセージにはその機能がないため、既読にしたあとに未読に戻す機能を搭載してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではホワイトボードのスケジュールを確認したり、朝礼で行き先を確認したりする必要がありました。ただ、この製品を利用してからは、各自がきちんと予定を入力していれば、各人の行動がリアルタイムで把握できるようになりました。

改善してほしいポイント

現状、PC版は非常に多機能で使いやすい反面、スマートフォンアプリの操作感がやや重く、情報の視認性もPC版に比べて見劣りします。外出先や移動中に予定を確認する際、目的の掲示板やワークフロー承認画面にたどり着くまでのタップ数が多いため、より直感的なインターフェースへの改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社掲示板で重要マニュアルを共有し、閲覧状況を確認できるようになったことで、「見ていませんでした」という報告漏れが激減しました。 また紙ベースだった申請業務をワークフロー機能に移行した結果、外出中の上司でもスマホから承認が可能になり、以前は3〜4日かかっていた決裁スピードが最短数時間に劇的に改善されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部メールの容量を増やしてほしい。
その理由
・仕事上、メールのやり取りで添付資料が多く、容量オーバーになってしまい、2年分も保管できない。別のメール機能と連動しているが、使い勝手が悪いため、容量の初期設定をもう少し増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュール確認が円滑になったこと
・会議の設定を連絡なしでできるようになったこと
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュールが把握できることで会議の設定がしやすくなり、会議場所の確保もスケジュールに入れておけば共有できるため、使いたかったのに空いていないといったこともなくなりストレスが減った。

検討者へお勧めするポイント

個人スケジュールが検索を含めてわかりやすいことと、社内掲示板などで全体共有からスペースなどの少人数共有まで利用できるので、同様の他のシステムを入れる必要がない。