Garoonの評判・口コミ 全204件

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、UIがやや古く感じる部分があり、直感的な操作がしづらい箇所もあります。また、他の外部ツールとの連携オプションが増えるとさらに利便性が向上すると思います。特に、GoogleカレンダーやSlackとの連携を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonを導入する前は、会議の調整や情報共有に時間がかかり、作業の遅れが発生することがありました。導入後は、会議の日程調整が迅速になり、余計なやり取りを減らすことができました。プロジェクト進行もスムーズになり、全体の業務時間が約15%短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

社内外のスケジュール管理や情報共有を効率化したい企業に最適です。特に、複数の部署間で密な連携が求められるプロジェクトでは、その真価を発揮します。初めてのグループウェア導入を考えている企業にもおすすめです。

改善してほしいポイント

カレンダーにファイル添付ができないことは不便。
メッセージ・スペース機能にあらかじめファイルを貼って、リンクさせる一手間がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門を横断したプロジェクトでは、メッセージ・スペース機能でプロジェクト管理やオンライン・コミュニケーションが完結できた。

検討者へお勧めするポイント

Googleの類似製品は管理やコミュニケーションがカジュアルになるため、平均年齢が高くかっちりした社風の会社にはgaroonが馴染むと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一通りのコミュニケーションツールは利用可能であるものの簡易的であり、高度な機能や細かい設定ができない
・データベースが肥大化しやすく、利用用途によっては意外にリソースを消費する
その理由
・チャットやビデオ会議などリアルタイムでやり取りできるコミュニケーションツールはないため、スピード感が必要なコミュニケーションはTeamsなどに劣る
・メッセージや掲示板機能にデータベースが利用されているようで、このデータベースの容量が肥大化しやすく、定期的な削除かストレージ増加を行わないと枯渇する可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなどの大規模企業向けスイートツールほどコストが掛からず、一通りのコミュニケージョンツールとして役立つ
・ADやMSアカウントなどとは独立しているので、利用させたい人やアカウント作成に融通が利く
課題に貢献した機能・ポイント
・電話やFAX、メールだけでは限界あるコミュケーションを様々な機能を利用することによって、より円滑なコミュニケーションを実現できる
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなど大規模向けで高度な機能を有するスイートツールは高額で、あまり利用しない機能も多いため、これだけ使えれば十分という機能がはっきりしていれば、比較的低コストで一通りの機能を持つツールを一括で導入できる
・ADやMSアカウント、Googleアカウントを利用していない、あるいはポリシー上利用できないローカル環境でも利用可能で融通が利きやすい

検討者へお勧めするポイント

小、中規模で、ITによるコミュニケーションがメインでない企業に対しては、利用できる機能としては十分揃っている。
Officeスイートによる一元化や高度な機能、機能同士の様々な連携を、コストをかけてでも求める場合は今一使い勝手が悪いツールと感じることだろう。
逆にそれほど高度な機能を求めず、コストを抑えたい場合は十分満足して利用できるツールである。
より活用したいのであればキントーンなど別のツールやオプションを利用して拡張していくことは可能であるので、初期投資をあまりかけられない企業でも導入しやすく、企業規模が大きくなり拡張する必要が出てきた場合はコストをかけて使い勝手を良くしていく方針も選択かのうである。

改善してほしいポイント

改善してほしい機能
　・「ワークフロー」の複数条件での経路分岐が行えない。
　　金額によってAルートまたはBルート、更に申請者によってCルートまたはDルートなどはできない。
　・「ワークフロー」承認時は全員承認またはいずれか一人承認しか設定できない。
　　半数以上承認や一定期間経過で自動承認などは行えない。
　・ガントチャートの機能はない。
　・メッセージ機能はメールのイメージに近く古臭さを感じる。
　・設定画面に「全データ削除」ボタンがあり危ない。
　・書式の利用権限はグループ（カテゴリ）毎のため、書式単位ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での申請書を無くす目的で導入したため「ワークフロー」の効果は絶大でした。

紙で回覧していた際の課題であった、行方不明、どこで止まっているのか、遠隔地で承認を得るためのメール・FAX送信、差し戻し・再申請の手間、決裁後の返却など一気に解決できました。手放せないサービスとなっています。

スケジュール管理についても、相手の予定を確認し予定を入れ出欠確認機能で確認を取るなど便利に使えています。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを初めて導入するのであれば機能も分かりやすいためおすすめです。

改善してほしいポイント

改善ポイントはないですが、しいて言えば、スケジュール管理の月別での閲覧が自分だけしかできないので、部署のスケジュールや自分以外のスケジュールも月単位で閲覧できるとスムーズに把握できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール把握、管理に一番使用しています。休みの予定、打合せや会議室の予定の把握など、以前はバッティングしていたことも、事前に把握できるので円滑に管理できています。

改善してほしいポイント

予定の時間が重複した際、注意マークは表示されるが物理的には入力できるので、重複に直前まで気づかず予定がブッキングすることがあります…注意マークだけでなく、予定重複になる場合はそもそも登録できないような仕様にもできる仕組みがあれば、全体の予定を確認してから予定を登録する余裕がない忙しい社員でも気づけるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議室など共通施設の空き状況確認はガルーンが必須です。
ZOOMでの打合せを設定する際も、ガルーンで空き状況を確認して会議室が空いている時間に予定を追加する流れが出来上がっていますので、大変助かっています。

改善してほしいポイント

メッセージ内での検索機能が欲しいです。全メッセージから検索されるとその中から探しだすのが一苦労です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前を知りませんが、社内での連絡、伝達は全てGaroon内で行っていると言っても過言ではありません。
かなりペーパーレスにもつながっているのではないか思います。
職員のスケジュールの確認もできるため、用事がある際に探し回ることもありません。

改善してほしいポイント

ファイル管理のアクセス権の設定ですが、親フォルダを変更してもその配下のフォルダに自動で繁栄させる事ができませんので、少々手間がかかります。サブフォルも自動で繁栄できるように選択できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全職員への連絡がスムーズに行えるようになりました。
ワークフロー機能で、紙の書類が減り、また承認までの期間が大幅に短縮されました。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点と言うよりは追加機能として、TeamsやElgana、Discordのようなチャット機能が欲しくなります。
メッセージ機能はありますが、今一つ使い勝手が良くなく
スケジュールの見え方についても、Office365と比べて洗練されていません。
ひと昔前のグループウェアと言う感じのため、各種機能の導線・展開・連携・機能についてブラッシュアップしつつ
現在不足しちえる機能等を追加して欲しい処です。（後付けで有償オプション等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ会社との情報を連携する場が今までありませんでしたが、本製品を利用することにより
グループ間で利用している製品・サービスの相互情報共有や議論を活発に行う事が可能となったため
AI製品やセキュリティ製品の選定・評価・考察とインシデント情報の連携、一括購買の計画を検討する等が出来るようになりました。