Garoonの評判・口コミ 全199件

改善してほしいポイント

ツール上は特に問題ないのですが、ツール利用者がスレッドを作成する際に案件(ウェブマーケティング関連での製作・解析・広告・経理関連など)によっては乱立するような状態となるため社内ルールは必須かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社的な情報発信や社内共有ファイルの閲覧、各個人のスケジュールの把握が簡単にできるようになり情報共有環境が依然よりも向上しました。
また、ミーティング実施の際は、関係者をアサインし、ミーティングルームの予定もガルーン上から把握できるため
ミーティング調整が楽になりました。

改善してほしいポイント

ポータルを工夫することで利用しやすさを作り出したいのですが、やれることが限られています。厳密に言うとHTMLを活用することで何でもできるのですが、知識とスキルが必要です。アップデートでそういった要望にも対応頂けてきているので、今後に更に期待してます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰が何をしているかわからない、他部署の動向がわからない、情報がどこにあるかわからないなどの課題があり、これらは基本的に「人に聞く」ことで解決していました。聞かれる側は負担が大きかったのですが、そういった無駄な労力が大幅に削減できたかと思います。kintone連携も出来るため、kintoneで蓄積した情報をGaroonに表示するなどと言ったことが可能で、必要なデータはワンクリックで確認する事も出来ます。

検討者へお勧めするポイント

UIがわかりやすく、カスタマイズ性にも優れています。IT知識に乏しくても導入する事が可能です。

改善してほしいポイント

Webブラウザベースなので仕方ないと思いますが、フォームに文章を書いている途中でブラウザがフリーズしたり、操作ミスで別画面に遷移した時に、書きかけの文書が消えてしまいます。（書き終わってからの「下書きへ保存」はあるが）
それを避けるため、あらかじめWindowsメモ帳で文章を書いておき、電子会議室やスペースなどのフォームへ貼り付けるようにしています。もし可能であればコメントなどのフォーム入力画面に「一時保存」ボタンがあるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者にとっては施設予約、スケジュール、掲示板、電子会議室、ファイル管理、スペースなど種々の機能を活用して社内情報共有が活性化され、業務効率化や顧客満足度向上に役立っています。
また運用者の負担軽減（データバックアップやバージョンアップ作業がとても簡単で保守コスト削減）でも助かっています。

検討者へお勧めするポイント

グループウエアとして必要な基本機能はどの製品でもそれほど極端には変わらないと思います。
メニュー画面のカスタマイズ、他のソフトとの認証連携（SSO)ができるかや保守性などを考慮するとサイボウズガルーンはお勧めだと思います。

改善してほしいポイント

機能面においてはサイボウスを上まっているが、コストがかなりかかるのが難点である。小規模会社用に安価版を提供して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ガルーンを導入したことにより、スケジュール管理やワークフローのみならず、メッセージ等簡単な連絡も共有できるようになりコミュニケーションレベルが格段に向上しました。

改善してほしいポイント

スケジュール機能から社内メンバーのカナでの検索性能が不満です。小文字を大文字として検索しなければ引っ掛からない(例えば、リュの場合リユとして検索が必要)検索性が改善されるとより使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打ち合わせ時のスケジュール調整と場所調整がオンライン上の一括で可能になった。もともとは人員をアサインし、場所を押さえていて時間がかかっていたが、スケジュール上で一括登録できて便利です。人員も各人が追加することも出来て重要人物を漏らすことがなくなりました。

改善してほしいポイント

デザインの種類も豊富で、季節に合わせて変更を繰り返し新鮮さをもって活用しておりますが、画像データを読み込めたりすると、より良いかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを実施していると、他の社員の方がどういうスケジュールなのか、というのがすごくわかりにくい点がありますが、Garoonを導入することで役職問わずスケジュールが確認できるので、会議のセットもスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

ガルーン2時代から利用しているのですが、ガルーン2時代にあった人の名前をクリックするとその人のスケジュールがすぐに出てくる機能がガルーン3からなくなってしまいました・・・。あれはめちゃくちゃ便利でしたので、ぜひ復活を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他人とのスケジュール調整が便利です。会議の予定を入れる際に全員のスケジュールを横並びにして空き時間を探すことができるので、特にメンバーが多い会議や勉強会の際に重宝しています。もしガルーンがなかった場合、10人のスケジュール調整をするだけで1時間はかかると思いますが、ガルーンがあれば1分でできます。

検討者へお勧めするポイント

スケジュール登録の便利さ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIで悪戯な予約をするユーザに対して、予約を制限する機能やフローが標準で有れば良い
・決裁承認のフローについて上長が申請について良く見逃していたので外部連携が簡単にできると良い。

その理由
・例えば予約したが利用しないという事の証左をグループウェア上でどの様な明確な判断基準をするかにも依るが、その施設を予約したが当日利用しなかったユーザに対して次回の予約を制限するような公平性を担保する仕組みが必要です。何故なら予約した者勝ちなとこが有るので部課・部署ごとの性格が現れやすい。
・例えばgaroonの予定や承認待ちの申請が有ればslackへ通知する仕組みなどがあれば便利です。現在のところ自作する必要があります。
また決裁者不在時の承認フローが抜けていたので、いつもシステムを活かせず勿体ないなと感じておりました。そのフローについては追加して使い勝手は良くしました。本当に忙しいとき程、様々な考慮がなされたフローが必要です。且つ属人性の高い業務を誰もが使いやすい簡潔なフローに落とし込む必要が有ります。garoonでは各種申請フローが標準化されており分かりやすい操作性が魅力です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・施設予約が今まではペーパー上で手書きしたものを更にエクセルにも管理する必要が有った。行き違いで良く施設の重複予約が発生して利用者に不便さを管理者には煩わしさを与えていた。此をグループウェアで管理できるようになり楽になりました。課題としてシステムの入れ替え時の導入開始時期と後からユーザライセンスを追加するタイミングの過渡期には新旧両方の運用フローが必要になったのが辛かった。ユーザの我が儘と言えばそれだけなのだがペーパーに慣れた人に導入を納得してもらうことが大変だった。
・掲示板機能で全体周知を簡単に行える

課題に貢献した機能・ポイント
・施設予約管理
・掲示板機能
一方でデメリットもありました。掲示板で長い文章を書く際にテキストファイルやエディター操作で文章を作成の上、ペーストしますが改行が可笑しな位置で発生して横に長い文章になったりならなかったり基準は分かりませんでした。
改行コードの扱い方が雑だと思いました。

改善してほしいポイント

プロジェクトメンバーが増えていくと、若干見えにくくなってしまうことが何度かありました。そういった際にもすぐにわかるように工夫をしてもらえると利便性が向上して、より使えるツールになると考えます。また、会議室の予約時間が複数になると、縦に間延びしてしまい、あまりスタイリッシュではない気がしますので、ここに関しても、改善してもらえると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではプロジェクトメンバーの管理をする際にはとても時間を要してしまっていて、それだけで一つの業務をしたかのような労力を費やしていました。しかし、このツールを利用することにより、世界が180°変わったかのようにプロジェクトメンバーの管理に時間及び労力を費やすことがなくなりました。また、会議室を予約する際にも同様であり、余計なストレスを感じることが解消されました。