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Garoonの評判・口コミ 全199件

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用者のIT習熟度を問わない、わかりやすいグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

良い点はなんといっても、利用者のITレベルを問わずに使い始められる、というところだと思います。
ある程度の規模の組織になると、どんどんITツールを使って一人で使いこなしていける人と、どう使えばよいかわからず立ち止まってしまう人に分かれます。

グループウェア(情報共有)という意味では”使える人だけが使える”という状態は好ましくなく、レベルにかかわらず全ての人に使ってもらえることが非常に重要です。
”高機能だけどITに詳しい人しか使えない” ツールを選択してしまうと、わからない人に教えるコスト(時間や労力)がかかること、わからない人は結局消極的になってしまうため、組織の中に溝ができてしまう、などの問題が発生する可能性もあります。

その意味でサイボウズのツールは(Garoonに限らずですが)機能名の選び方やボタン配置、入力の仕方に至るまで”わかりやすさ”への配慮が非常によくされている優れたグループウェアだと感じます。

改善してほしいポイント

昨今はどうしてもMicrosoftTeamsやGoogleWorkspace、Slack等との比較になってしまいますが、
Web会議システムやリアルタイムチャット機能の拡充が期待されます。

グループウエアはこのツール、Web会議はこのツール、というように別れてしまうと、ユーザ側もわかりにくいしコストもかかります。
グループウェアであるからにはコミュニケーション(というと広すぎますが)に必要なものをなるべく包含していくことを期待します。(提供側の負担が増えるのでそう簡単にいかないのは承知の上ですが。。。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ITに抵抗感をもつユーザに対して、スムーズにグループウェア利用をしてもらうのに大きく貢献しました。
InternetExplorerのアイコンが消えた時に「インターネットが消えた!!」と叫ぶような人にも、Garoonなら、使えます(笑

検討者へお勧めするポイント

昨今はクラウドのグループウェア(というより、コラボレーションツール、という呼び方でしょうか)が多くあります。
Web会議やチャットなど、いろいろ利用してしまうようになってしまうとコストも利便性も下がってしまうので、自分たちがどのツールにまとめていくのかをしっかり事前検討されるのがよいかと思います。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「機能名の選び方やボタン配置、入力の仕方に至るまで”わかりやすさ”への配慮が非常によくされている」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、サービス提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、GaroonはWeb会議ツールやチャットツールとの連携も可能となっております。 ▼Web会議連携|連携・カスタマイズ|サイボウズ Garoon(ガルーン) https://garoon.cybozu.co.jp/mtcontents/expand/alliance/webmeeting.html ▼メール・チャット連携|連携・カスタマイズ|サイボウズ Garoon(ガルーン) https://garoon.cybozu.co.jp/function/expand/?page=all&alliancecat=alliance4 すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どんなユーザーにも使いやすいグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインターフェースが普段Webに詳しくない人にも使いやすく設計されている
・スケジュール共有をはじめとして機能が充実・クラウドサービスkintoneとの連携も良い
その理由
・チームのコミュニケーションを最大化・効率化できる思想がきちんとUIに反映されている
・通常のツールだけでなくkintoneと連携することによって業務改善の幅が広がる

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連携して利用中のツール

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「チームのコミュニケーションを最大化・効率化できる思想がきちんとUIに反映されている」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、サービス提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、メッセージやスペースなどの各機能で「お気に入り」機能を用いることで、 個人的なブックマークやフラグとして投稿や情報を管理可能です。 ▼お気に入りの追加 | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/star/add.html すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ガルーンを使用してみて3ヶ月目のレビュー

グループウェアで利用

良いポイント

操作性が直感的で非常に分かりやすい。
メール機能やスケジュール機能から会社の掲示板やファイル管理など幅広く使える。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「操作性が直感的で非常に分かりやすい。」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、キーワードによる全文検索機能については、 クラウド版Garoonでは標準搭載しており、 パッケージ版Garoonではサービスライセンスに含まれる 全文検索サーバーの利用で実現可能です。 ▼全文検索の仕様 | パッケージ版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g5/ja/admin/spec/search/fts.html すでにご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ワークフローの申請フォーム名が決裁後探す際にわかりにくい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

ポータルはコンパクトで必要なサイトに飛びやすく、便利。
一覧性があるので、すぐに見つけやすいと思います。
左上のボタンから、例えばワークフローや施設予約に飛んで、必要な作業に取り掛かれます。
アドレス帳も在席か否かまでリアルタイムで把握できて便利です。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「ポータルはコンパクトで必要なサイトに飛びやすく、便利」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、「ワークフローの申請フォーム名が決裁後に探す際にわかりにくい」という点につきましては、「標題」に申請内容を細かく書いていただくことで、ワークフローの「結果一覧」で申請内容をより細かくご確認いただけるようになるかと思います。 製品機能ではなく運用ルールのお話になり恐れ入ります。 すでにご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良い日本製グループウェア

グループウェアで利用

良いポイント

様々なデバイスからアクセスできるグループウェアで、オフィス内はPCから、外出時にはスマホから利用可能で便利です。また、日本製ソフトウェアとして日本のビジネス習慣の痒い所に手が届く、様々な機能を備えているので、海外製と比べると普段の業務との乖離が少ないです。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「日本のビジネス習慣の痒い所に手が届く、様々な機能を備えている」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファーストフード|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

柔軟なカスタマイズが可能なグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

グループウェアシステムの入れ替えに伴い導入しました。
オンプレ版とクラウド版がありますが、弊社はクラウド版を利用しています。
入れ替え前に使用していたグループウェアはオンプレ製品のため、ハードウェア故障時などは長時間のサービス中断が発生してしまい可用性が低かったのですが、Garoonクラウド版は、事前に通知される定期メンテナンス以外はサービスの中段はありません。
使用できるアプリケーションも豊富で、使用する/使用しないを組織や人単位でそれぞれ設定することができます。
各アプリケーションの名称やロゴマークの変更もできるので、それぞれの環境にマッチするようにカスタマイズ可能です。
全文検索も可能なので、まずは調べてみるというクセをユーザーに教育することもできました。
シングルサインオンにも対応しているので、ID/パスワード管理の負担も軽減できます。

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サイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「オンプレサーバーの世話をする世話もなくなったので、システム部門の負荷も減りました。」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電器|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かゆいところに手が届かない

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

ユーザー一人一人にとても細かい設定ができるので、使い込めば非常に便利。一方、細かすぎるので、どの設定をしたか管理するのが難しい。設定一覧が出力できたらなお便利。
UIは当然統一感が高く、使いやすさはとても良い。どれか一つの機能を覚えれば、他の機能もだいたい使える。
メールが、Gmailなどを使っていると機能が弱い感は否めない。添付ファイルを即開くことはないので、セキュリティは高いと言える。
ブラウザベースなので、マルチデバイス対応。だが、iPadではコンボボックスの動きが独特(Safariの仕様だが)。プログラム側で対応していただけたらもっと良くなると思う。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「UIは当然統一感が高く、使いやすさはとても良い。」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の標準ポータルサイトとして使われてます!

グループウェアで利用

良いポイント

Garoonのスケジュール管理を使うことで、従業員全員のスケジュールが一元管理できて良い!
会議室をスケジュール登録することで、会議室の予約もできる。
またワークフローも自由度高く作れることから、いろんなタイプのワークフローが作れて、便利。
承認経路もワークフローや部署ごとに設定が可能。
Garoonのワークフローは、承認経路を通過したメンバーが閲覧できるようにデフォルトでなっているのがkintoneより便利と感じてます。
kintoneとの連携で、部署やグループが使えるのも便利。
Garoonのトップを社内掲示板として使うことで、お知らせをこちらに出すと、従業員が見てくれるようになった。
社内では、一番のポータルサイトになってます!
CloudGateUNOとSSO連携でき、それも活用してます!
またサポートの電話も時々利用させてもらっており、丁寧にサポートの方が電話対応してくださり、色々な困り事をすぐに解決できました!

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「丁寧にサポートの方が電話対応してくださり、色々な困り事をすぐに解決できました!」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アプリ単位で、管理者権限を付与できるので、作業を分担しやすい

グループウェアで利用

良いポイント

ユーザーインターフェース(UI)が、分かり易くできていて、管理者権限を、アプリ(スケジュール、掲示板など)単位で、ユーザ、グループなどの単位で、設定することができます。
組織単位で、TOPページのレイアウトが変更可能なので、工場や、営業部署などごとに、管理者を決めて、運営をしています。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 権限移譲機能をご活用いただいている、また情報の共有がスムーズになったとのことで、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、サービス提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、サービスライセンスをご契約いただいている場合は、電話によるテクニカルサポートもご利用いただけます。 サポートの詳細は以下をご覧ください。 ▼ パッケージ版をご利用中の方向け お問い合わせ https://garoon.cybozu.co.jp/support/package/#help_contact もしクラウド版をご利用中でしたら、以下のページでご案内しております。クラウド版をご利用中の方向けには、電話、メール、チャットでのサポートをご用意しております。 ▼ クラウド版をご利用中の方向け お問い合わせ https://garoon.cybozu.co.jp/support/cloud/#help_contact すでにご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

井上 孝之

株式会社第一岸本臨床検査センター|その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定期的な機能更新がされる

グループウェアで利用

良いポイント

スケジュール機能が非常に簡単で便利です。同じ部署への公開や非公開が出来るのでプライベートな予定も有り程度は入れ込めます。また、最近実装された送信済みメールの転送機能が役に立っています。特定の人へ送り忘れてしまい再送する際などに本文を付けて送れるため失礼にならず、今までであれば再送信機能だけでしたので送った証が無い状況でしたのですごく助かっています。

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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「部署内でのスケジュール合わせや、他部署との連携時に打ち合わせ日程を共有化できる点で非常に貢献度は高い」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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