Garoonの評判・口コミ 全215件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かな機能としては下位サービスにあたるサイボウズOfficeに劣るとことがあります。

特に
　・Googleカレンダー連携
　・チャット機能がない
　・データベース機能がない
　・スマホ用の画面の最適化
　・いいね！ボタンのカスタマイズ
　・Webメーラーの動作改善
　・iframeによる埋め込み対応
などはぜひ改善＆機能追加して欲しいです。

同社の別サービスであるキントーンは高機能ですが利用料金が高いので、
基本的にはガルーンですべての機能を完結できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のEメール依存から脱却できました。
セキュリティ面においてもEメールの依存度を下げることはマストだと思います。
また、スレッド形式でのコミュニケーションがベースになることで、業務上の連携が円滑になります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サイボウズGroonをベースに、その他Webメーラーとチャットとファイルサーバがあれば企業の基幹システムは完結すると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジュールのコメント欄にファイル添付ができるとよい。同じくスケジュールのコメント欄に「いいね」ボタンを付けてもらえると簡便にコミュニケーションできる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一つの情報をいちどきに情報共有することが可能となった。それまでは関係者に順番に伝えていたようなことがいっぺんに処理できるためちょっとしたことでも面倒くさがらずにリリースするようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

携帯アプリのKUNAIでも使用できるが、お気に入り登録が表示されなかったり、通知件数がアイコンに出ないので、新たな連絡があったかが分かりづらい。
リンクが古いと最新の書き込みを更新しないと見えないので、最新の書き込みが表示されたうえで、書き込みの箇所を表示出来るようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スペース機能で、プロジェクトメンバーでの活動のやり取りをオンライン上で分かりやすく管理できる。添付ファイルなども一覧で見やすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルデバイス対応に課題あり。別アプリケーションKUNAIを経由すればモバイルデバイスでの運用は可能だが、パソコンのブラウザよりも操作性が落ち、実用レベルではない。
また検索機能が貧弱であり、メッセージアプリ内でキーワード検索を行なうと、関連性の低いメッセージが大量に検索されることがある一方で、目視で該当する文字列が含まれることが確認できているメッセージが、検索結果に表示されないなどの事象があり、ユーザからも不満の声は多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

20年ほど前にフルスクラッチのグループウェア基盤から、オンプレ版のガルーンへ移行を行ない、その後直近5年以内でSaaSへの移行を実施した。運用を止めずにグループウェア基盤を維持し続けることができてきたのは一番のメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MicrosoftやGoogleのプラットフォームとは別に管理したい、あるいはそれらを未導入で包括的なグループウェアを求める場合には、有効な選択肢だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いろいろな機能があるのですが、リモートで作業する場合には足りないものもあります。連絡もテキストだけでなく、テレビ電話やテレビ会議もできると良いと思います。また、他社やオープンソースなど他のツールとの連携ができると良いと思います。更に、スマホ用のアプリがあると重要な連絡も見逃さないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各種資料の交換、閲覧や各種報告書の提出・回答などgaroonを使うことでリーモートでこなせる作業を多くすることができ、直接会う回数を減らすことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

掲示板やファイル管理など昔から存在するアプリについてUIが古いようです。とは、言ってもUIが変わると、エンドユーザーへの教育が増えるので、使い勝手と、教育のトレードオフになりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

色々な決裁をで電子化することができました。特に、年休申請については有効活用し、別システムと連携し、残日数計算も取り入れて自動化することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かい使い方で小回りの効かない点の見直しと検索機能の充実。
スケジュール調整の際、任意にユーザー選択をし空き時間を探すことがあるが、いざスケジュール登録する段階になって、再度ユーザー（参加者）を選択しなければならない。ユーザー選択が2度手間になるので、初めに選択したユーザーを継続する機能。
検索する文字を指定するが、検索文字列が「含む」「含まない」「前から始まる」などもう少し利便性を上げてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報共有やスケジュール共有、施設予約など、グループウェアで出来る最低限の恩恵を受けている。加えてワークフローでもガルーンを利用しており、一定程度のペーパーレス化も実現している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアとしてはシンプルで分かり易くてすぐに馴染める。ただ最近はグループウェエの枠を超えて、情報共有やディスカッションもできる製品が多数存在するので、シンプルな情報共有の範囲で検討するばらお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かい点はいくつかありますが、それが致命的になっていることは有りません。専用システムとの連携も可能ですが、よほどの大規模でなければＧaroon内蔵のアプリで事が済むでしょう。但し、外部アプリと連携しなくても済む様にもう少し機能強化して、欲しいです。（ワークフロー、文書管理・ファイル管理、メールなど）
あとは、オンプレとクラウドの連携も内蔵設定だけで出来るとうれしいです。
（オンプレ：Ｇaroonと　クラウド：kintoneとユーザー連携など）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内ポータルの実現、海外関係会社も含めた　グループ会社間での情報共有など。
さらに意外と「ワークフローがキラーアプリ」になっています。（最も業務効率改善へ貢献している）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最も安心できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ペーパーレス、かつどこに決裁があるかを把握するために、ワークフローを導入しようとしておりますが、設定がなかなか難しいです。サンプルをインポートしてそれを元に設定しようとしていますが、まだできません。もっとたくさんのサンプルがあれば、いいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前は会議の参加者全員に紙で議題を配布し、差し替えがあると再度、再配布をしておりましたが、参加者の多い会議ですと差し替えだけでも一苦労でした。サイボウズガルーンを導入してからは参加者への案内メッセージに添付したファイルを差し替えて、「差し替えをお願いいたします。」と書き込むだけで済むようになったため、直前の差し替えにも簡単に対応できるようになり、時間と手間を省くメリットが得られました。