非公開ユーザー
医薬品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一般的なグループウェアとしては優秀。
特にスケジュールやメッセージ機能はPC初心者や年配にも扱いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社外メール、ワークフローはあくまでおまけ程度の機能であるため、
専用のソフトと比較する場合はかなり劣る。
せめてメーラーとしての機能を充実させてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の情報共有においては簡単にできるため、非常に便利なツールではある。
操作も簡単なので、だれでも１～２日で扱えるようになる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面のUIが非常にシンプルなため、非常に使いやすいです。
登録した予定も、自分だけに見せる鍵機能などもあるので
個人の予定も入れやすいです。
また、アイコンも「出張」、「外出」とあるので、わかりやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に強く要望することはありませんが、予定の登録が15分刻みなので
1分単位で刻むことができれば嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様でもGaroonを使っているケースが非常に多いため、PCの画面を見られた際に「うちもGaroon使ってますよ～」と会話が盛り上がるケースが非常に多いです。
また、他の方のスケジュールを社外から確認する際も前まではホワイトボードだったので、電話で確認できしたが今はアプリでの確認のため
時間が非常にかからなくなりました。
非公開ユーザー
株式会社Too｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一般的な「グループウェア」に備わっているメール、掲示板、施設予約、電話メモ、To Doなどが機能として実装されていること。各機能については特に特筆すべきポイントはなく、及第点ではないでしょうか？
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマートフォンアプリの機能不足およびUIのわかりづらさ
Garoonのブラウザメールも都度「受信」を押さねば受信箱にメールが受信されず、メッセージやメールも未読の状態だと検索対象にひっかからず不便です。
グループウェアとして実装されている各機能も、一昔前から特に進化をしているように感じられない（ZoomやSlackなど外部サービスとの連携やG Suiteのような様々なサービスのハブとしての利用など）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアとして必要な機能を有しているが、UIやデザイン、使い勝手が時代遅れな印象を受けました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
グループウェアとしての全般的な再設計が必要。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内資料の管理は完全にGaroonに任せているが、マニュアルを要さず滞りなく知りたい知識へアクセスすることができる。あまり意識はしていないがUIをかなり工夫しているのではないかと思う。スケジュール管理も利用しているが会議のフォロー欄が極めて使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュール管理について、最近はリモートワークの需要が増えており、どうしてもhangouts meetと連携できるGoogleカレンダーなどに魅力を感じてしまう
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スムーズな社内資料へのアクセスを可能にすることで業務効率化に繋がっている。ワークフローの申請も、知るべき知識へアクセスできる作りになっているため、マニュアルを見なくて済むのが素晴らしい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面について、標準設定でもマニュアル等を確認することなく直感的に操作、設定が行えます。また、利用者によってそこそこ自由に画面配置や見た目をカスタマイズできる点もよいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールの登録時に参加メンバーが多くなると全員の空き時間の確認がしにくいので、自動的に空き時間の表示やおすすめ時間を教えてくれる機能があると便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員同士のスケジュールの見える化や、社内設備の重複、取り合いがなくなりました。モバイルアプリも提供されており、社外でも確認できるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
豊富なAPIが公開されている点。私自身は作れないのですがapiでチャットと連携させ、社内のチャットで担当者名を入力するとその方の予定や内線番号を列挙してくれるようにしてあります。従来内線表が手放せなかったのですが、必要なくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップすると、ブラウザの上部にでてくるのですが若干主張が強いように感じることがあります。もうちょっと控えめでもと思うこともあるのですが、改良を知るきっかけにもなっています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
書面のハンコラリーからの脱却ができました。また、どこまで回覧が進んでいるのか誰から見ても分かったので、決済までの時間が短縮されました。また、サイボウズさんはコミュニティも豊富で、他のユーザーさんの解決策から自社の課題解決のヒントをもらえたりもします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
施設予約や個人のスケジュール管理として簡単に管理が可能。また、グループメンバー内のスケジュールも簡単に確認ができます
MyPortalというもので個人のスケジュール他、天気予報、ファイル管理などを組み合わせ、自分オリジナルのポータル画面を作成できます。そのためデフォルトのポータルではなく、必要な情報のみを簡単に確認することができます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールの新規登録、変更、削除があった際に、変更された履歴や削除の通知がすべて通知一覧に表示されます。新規登録や変更の際の履歴は必要だとは思いますが、削除された通知までは不要だと思います。通知が増えてしまいがちなので削除した際の通知はなくしてほしいと思ってます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内規定をすべてファイル管理に置いており、社内規定の確認は基本ファイル管理からすべて確認できるようになっており便利です。また、ワークフローの申請も可能であり、社内のスケジュール、社内規定、社内の申請など一画面で一元管理ができ、社内の管理はすべてGaroonさえ見ればよいという認識で利用できております
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーのグループ分けやアクセス権の設定が簡単にできて、掲示板やファイル保管先へのアクセスコントロールがやりやすい。
検索機能も掲示板やファイル管理ごとでは使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能がアプリケーション単位（スケジュール、掲示板、ファイル管理）でしかできない。
統合的な検索ができるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有や連絡事項の伝達に効果があった。
また、ワークフローの機能により、購買・経費精算においてペーパーレス化が促進された。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。 グループ分けやアクセス権設定の簡単さについてコメントいただき、 嬉しく思っております。 改善ポイントとしていただいたご意見も興味深く拝見しました。 いただいたご意見は、製品開発への フィードバックとして社内で共有させていただきます。 ご参考までに、Garoon（パッケージ版）ではサービスライセンスをお持ちの場合 全文検索のプログラムを別サーバーにインストールすることで 複数機能を横断した全文検索が可能です。 Garoonのオンラインデモで全文検索の動作をお試しいただけます。 よろしかったらお試しください。 サービスライセンスの内容URL https://garoon.cybozu.co.jp/price/package/service.html#license オンラインデモのURL https://garoon.cybozu.co.jp/trial/package/#demosite 全文検索の使い方 https://jp.cybozu.help/ja/g410/user/basic/common/fulltextsearch 既にご存知の場合は、案内をご容赦ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
tamura yoshinobu
ピー・シー・エー｜ソフトウェア・SI｜製品企画｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュール・施設予約機能を中心に普通に不便なく利用できています。モバイル用の無料アプリも色々なところからリリースされており、他人や場所を含めたアサイン状況を外出先からもお手軽に確認できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アサインする人数で収納できる場所と日時をピックアップするようなオススメ機能などがあれば非常に便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の社員と場所・備品等のスケジュール作業の効率化および結果の可視化が場所を選ばず可能となりました。スケジュールにデータを張り付けることで会議等の進行もスムーズになりました。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。 スケジュール作業や会議の効率化についてコメントいただき 嬉しく思っております。 改善ポイントとしていただいたご意見も興味深く拝見しました。 いただいたご意見は、製品開発への フィードバックとして 社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとして実績のある製品
WEBブラウザベースで使え、OSや環境を選ばず使える
様々な機能を併せ持ち、一括管理が可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジューラ（カレンダー）がひじょうに使いにくい
某G社のカレンダーのように、使い勝手の良さはほぼない
ファイル管理も某D社のファイラーのような利便性はほぼない
他のファイラーやスケジューラへの同期機能がなく、サードパーティー製のAPPを使う必要がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サポート終了してしまった、古いグループウェアからの乗り換えができた
以前になかった機能が盛り込まれた
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ファイラーやスケジューラとしてはひじょうに使いにくい
他の便利なサービスを利用しているなら、そちらを勧める
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度のレビュー投稿も、重ねて御礼申し上げます。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への フィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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サイボウズ やまぐち（Garoon担当）
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弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 社内の情報共有にご活用いただいているとのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。