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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Garoonの評判・口コミ 全202件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール管理の充実

個人・部署の予定確認や会議室・備品予約の一元化により重複予約や調整工数を減らし、出欠確認や業務調整が容易になります。

機能の統合性と拡張性

メール、ワークフロー、掲示板、ファイル管理等を統合し、kintone連携やAPIで外部サービスと接続できるため運用の柔軟性が高まります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ワークフローの電子化効果

申請・承認のオンライン化により紙の回覧や紛失、承認遅延が減り、決裁スピード向上と書類管理負担の軽減に貢献しています。

スケジュール・施設予約の一元化で効率化

全社員の予定把握と会議室・備品予約を統合することで二重予約や無駄な調整が減り、業務効率化に繋がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

部署横断の共有が必要な組織に適合

複数部署間でのスケジュール連携や掲示板、ワークフローによる決裁が重要な組織で、情報連携と業務効率化に向いています。

サーバー管理負担を減らしたい企業に有効

クラウド版でサーバー運用負担や初期導入コストを抑えつつ標準機能で業務を一元化したい企業に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Garoonのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ワタミ株式会社|居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

10年以上運用しています

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして求められる機能を網羅している。中小規模向け製品と見られることがあるようだが、2000ユーザー弱の運用においても安定稼働できており、業務基盤として広く利用できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイルデバイス対応に課題あり。別アプリケーションKUNAIを経由すればモバイルデバイスでの運用は可能だが、パソコンのブラウザよりも操作性が落ち、実用レベルではない。
また検索機能が貧弱であり、メッセージアプリ内でキーワード検索を行なうと、関連性の低いメッセージが大量に検索されることがある一方で、目視で該当する文字列が含まれることが確認できているメッセージが、検索結果に表示されないなどの事象があり、ユーザからも不満の声は多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

20年ほど前にフルスクラッチのグループウェア基盤から、オンプレ版のガルーンへ移行を行ない、その後直近5年以内でSaaSへの移行を実施した。運用を止めずにグループウェア基盤を維持し続けることができてきたのは一番のメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MicrosoftやGoogleのプラットフォームとは別に管理したい、あるいはそれらを未導入で包括的なグループウェアを求める場合には、有効な選択肢だと思う。

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OFFICIAL VENDER

サイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「2000ユーザー弱の運用においても安定稼働できており、業務基盤として広く利用できている」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ渦で必須のツールになりました

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

連絡だけでなく、ワークフローを使った各種報告書の提出・受領並びに電子ファイルなどの交換など、リモートでの生活が多くなった分、重要なツールになっています。

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サイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「リモートでの生活が多くなった分、重要なツールになっています」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、Garoonのスマホ用アプリとして、サイボウズKUNAIがございます。 サイボウズKUNAIでは、Garoonからのプッシュ通知を受け取ることがきます。 ▼サイボウズKUNAI https://products.cybozu.co.jp/kunai/ またGaroonと連携できる製品、Web会議システムとの連携については、下記ページにまとめております。 ▼Garoon 連携ソリューション https://garoon.cybozu.co.jp/product/expand/alliance/ ▼Garoon×Web会議 連携5製品まとめ https://enterprise.cybozu.co.jp/tips000299/ すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

専門学校|財務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新採用者への教育不要

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内情報の共有システムや各種届出のワークフローをメインで使っています。毎年、人事交流や新入社員が採用されますが、ほぼこのシステムの使用方法を教えていません。最初に使い方の概要を説明する程度。その程度であっても何となく運用できています。特別なシステム部署がないので、問い合わせがほぼ無いのはとてもありがたいです。

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サイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「色々な決裁をで電子化することができました」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェアとして長年利用

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェースがシンプルに構成されていて、誰でも直感的に操作ができて馴染みやすい。個々にスケジュール登録を徹底することで全職員の予定が確認でき、電話問合せなどで相手先を待たせず、何時頃折り返すなど失礼のない返答ができるようになった。また会議招集や会議室などの施設予約をする際も状況把握が行えるので助かっている。

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サイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「ユーザーインターフェースがシンプルに構成されていて、誰でも直感的に操作ができて馴染みやすい」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、スケジュールの登録ですが、週表示、日表示で空き時間を確認いただくと、かんたんに登録いただけます。 ▼予定の調整 https://jp.cybozu.help/g/ja/user/application/scheduler/arrange#user_application_scheduler_arrange_011 また、検索方法ですが、AND検索、OR検索、NOT検索、フレーズ検索がご使用いただけます。 ▼検索キーワードについて https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/spec/search/fts/keyword すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい、テレワークにも必須

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームコミュニケーションをいかにうまく実現するか? を実現できている。
例として、スペースなどは ディスカッションとToDoが一緒に管理できるので単なるチャットツールとは違う。(まさに業務向き)
 国産で日本人に合ったシステムです。
例として、管理者の権限移譲などが可能。また、管理画面の階層構成など、GOO社などに比べて、見れば分かるようになっている。
 サイボウズ社として、ユーザー向けのセミナーや協業メーカーを含めたイベント(CybozuDayなど)も活発であり、常に有益な情報が得られる。よって、常に進化(アップグレード)していることも実感できる。

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サイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「ワークフローがキラーアプリになっていて最も業務効率化に貢献している」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも感覚的に使いこなせるグループウェアです。

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新しく利用する方向けに配布しているサイボウズガルーンのマニュアルはA4、2ページ分ですが、特に混乱もなく利用できています。パソコン操作が得意な方もかなり不得意だとおっしゃる方も全員利用できるわかりやすさはすばらしいです。導入して15年以上経ちますが、当初、自分宛に届いたメッセージとEメールのみ確認し、掲示板は確認しない方が一定数いましたが、今は掲示板も毎日必ず確認すること、マニュアルに掲載したこともあり、そのようなことはなくなりました。

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サイボウズ株式会社|プロダクトプロモーション

弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 
また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「パソコン操作が得意な方もかなり不得意だとおっしゃる方も全員利用できるわかりやすさはすばらしい」とのコメント、大変嬉しく思います。 また、掲示板、スケジュール機能を積極的にご利用いただきありがとうございます。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内インフラの要

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で最も頻繁に活用しているのはメッセージ機能。導入前の社内は口頭か紙のメモ、電子メールなどでコミュニケーションを行っていたが、これらは双方向でコミュニケーションが必要な場合は非常に不便だった。
Garoonのメッセージ機能を使うとそれに対して意見や質問があってもコメントで簡単なやり取りを行える為、必要最低限のやり取りで済むようになった。
他にはワークフロー機能で社内申請系の業務は全て電子化できた。
当社ではkintoneでSFA・CRMを構築しており、Garoonと組み合わせる事で社内における非定型業務の多くを電子化できた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニーケーションの台所

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアの標準機能はしっかりカバーしていて、わかりやすく使いやすいと思います。
パソコンだけでなく、スマートフォン向けのレイアウトも考慮されており、いつでもどこでも簡単に利用できています。
セキュリティー面も安価な証明書サービスを使う事で端末を限定できるので安心できます。
また、簡単なワークフローは、IT技術者でなくても簡単に作成できるところも良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のスケジュール管理ツールとして利用

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社全体のスケジュール管理ツールとして使っていました。会議室の管理も行えていたので、社内で使うスケジュール管理ツールとしては必要十分な機能を備えていました。
システムのリテラシーの高低によらず皆使えていました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要な機能が足りないということは無い

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして必要な機能が網羅されている。スケジュールの人員別表示はもちろん、予定の入れ方についても細部まで必要な設計がされている。ファイル管理や掲示板お知らせもありポータルとしての役割もこなせる。またカスタマイズもある程度簡単に行える点は、今後の柔軟性という点でも評価できる。

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