非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
使いやすいグループウェアです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
4年前に導入したのですが、初期設定を行った際、組織やグループ（ロール）の作成や登録、セキュリティーの設定方法など、どのように設定すればよいか比較的わかりやすい画面であり、設定完了までにあまり時間を要しなかったです。
当社の場合、前システムがメールBOXの容量不足や社外から確認不可など使い勝手が非常に悪かったのですが、当該システムは自社メールサーバーとの接続設定も容易でしたし、社外からのアクセスを可能にする設定も、非常に簡単でしたので、上記問題が直ぐに解消され大幅に業務効率が上がりました
また、サポートに問い合わせした際、非常に根気よく丁寧に対応頂けるので
とても助かってます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
安否確認機能がオプションではなく標準機能として付加されると、もっと利用しやすいシステムになる思う。
過去に当該機能が標準装備されていたグループウェアを利用した経験があるが、非常に便利だったので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントのところでも記載していますが、該当システムの前に利用していたグループウェアは無料だったということもあり、社外からシステムを利用することが出来ない、作成中のメールを一時保管できない、メールBOXの容量が
小さく、常に削除をしなければならないなど、使い勝手が非常に悪かったのが
全て解消されたので、特に営業マンの業務効率が大きく改善された。
また、コロナ禍の現在では、コロナに関する業界情報を社内掲示板と分けて掲載し、社内通知の中に埋もれないようにして情報共有することができたので、非常に便利でした。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「サポートに問い合わせした際、非常に根気よく丁寧に対応頂けるのでとても助かってます」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。