シンプルなワークフローシステムです。

改善してほしいポイント

UIが全体的にレガシーなイメージがあります。
私がIT系の企業にいることもあるので、他社様のツールを色々と使用しておりますが、見た目の今っぽさはありません。
そういう意味では直感的な操作ができるツールではないと感じています。
しかし、内容がそもそもシンプルなので直感的な操作を必要としていないので成り立っているのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員へのレクチャー時に、中途社員であればある程度は見ていただくだけで自己解決できる点が素晴らしいと感じました。
煩雑ですとレクチャーする際にどうしても工数がとられますが、シンプルで基本的には読めば/そのとおりに進めていけば問題なく申請が完了するのでありがたいです。
また、ステータスも可視化されていて、パット見てわかるので滞っている場合は各フェーズに確認をいれることができる点もとても便利だと感じました。