Garoonの評判・口コミ 全199件

改善してほしいポイント

使っている側としては、予定管理・ワークフロー・掲示板など問題なく使用しているが、
追加で何ができるのか？ということについてあまり理解できないまま使用している為、
驚くような便利な活用法が見れると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予定管理、ワークフロー、掲示板と以前はバラバラのツールで確認していため
一つのツールですべて完結できるようになったことは非常に良かった。

検討者へお勧めするポイント

複数のツールを導入しそれぞれにコストがかかっている企業については、
ツールを集約しやすく良いのではないかと思います。
集約できないものについても、ポータルサイトとして情報を表示できるため、
どこからアクセスすればいいかわからなくなった！ということもなく便利であると思います。

改善してほしいポイント

個人的な意見にあるが、スケジュール管理が本機種の主目的であるため、（役職者や上位者に多い傾向であるが、）あまりにも「非公開（＝予定ありだけが表示される）」が続いていると、この程度でスケジューリングして良いか迷うことがある。「非公開は１日に〇個まで」とか制限ができないものだろうか？また、年間を通じた定例行事で休日にもスケジュールが入ってしまう（そこだけ削除できない）のは不便である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、「正確に（複数人の）スケジュール調整・管理ができること」が一番の強みであり、その点 Garoonはかなりの優れものだと思います。（実際前職で使用していた機種と比較しても殆どすべてで優っていると思います。）

検討者へお勧めするポイント

実際にデモ（無償トライアル）で使い勝手を確認してみると実感が湧くと思います。試して触ってみるのが一番間違いがない方法だと思います。

改善してほしいポイント

オンプレ版を使用していますが、カスタマイズのサンプルがクラウド版でしか提供されていないことが残念です。
オンプレ版にもサンプルを提供していただけることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、ファイル管理やワークフロー、プロジェクト管理など、別々のシステムで運用しており、システム管理者の運用管理が非常に煩雑でした。
Garoonでは業務に合わせて様々な設定が可能なので、自分たちで迅速かつ柔軟に対応することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Garoonはサポートやマニュアルも充実しているため、安心して使用できます。

改善してほしいポイント

見た目のUIは地味と言うか古い感じ（Officeより上位なのに）なのでもう少し明るいデザインの方が良いように
思う。基準であるユーザー100名でしたが個人的には100名多少超えでもサイボウズOfficeで良いように思えます。
基準ユーザーは200名以上とアピール改善を望まれます。
またアンケート機能がOfficeであったメッセージでなくスケジュールから行うのが今でも機能的に戻して欲しいと
思うポイントです。
設定画面もどれも似たようなデザインなので記憶に残りにくく違いのイメージを持たせてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記で書いたものの、慣れてくると最初からGaroonにしていればと思う個所もあります。
マイポータル作成にしても各個人で必要な機能を選択してのカスタマイズは効率的に使える点です。またスペースの活用
も長くかかる議題についての意見交換・実施した内容の共有は使いやすいです。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、UIがやや古く感じる部分があり、直感的な操作がしづらい箇所もあります。また、他の外部ツールとの連携オプションが増えるとさらに利便性が向上すると思います。特に、GoogleカレンダーやSlackとの連携を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonを導入する前は、会議の調整や情報共有に時間がかかり、作業の遅れが発生することがありました。導入後は、会議の日程調整が迅速になり、余計なやり取りを減らすことができました。プロジェクト進行もスムーズになり、全体の業務時間が約15%短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

社内外のスケジュール管理や情報共有を効率化したい企業に最適です。特に、複数の部署間で密な連携が求められるプロジェクトでは、その真価を発揮します。初めてのグループウェア導入を考えている企業にもおすすめです。

改善してほしいポイント

カレンダーにファイル添付ができないことは不便。
メッセージ・スペース機能にあらかじめファイルを貼って、リンクさせる一手間がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門を横断したプロジェクトでは、メッセージ・スペース機能でプロジェクト管理やオンライン・コミュニケーションが完結できた。

検討者へお勧めするポイント

Googleの類似製品は管理やコミュニケーションがカジュアルになるため、平均年齢が高くかっちりした社風の会社にはgaroonが馴染むと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一通りのコミュニケーションツールは利用可能であるものの簡易的であり、高度な機能や細かい設定ができない
・データベースが肥大化しやすく、利用用途によっては意外にリソースを消費する
その理由
・チャットやビデオ会議などリアルタイムでやり取りできるコミュニケーションツールはないため、スピード感が必要なコミュニケーションはTeamsなどに劣る
・メッセージや掲示板機能にデータベースが利用されているようで、このデータベースの容量が肥大化しやすく、定期的な削除かストレージ増加を行わないと枯渇する可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなどの大規模企業向けスイートツールほどコストが掛からず、一通りのコミュニケージョンツールとして役立つ
・ADやMSアカウントなどとは独立しているので、利用させたい人やアカウント作成に融通が利く
課題に貢献した機能・ポイント
・電話やFAX、メールだけでは限界あるコミュケーションを様々な機能を利用することによって、より円滑なコミュニケーションを実現できる
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなど大規模向けで高度な機能を有するスイートツールは高額で、あまり利用しない機能も多いため、これだけ使えれば十分という機能がはっきりしていれば、比較的低コストで一通りの機能を持つツールを一括で導入できる
・ADやMSアカウント、Googleアカウントを利用していない、あるいはポリシー上利用できないローカル環境でも利用可能で融通が利きやすい

検討者へお勧めするポイント

小、中規模で、ITによるコミュニケーションがメインでない企業に対しては、利用できる機能としては十分揃っている。
Officeスイートによる一元化や高度な機能、機能同士の様々な連携を、コストをかけてでも求める場合は今一使い勝手が悪いツールと感じることだろう。
逆にそれほど高度な機能を求めず、コストを抑えたい場合は十分満足して利用できるツールである。
より活用したいのであればキントーンなど別のツールやオプションを利用して拡張していくことは可能であるので、初期投資をあまりかけられない企業でも導入しやすく、企業規模が大きくなり拡張する必要が出てきた場合はコストをかけて使い勝手を良くしていく方針も選択かのうである。

改善してほしいポイント

改善してほしい機能
　・「ワークフロー」の複数条件での経路分岐が行えない。
　　金額によってAルートまたはBルート、更に申請者によってCルートまたはDルートなどはできない。
　・「ワークフロー」承認時は全員承認またはいずれか一人承認しか設定できない。
　　半数以上承認や一定期間経過で自動承認などは行えない。
　・ガントチャートの機能はない。
　・メッセージ機能はメールのイメージに近く古臭さを感じる。
　・設定画面に「全データ削除」ボタンがあり危ない。
　・書式の利用権限はグループ（カテゴリ）毎のため、書式単位ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での申請書を無くす目的で導入したため「ワークフロー」の効果は絶大でした。

紙で回覧していた際の課題であった、行方不明、どこで止まっているのか、遠隔地で承認を得るためのメール・FAX送信、差し戻し・再申請の手間、決裁後の返却など一気に解決できました。手放せないサービスとなっています。

スケジュール管理についても、相手の予定を確認し予定を入れ出欠確認機能で確認を取るなど便利に使えています。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを初めて導入するのであれば機能も分かりやすいためおすすめです。