社内情報ツールとしてなくてはならないもの

改善してほしいポイント

特に改善してほしいところはありません。
メッセージやコメントに「確認しました」を押せるボタンがあるのですが、
「いいね！」「ありがとう」など簡単にコミュニケーションが取れる選択肢があるとより楽しいなと思いました。
（無難な「確認しました」でも十分ですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社時からガルーンを使用しているため他のツールを知りませんが、やはりスケジュール管理機能が一番のメリットでしょうか。別の拠点にいる社員に連絡を取りたいとき、取引先から連絡があったときなど、出社しているか・不在なのか何時に戻るかなどすぐに確認することができるので、電話対応やコミュニケーションが円滑に行えると実感します。