非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ポータルはもちろん、掲示板やワークフローなど、充実した標準機能が優れている。
その理由
・国産グループウェアなので利用者視点で機能設計されている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・全般的にUIが今ひとつ（デザイン性、操作性）
その理由
・見た目もチープで、直感的な操作性では無い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・各本部毎に情報を管理していたが、全社的に情報管理できる様になった
課題に貢献した機能・ポイント
・掲示板やスケジューラー機能
非公開ユーザー
その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
グループウェアで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・施設予約
・予定管理
その理由
・社内ネットワーク上で施設予約可能なため、席に居ながらにして各施設の空き状況が分かるから。
・他者の予定も把握できるため、仕事の予定が立てやすいから。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・利用ガイドが欲しい
その理由
・機能は多数あると思うが、全てを有効活用出来ているとは思えず、勿体なく感じている。1枚物の簡単な利用ガイドがあれば有効性がもっと明確になると思うから。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・施設利用時のバッティング
・他者の予定確認
課題に貢献した機能・ポイント
・社員全員が共有しているので、施設利用時のバッティングが発生しない。バッティングしそうな時は、予約者がすぐに分かるので、時間枠の交渉が出来る。
・他者の予定が確認出来ることで、前もって上長や別部署メンバーと打合せするタイミングを想定出来た。
Garoonチーム
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「社員全員が共有しているので、施設利用時のバッティングが発生しない。バッティングしそうな時は、予約者がすぐに分かるので、時間枠の交渉が出来る。」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、利用ガイドについて、1枚物の簡単なものではないのですが、 Garoonヘルプサイトの動画や目的別ガイドに、活用に使いやすい情報がコンパクトにまとまっております。 ぜひご覧ください。 ▼動画で学ぶ｜クラウド版Garoonヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/video.html ▼目的別ガイド｜クラウド版Garoonヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/purpose.html また、Garoon製品サイトに機能別に紹介資料がございます。 各機能別に利用方法がまとまっていますので、ぜひご覧くださいませ。 ▼製品説明資料｜Garoon製品サイト https://garoon.cybozu.co.jp/contents/#copyLink01 すでにご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
良い点はなんといっても、利用者のITレベルを問わずに使い始められる、というところだと思います。
ある程度の規模の組織になると、どんどんITツールを使って一人で使いこなしていける人と、どう使えばよいかわからず立ち止まってしまう人に分かれます。
グループウェア（情報共有）という意味では”使える人だけが使える”という状態は好ましくなく、レベルにかかわらず全ての人に使ってもらえることが非常に重要です。
”高機能だけどITに詳しい人しか使えない” ツールを選択してしまうと、わからない人に教えるコスト（時間や労力）がかかること、わからない人は結局消極的になってしまうため、組織の中に溝ができてしまう、などの問題が発生する可能性もあります。
その意味でサイボウズのツールは（Garoonに限らずですが）機能名の選び方やボタン配置、入力の仕方に至るまで”わかりやすさ”への配慮が非常によくされている優れたグループウェアだと感じます。
改善してほしいポイント
昨今はどうしてもMicrosoftTeamsやGoogleWorkspace、Slack等との比較になってしまいますが、
Web会議システムやリアルタイムチャット機能の拡充が期待されます。
グループウエアはこのツール、Web会議はこのツール、というように別れてしまうと、ユーザ側もわかりにくいしコストもかかります。
グループウェアであるからにはコミュニケーション（というと広すぎますが）に必要なものをなるべく包含していくことを期待します。（提供側の負担が増えるのでそう簡単にいかないのは承知の上ですが。。。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ITに抵抗感をもつユーザに対して、スムーズにグループウェア利用をしてもらうのに大きく貢献しました。
InternetExplorerのアイコンが消えた時に「インターネットが消えた！！」と叫ぶような人にも、Garoonなら、使えます（笑
検討者へお勧めするポイント
昨今はクラウドのグループウェア（というより、コラボレーションツール、という呼び方でしょうか）が多くあります。
Web会議やチャットなど、いろいろ利用してしまうようになってしまうとコストも利便性も下がってしまうので、自分たちがどのツールにまとめていくのかをしっかり事前検討されるのがよいかと思います。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「機能名の選び方やボタン配置、入力の仕方に至るまで”わかりやすさ”への配慮が非常によくされている」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、サービス提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、GaroonはWeb会議ツールやチャットツールとの連携も可能となっております。 ▼Web会議連携｜連携・カスタマイズ｜サイボウズ Garoon（ガルーン） https://garoon.cybozu.co.jp/mtcontents/expand/alliance/webmeeting.html ▼メール・チャット連携｜連携・カスタマイズ｜サイボウズ Garoon（ガルーン） https://garoon.cybozu.co.jp/function/expand/?page=all&alliancecat=alliance4 すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとして必要な機能が網羅されている。スケジュールの人員別表示はもちろん、予定の入れ方についても細部まで必要な設計がされている。ファイル管理や掲示板お知らせもありポータルとしての役割もこなせる。またカスタマイズもある程度簡単に行える点は、今後の柔軟性という点でも評価できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本製品TOP画面が縦に3列に分かれており、かつ機能も多いため、新入職者や初見では必要な機能の理解まえに時間が必要かもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワークフローについて重宝している。現在の承認状況や、過去のワークフロー確認など、他の製品では埋もれてしまう場合があったが、本製品ではそれがなくなった。またスマホからもワークフローの確認/承認できるので、隙間時間での対応によって従業員の承認待ち時間を削減できた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内資料の管理は完全にGaroonに任せているが、マニュアルを要さず滞りなく知りたい知識へアクセスすることができる。あまり意識はしていないがUIをかなり工夫しているのではないかと思う。スケジュール管理も利用しているが会議のフォロー欄が極めて使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュール管理について、最近はリモートワークの需要が増えており、どうしてもhangouts meetと連携できるGoogleカレンダーなどに魅力を感じてしまう
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スムーズな社内資料へのアクセスを可能にすることで業務効率化に繋がっている。ワークフローの申請も、知るべき知識へアクセスできる作りになっているため、マニュアルを見なくて済むのが素晴らしい。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ポータルとして機能はするがGoogleプロダクトでまかなえる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スケジュール管理を中心に、社内の各種ワークフローや情報ポータルとして活用できる。別途「Cybozu Desktop」をインストールすれば、デスクトップに予定の通知もできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のツールとの連携などを考えると、スケジュール管理機能でいえばGoogleカレンダーの利便性には正直勝てないと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
わかりやすいスケジュール管理ツールとして機能。また、Myグループ機能を使えば、自分のチームだけの予定を確認しやすい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的に操作できるので、スケジュール登録や確認がかんたん。
「社内会議」や「外出」など、カテゴリを分けて登録ができるから瞬時にスケジュールを把握しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数メンバーのスケジュール調整がしづらいので、もう少しわかりやすく簡単にスケジュール調整ができると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員のスケジュールや会議室の予約状況などがすぐに確認できる。今日やることが一目でわかるというところにメリットを感じています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
予定の確認とワークフローがメインの利用機能ですが、それだけで
仕事はやりやすくなります。ごちゃごちゃしてないのがいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
予定の串刺し検索がちょっとしづらい。自前でGoogle拡張機能で
良きようにはしていますが、複数人の予定調整での利用が多いので
全員の予定状況や柔軟な設定調整・変更が効くとありがたい。
個人名のリンクを押すとプロフィールに飛んでしまうので、その日の
予定などに遷移できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
予定の調整はこれがないとだいぶやりづらさを感じるレベル。
会議室の予約等々もGaroonで一括でできるので助かっている
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社情報を共有するためのグループウェアとして活躍できる。
スペースなどをプロジェクト毎に管理出来てメンバー間で共有がしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
更新通知がくるとベルマークが表示されるが、一度閲覧すると未読状態に戻せない。既読後も未読状態に戻せる機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトやタスク毎に
個別にスペースでメンバーを選出して情報共有できる。
これによって特定メンバー間でのみ
進捗を共有して進められる。
溝口 仁
ecbeing｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国産のスケジューラーのなかでは汎用性が高いといえる。
施設予約やドキュメント管理、AgileWorksなど複数のソリューションを各社毎に導入が可能なため、
ガルーン上で一元管理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通知が来ない。
予定の通知をするためにはガルーンのデスクトップを導入する必要があるが、
すぐに落ちる為、通知が来ない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アプリや周辺ソリューションの導入が比較的容易にできるため、個社毎のカスタマイズが可能。
ただし、アプリは分かりづらかった（KUNAIを利用していますが宣伝してない？）
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜プロダクトプロモーション｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 Garoonの連携機能について評価いただき、嬉しく思います。 また、改善ポイントとしていただいたご意見は、製品開発への フィードバックとして社内で共有させていただきます。 スマートフォンアプリ KUNAI についても、開発継続して おりますので、引き続き、ご要望をお聞かせいただければ幸いです。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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Garoonチーム
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「各本部毎に情報を管理していたが、全社的に情報管理できる様になった」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、Garoonの画面につきましては、画面のデザインを個人設定で変更できます。 画面の見やすさや雰囲気の改善に少しでもつながりましたらと思い、ご紹介いたします。 設定方法は以下のヘルプをご覧ください。 ▼ デザインの設定 | パッケージ版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g5/ja/user/personal/design.html ▼ 画面のデザインの設定 | クラウド版 Garoon ヘルプ https://jp.cybozu.help/g/ja/user/personal/design.html すでにご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。