柔軟な経路・項目設定が大変助かります

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テンプレートが少ないので、設定が煩雑な分
そのまま使えるテンプレートを拡充してもらえると
新規で使い始める人にアピールできるのではと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

柔軟な経路や項目の設定のみならず、少しスクリプトをかじったエンジニアが
所属する組織であれば、JavaScriptを使って、さらに便利な実装ができるので
金額を裏で計算するとか使える・使えないとかの諸設定で実務における課題を
解決できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記回答にも書きましたが、やはり使っていると
こういう設定でできないのかなとか思うときに
サポートに聞きながら設定したら、実装できたりと
工夫次第でいろんなパターンに対応できるのは、一番のセールスポイントです！