Gluegent Flowの評判を全22件のユーザーレビュー・口コミで紹介

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投稿日：2022年07月22日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済

会計・経理
導入決定者

情報通信・インターネット
20-50人未満
契約タイプ有償利用

シンプルで使い勝手がとても良い

良いポイント

優れている点・好きな機能
①フォーム作成が簡単
②社内に落とし込みやすいUI

その理由
フォーム作成
・フォーム自体はワードと同じ感覚で作成できる。
・経路設定、権限設定なども慣れれば難しいことはなく、誰でも設定が可能。

UI
・シンプルなため、作成方法など特に説明しなくとも感覚で操作できる

改善してほしいポイント

機能ではありませんが、追加発注などの際に押印が必要なところ。
プロダクト自体は現代で求められるDX化に寄与されていると思いますが、その前段階が現代的なフローではないと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフロー自体が無い企業であったため、導入・運用することで内部統制の強化に繋がっています。
また、若い社員が多いですが、馴染みやすいUIのため、導入自体もスムーズに行えました。

投稿日：2022年07月22日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済

総務・庶務
ユーザー（利用者）

情報通信・インターネット
100-300人未満
契約タイプ有償利用

実際に利用してみて分かったこと！

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー側が求めている承認フローを、実現化しやすい
・過去に申請した内容もワードで検索ができるところ（コピー作成ができること）
・Slackと連携できるところ

その理由
・弊社では、費用周りだけでなく人事労務でも利用しているため、モデルごとによって設定を変更できるのが便利に感じます。
・過去に決裁された内容を再度申請したい場合、検索ができて便利ですし、それをコピーして一部内容を変更し、申請することが可能なので時短にもなっています。
・Slackに通知が飛ばせることで、申請者と承認者が確認できるので、便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SlackのDMへ通知できると欲しい。
・変更するとどこに反映（影響）されるか、変更時にアラートとしてもらえると嬉しいです。
・グルージェントとGoogleworkspace設定の線引きが分かりづらいため、アラートやマニュアルで分かりやすくして欲しい。
その理由
・基本的にオープンチャンネルで問題はないが、申請内容によっては個別に通知をしたいモデルがあるので、DMに通知ができたら助かります。
・グルージェントとGoogleworkspaceの連携をしているが、どこまでがどっちのシステムで設定する必要があるか不明なため分かりやすくしてもらえると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別に連絡がきていた労務申請をグルージェントにまとめることで、属人化を減らすことができた

課題に貢献した機能・ポイント
・モデルロールがあったおかげで、グルージェントは経理関連用に適していると考えていたが、他の所でも利用が可能であることが分かりました。
また、モデルロールを基に作成することで、変更が少なくみんなへ開示するまでスムーズにできました。

検討者へお勧めするポイント

経理周りだけでなく、人事や労務等でも承認や確認するなど、幅広く利便性があります。

連携して利用中のツール

Slack

Google...

投稿日：2022年07月19日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（その他）
IT管理者

電気・電子機器
100-300人未満
契約タイプ有償利用

決裁処理がスピーディーに変化

良いポイント: Microsoft365のユーザー/グループマスタと連携出来るため、マスタ管理が不要になり管理面で非常に楽になります。ユーザー側もID・パスワードの入力なしで利用できるため、ストレスフリーで利用できます。
申請フォームのデザインは、Excelで作成した内容を貼り付けることで設定可能なので、システム変更前に行っていた紙申請時のフォーマットをベースに作成することが出来ます。多少デザインは変わる部分もありましたが、紙フォーマットからの置き換えということもあり、利用者側も違和感なく利用することが出来ます。
内容にもよりますが、紙での申請を行っていた際、決済まで2週間かかったりしていた申請が、本サービスに切替を行ったことで申請から決済まで数時間、遅くても1日ぐらいと大幅に短縮されました。
改善してほしいポイント: Javascriptを利用して比較や経路分岐などを行うケースが出てくるため、多少知識がないと開発が難しい部分が出てくる。
HTML形式の申請の場合、スマホアプリでの承認が難しい。申請内容が画面に収まるようになってくれれば、承認もしやすくなり、より決裁スピードが上がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 申請から決裁までの時間が大幅に短縮されたのが一番です。特に重要な稟議申請などの決裁が早くなったことで、スピード経営につながっていると思います。
検討者へお勧めするポイント: Microsoft365利用中の方でワークフローご検討の方は、ユーザー・グループマスタ連携が出来て管理側・利用ユーザー側も楽に利用できます。

連携して利用中のツール

Micros...

投稿日：2022年07月15日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済

会計・経理
IT管理者

自動車・輸送機器
20人未満

Google Workspaceと連携して利用している

良いポイント: ・弊社はGoogle Workspaceを導入してますので、連携して利用できるのがとても便利です。業務効率UP！
・月額料金が安く、少人数でも利用可能なので経費削減ができました。
・画面がシンプルで見やすいです。
改善してほしいポイント: API連携について自分で対応するとちょっと難しいと感じました。
サポートセミナーや遠隔サポート等があれば助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: ・稟議に添付されたファイルの管理課題が解決できました。
・外出中でも稟議を申請したり、承認したりすることができて、決裁が早くなりました。
・経費削減ができました。

連携して利用中のツール

Google...

投稿日：2022年07月01日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済

社内情報システム（開発・運用管理）
ユーザー（利用者）

その他製造業
100-300人未満
契約タイプ有償利用

Microsoft 365と連携して使用

良いポイント: フォームのレイアウトやワークフローを知識がなくても簡単にレイアウトしてくれる機能や、エクセルで作成したフォームを取り込む機能もあるため、プログラミング経験がない人でも容易に作成することが出来ます。制限はありますが、HTMLを利用したフォームの作成やjavaで入力項目のチェック処理も出来ますので、幅広いニーズに対応していると思います。
また、ユーザー管理についてもGoogleやMicrosoft365と連携することも出来ますので、ユーザーの管理が楽になったり、ログインする際のアカウントについても「Microsoft365と同じです」と案内できますので、かなり運用の手間を省くことができます。
改善してほしいポイント: HTMLにてフォームを編集する際、一応CSSも利用できるのですが、自己責任というものになっております。
classを指定するclass名がリネームされてしまい、反映されないことがあります。idは問題なく利用できました。フォームのレイアウトの都合で利用したいことがあるのですが、自己責任ということもあり、このような動作をすることがヘルプにも掲載されておりません。基本的に手探りでの作業になるため、もう少し情報を公開して欲しいと思います。
また、javaも一部利用できるのですが、こちらも同様で手探りでの作業になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: もともとMicrosoft365のPowerautomateを利用してワークフローを実装しておりましたが、Microsoft365側の仕様の変更で正常に動作しなくなったり、差し戻しなどの処理を行う等とするとPowerautomate側が複雑になったりするため、メンテナンスに時間がかかっていました。
導入することで、差し戻しや特定の条件でスキップなどのフローをコーディングせずに実装出来るようになりました。
アカウント情報などはMicrosoft365と連携し、GluegentFlowのロール機能を利用することで、ログインするユーザー毎にフローの経路を自動で設定することも出来るようになり、所属の変更時や兼任部署でのフローの選択なども容易に実装出来ました。
また、外部プログラムの実行でMicrosoft365側にJSONを送ることも出来るため、フローの結果をSharepointに蓄積するなど、自由度が高いものになります。
カジュアルに利用される方にも、作り込みたい方にも向くと思います。

連携して利用中のツール

Micros...

Power ...

投稿日：2021年05月24日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

総務・庶務
IT管理者

その他
100-300人未満

使い方次第で色々な承認に使えます

良いポイント: 導入当初は物を購入する際の稟議書として利用していましたが、徐々に用途を増やし今では採用や営業に関する承認が必要な手続きにも利用しています。用途に合わせて自由にモデルを作成できるところが柔軟性があり幅広く対応できる良いところだと思います。
改善してほしいポイント: 自由にモデルを作成できる反面、すべて自分で設定しなければならず初期設定に時間がかかります。今あるのかわかりませんがテンプレートなどで簡単に設定できるとよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: これまで紙で管理していた社内書類（稟議書、見積書、伺い書…他）をこの製品一つで処理できるようになりました。場所を選ばずオンラインで承認を進められるので、上司が出張で滞るなんてことがなくなりスピーディーに処理ができるようになりました。

投稿日：2021年03月25日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

社内情報システム（開発・運用管理）
IT管理者

自動車・自転車
100-300人未満
契約タイプ有償利用

導入後のレビュー

良いポイント: 使用したいユーザーを追加する際に、EXCELシートに追加をしていくだけの為
誰が使用するなどの管理もしやすく、更新が簡単です。
ワークフローの導入については、PC知識に不安がある方でもワークフローを
直感的に作成できます。
多少知識があれば、HTMLなどでも申請書を作成できる為、幅広く活用ができると思います。
改善してほしいポイント: 基本的な機能は揃っていますが、既存の申請書がEXCELの場合には
word形式に作成しなおす必要があるので、その点は若干手間に感じます。
全ての形式でシートの取り込みが対応になれば、導入する際の手間がほとんど無くなり
そのまま申請書を電子化出来るので、便利になるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 稟議を社内で回す際に、判子リレー状態になっており
どこかで申請が止まってしまい、遅れが生じることが多々起きていましたが
導入後は、誰で止まっているかも確認ができ、電子印の為スピーディーに
承認や決裁ができています。

投稿日：2021年03月24日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済

経営・経営企画職
IT管理者

保険
100-300人未満
契約タイプ有償利用

使用した中で最も総合力のあるワークフローシステム

良いポイント

諸事情でG Suite版の導入が難しかったため、Gluegent Flow Plusを導入しました。導入の決め手は、価格、操作性、運用難易度、拡張性の観点から総合評価で本サービスに勝るものはないと判断したためです。

【価格】
利用人数がそこまで多くないため、多額の初期費用は避けたいと考えました。Gluegent Flow Plusは導入にあたり初期費用は掛からずライセンス料も低額です。

【操作性】
利用人数の割に申請件数が多いため、視認性と処理速度を重視しました。紙の帳票のイメージでレイアウトを作成でき、１画面あたりの情報量が適当で視認性は高いです。
処理速度については可もなく不可もなくストレスなく利用できる水準です。

【運用難易度】
申請書はテンプレートも準備されており、とりあえず使ってみたいという場合でも導入・運用は容易です。一方で、複雑なレイアウトやエラー制御などを行う場合はHTML/CSSやJavascriptなどの知識が必要です。

【拡張性】
知識があれば柔軟なカスタマイズが可能で、また外部サービスとの連携機能も準備されているので、拡張性は高いです。

改善してほしいポイント

Gluegent Flow Plusはリリースされてからまだ１年も経過していないということもあり、G Suite版であるGluegent Flowと比べると、機能面ではGluegent FlowではできることでもGluegent Flow Plusではできないというものも多いです。特に、メール通知やslack通知が標準機能で提供されておらず、通知機能はブラウザ拡張機能のみというのが案外不便です。Gluegent Flowではメール通知やslack通知の機能があり、Gluegent Flow Plusでも今後メール通知機能の実装予定があるということなので、改善に期待しています。
※拡張性が高いので、ある程度の知識があれば独自にメール通知やslack通知の機能を持たせることは可能で、当社ではslack通知機能を盛り込みました。ただし、メンテナンスが大変になるので、slack通知についても標準機能として実装されると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書の作成が容易なので、社内の多くの申請を本サービスに切り替え、現在は社内の申請のほぼすべてが電子化されています。そのため、テレワーク中心の業務体制に円滑に移行できました。

投稿日：2021年02月25日

利用用途: ワークフロー

非公開ユーザー

企業所属確認済

保守・運用管理
IT管理者

ソフトウェア・SI
50-100人未満
契約タイプ有償利用

ISMS関連にて利用しています

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: フロー作成が直感的にできることと弊社はGoogleを利用しているので、Googleとの連携が非常に相性が良いところが気に入っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？: 非常に便利に利用しているので特に無いのですが、強いて言えばフロー作成時にヘルプがポップアップ等で表示されると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: 導入前まではISMS関連の申請はすべて紙媒体にて行っていましたが
外部監査時の資料準備をするのに物理的に非常に大変だったため導入するに至りました。導入後、監査対応はもちろんですが承認者がどこにいても承認対応できるので申請の遅れも漏れもなくなり、外部監査員からもグッドポイントとして評価されました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください: 社内でGoogle（GoogleWorkspace）を利用してる場合は、相性が良いので特におすすめします。

投稿日：2021年02月17日

利用用途: ワークフロー

亀澤修太郎

企業所属確認済

株式会社ドリームインキュベータ
社内情報システム（CIO・マネージャ）
導入決定者

経営コンサルティング
100-300人未満
契約タイプ有償利用

業務の清流化に大きく貢献

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: 導入がスピーディーであること、またプログラミングなどのリテラシーがなくても導入ができること。
わかりやすいインターフェースで使い勝手がよい。
管理画面も直感的で利用しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？: 当社Microsoft 365ユーザーのため、Google Workspaces版に比べると少し機能が不足してしまうところでしょうか。どうしてもというレベルではないですし、それぞれの制約もわかりますが、可能なら例えば帳票のデザインなどをHTML記述ではなく、Google Docみたいにできたりすると便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: 口伝え、各所へのスター型の調整など、非効率だったタスクやコミュニケーションに形ができ、一気に社内業務の効率化に成功しました。
届いたチケットに直感的に処理ができるのも良いところです。
また、エビデンスとして履歴が残るようになり、過去申請の検索も大いに役立っています。

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