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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他サービス
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
メンテナンスが簡単
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアカウントでログインができ管理が容易。その他Gsuiteの設定を活かして管理ができメンテナンスがしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

申請者ルートを申請者が自由に追加できるといい。設定されたルートの間に追加したい場面が時々あるのでフローによって変更できるとより便利。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複雑な申請ルートを自由に設定できる。
部署ごとのロール設定ができて異動に伴う変更が一括で実施できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入当時に比べ機能追加もあり今後も定期的なバージョンアップが期待できる。

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
  • 販売関係者
  • 契約タイプ 有償利用
コスパ良し
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフロー製品の中では、ぐんを抜いて細やかな設定ができる点が
おすすめです。
分岐や比較処理をJavascriptで記載できる為、プログラミングができる管理者には最適です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面遷移の際に、画面の読み込み時間がかかることがあり、
作業の手が止まってしまう点は、少し改善してほしい感はありますが、
機能が多いので、読み込み等ある程度しょうがないと理解しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GSuiteのグループウェア的な機能が弱いところに
業務ではかかせないワークフロー機能をアドオンして
利用できるのは、大きなメリットです。
再ログインが不要なので、業務中に再度のログインがいらないのは
魅力的です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経路・項目を自由に設定でき、しかも、詳細な処理をJavaScriptで実装できるのは大きな魅力です。

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非公開ユーザー
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  • 株式会社日宣
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • 導入決定者
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
IT部門以外の人は構築が難しい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google以外にもAPI連携ができ、他製品と柔軟に連携ができる。
承認フローも条件分岐などでき、様々な会社のワークフローに対応が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フロー設計が少しむずかしい。IT部門以外の人には構築が困難か。
フロー設計の画面がグラフィカルになるとより良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

安価に電子ワークフローを実施したい場合は導入しやすいか。他のGluegentシリースを導入しているのであれば尚更。
また紙のフォーマットに似せることができるので、紙からの脱却がしやすいか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既にGluegentシリーズを利用していて、電子ワークフローの導入を検討している企業にはオススメ。

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  • 株式会社リアライズ
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • 書籍・文房具・がん具
  • 100-300人未満
ISMS関連の申請処理に利用しています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで紙媒体にて利用していたWordのテンプレートから取り込みも予想以上に簡単だったし、利用ユーザーへも違和感なく導入ができて非常に助かった。
GSuiteとの連携がスムーズであるため、自社にてGSuiteを導入済みであれば是非おすすめしたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

弊社利用目的は十分に達成されているので今の所改善点は見当たりません。しいて言えば画面のカスタマイズがもっと出来ると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

導入までは紙媒体で運用していたため、保管場所の問題や書類の不備による再提出また、承認者不在により処理が遅れるなど多くの問題があった。
導入によりペーパーレス化により上記の問題が改善されました。
追加のメリットとして監査時の対応もスムーズになり外部監査員にプラス評価をいただきました。

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  • プロジェクトマネージャ
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
安価で柔軟に電子ワークフローを実現可能。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず安価であること、そして、柔軟にワークフローを組めることが大きなメリット。
G Suiteと組み合わせて利用すればGoogleグループスのディレクトリをそのまま利用可能。
承認フローも組みやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理者構成:一部の管理者権限がG Suiteの管理者権限に依存しているため、G Suite管理者権限がなければ操作できない管理業務が発生する。ワークフローを情報システム部門以外のバックオフィスで管理している都合上、G Suite管理者権限でなければ操作できない範囲を最小限にできるとなおよい。
処理速度:表示スピード、検索スピードが多少遅いこともあり、改善が望まれる。
ステータスダッシュボード:特に夜間など一時的に利用不能となるタイミングが数ヶ月に一度あり社内から管理者への問い合わせが発生する。計画停止なのか障害なのか等随時情報提供がされインターネット上に公開されていれば管理者への問い合わせが減るものと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

紙のワークフロー大幅削減。決裁スピードの大幅向上。記録性の向上。バックオフィスにおける後処理手入力等後処理工程の大幅削減。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G Suite(Office365)利用者であれば、価格・機能ともに満足できるものだと思います。また、総務担当、経理担当等、情報システム部門外の担当のみで導入や変更管理が可能です。

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その他の製品

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • 導入決定者
  • その他金融
  • 20-50人未満
導入して半年経ちました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

採用した一番のポイントは、G Suiteとの連携の部分です。
(当社グループは主にG Suiteで一般業務環境を構築していますので。)
スプレッドシートでのマスター管理等、スプレッドシートで行っている他の管理データとの連携がしやすいのが良いですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

柔軟性が高い反面、一つ一つ設定を入れなければならないので、想定通りのフォームを作るまでに割と時間が掛かります。
また、独特な仕様も多いので、そこも慣れる必要があります。
そのうえで改善してほしい点は、マニュアルがあるにも関わらず、マニュアルが複数に分かれており、内容も文字列検索ができない点です。
Wikiにする等、体裁ではなく利便性を意識した整備をお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前使用していた他社ソリューションでは、G Suiteアカウントと同数の費用が掛かっていたのですが、こちらは利用者数のみのチャージでリーズナブルに導入することができました。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
固まったワークフローには便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既に固まったワークフローを運用していくのは便利です。
Googleアカウントと連携しているので、ログインが簡単なのも便利なポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

柔軟なワークフロー設計にはあまり適していないように思います。
設計のし易さ、柔軟さが増せばもっと便利になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ワークフローがなかったのですが、まずワークフローのイメージを固めて、運用管理責任者がいるといった状況になり、導入しました。

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user
  • 株式会社関西広告社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • リース・レンタル
  • 100-300人未満
社内ワークフロー効率化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までは社内申請を紙媒体で行っていたものを、このサービスを利用することにより全て電子化することが可能となり、申請から決済の流れを効率よく行うことが可能となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

蓄積データが増えると当然、全体的に重くなりますが突然のエラーが表示された際に戸惑う場合があります。お知らせに表示してもらえる場合もありますが、表示されていない場合のエラー対応についての対応をもう少し考えて頂ければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

離れた拠点とのやりとりも、ワークフローを使用することによりどこでも可能となりました。特にタブレットから利用できる点も便利であり、ネットさえ繋がっていれば利用できるため必要不可欠な物となっています。

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他製品との比較

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