グルージェントフローの評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

特に不満はないですが、強いて言えばモバイルアプリのUIでしょうか。iOSのバージョンアップ等に追随しきれていない？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙だったりチャットだったりメールだったりした申請がまとまり、エビデンスとしてきれいに残せることや対応の管理ができることなど、業務にかけていた労力や時間も激減しています。

検討者へお勧めするポイント

さまざまなプロダクトをPoCした結果。まずMS365との連携機能が随一であったこと、その他は別途の評価欄で記入しているとおり。

改善してほしいポイント

導入をしてから6か月が経過しましたが、現時点で製品やサービスについて改善をして欲しい点などは特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで複数の拠点間においてメールや郵送で収受していた稟議書をWEB上で回付できるようになり、社内決裁を時間的にも費用的にも非常に効率的に進められるようになりました。

改善してほしいポイント

複数のフォームの一括削除、任意のフォームをコピーした時、作成されたコピーをコピー元の直下等に生成する機能が切実に欲しいです。内容が複雑でフォーム数が多くなると、結構な負担になります。ぜひご検討ください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多大な貢献を頂いております。例えば、退職時に条件によっていろいろな情報が必要だったりしますが、それを退職者の条件（一身上の都合か、契約満了か、有期契約社員か等）を選択することで、入力や添付が必要な情報を表示したりしなかったりできるので、申請者が申請しなければいけない情報を、文字を読み込まずに伝えることができ、とても助かっています。また、備品貸し出しのフォームでは、貸出と同時にカレンダーに予約を入れてしまえるので、貸出中のものをだぶって申請しても貸し出しができないことがすぐわかりますし、返却時もカレンダーで確認できるので、うっかり返却忘れがへりました。従来弊社で使っていた経理システムの機能をグルージェント上で構築することで、承認を経た経費精算等の情報を、弊社で使っている管理システムにそのまま取り込める形で取得するように工夫し、業務改善に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

承認経路が多段階で複雑だったり、承認漏れが発生しやすいような状況であれば、履歴も残り、確認が容易なので、導入をご検討される価値はあると思います。

改善してほしいポイント

Javascriptを利用して比較や経路分岐などを行うケースが出てくるため、多少知識がないと開発が難しい部分が出てくる。
HTML形式の申請の場合、スマホアプリでの承認が難しい。申請内容が画面に収まるようになってくれれば、承認もしやすくなり、より決裁スピードが上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請から決裁までの時間が大幅に短縮されたのが一番です。特に重要な稟議申請などの決裁が早くなったことで、スピード経営につながっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365利用中の方でワークフローご検討の方は、ユーザー・グループマスタ連携が出来て管理側・利用ユーザー側も楽に利用できます。

改善してほしいポイント

API連携について自分で対応するとちょっと難しいと感じました。
サポートセミナーや遠隔サポート等があれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・稟議に添付されたファイルの管理課題が解決できました。
・外出中でも稟議を申請したり、承認したりすることができて、決裁が早くなりました。
・経費削減ができました。

改善してほしいポイント

Gluegent Flow Plusはリリースされてからまだ１年も経過していないということもあり、G Suite版であるGluegent Flowと比べると、機能面ではGluegent FlowではできることでもGluegent Flow Plusではできないというものも多いです。特に、メール通知やslack通知が標準機能で提供されておらず、通知機能はブラウザ拡張機能のみというのが案外不便です。Gluegent Flowではメール通知やslack通知の機能があり、Gluegent Flow Plusでも今後メール通知機能の実装予定があるということなので、改善に期待しています。
※拡張性が高いので、ある程度の知識があれば独自にメール通知やslack通知の機能を持たせることは可能で、当社ではslack通知機能を盛り込みました。ただし、メンテナンスが大変になるので、slack通知についても標準機能として実装されると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書の作成が容易なので、社内の多くの申請を本サービスに切り替え、現在は社内の申請のほぼすべてが電子化されています。そのため、テレワーク中心の業務体制に円滑に移行できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

非常に便利に利用しているので特に無いのですが、強いて言えばフロー作成時にヘルプがポップアップ等で表示されると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前まではISMS関連の申請はすべて紙媒体にて行っていましたが
外部監査時の資料準備をするのに物理的に非常に大変だったため導入するに至りました。導入後、監査対応はもちろんですが承認者がどこにいても承認対応できるので申請の遅れも漏れもなくなり、外部監査員からもグッドポイントとして評価されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内でGoogle（GoogleWorkspace）を利用してる場合は、相性が良いので特におすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テンプレートが少ないので、設定が煩雑な分
そのまま使えるテンプレートを拡充してもらえると
新規で使い始める人にアピールできるのではと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

柔軟な経路や項目の設定のみならず、少しスクリプトをかじったエンジニアが
所属する組織であれば、JavaScriptを使って、さらに便利な実装ができるので
金額を裏で計算するとか使える・使えないとかの諸設定で実務における課題を
解決できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記回答にも書きましたが、やはり使っていると
こういう設定でできないのかなとか思うときに
サポートに聞きながら設定したら、実装できたりと
工夫次第でいろんなパターンに対応できるのは、一番のセールスポイントです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

詳細なマニュアルがあるのですが、機能によってばらばらで多岐にわたるため、もっとわかりやすくまとめたものがあると嬉しい。更に欲を言えば、実際の申請フォーマット作成画面からのリンクがあると更にうれしい。あと、申請されたデータの検索について検索はできるのだがフォームの記載内容については検索できないので検索できるように機能追加してくれると非常に便利になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響によりリモートワークが必須になったのですが
すでに導入済みでなんの影響も無かったことが本当に良かったと思いました。
またGluegentFlowにて作業依頼申請書を作成しRedmineと連携してタスク管理を行い、今までのメールでの依頼による作業漏れが皆無になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

タイトルにもありますがGSuite導入済みならかなりオススメ！です。