グルージェントフローの評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スクリプトだけでなく、オブジェクトやGoogleで提供されているガジェットを埋め込むことがGUIベースで出来ると、更に機能拡充を見込んだ使い込みが出来そうな可能性を含んでいると感じました。
一度フローの不具合が発生し、対処は出来たのですが処理結果が想定されていない結果となってしまっており具体的な回答がまだ届いておりません。
一応運用は前述の対処で事なきを得ているようですが、解明に至っていない分今後の不具合発生対応に不安が残ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Major Flowのかなり古いバージョンを稼働させていて、順を追うフローから一斉告知フローになる機能がありました(回答者に意見を聞くというステップで、フロー進捗を止めるものではないという機能)。また期限を設定でき、期限になるとその告知フローから次のステップに移るという特殊な機能が有りました。これらが他社製品では実装されていないものが殆どで、既存ワークフローが「正」である企業理念を覆せず、ほとんどのワークフローがマッチしませんでした。
尚期限で自動的に次のステップへ進むという機能については、マッシュアップしたポータルサイトにガジェット表示をさせ、タスク管理を表示させることで運用を変更した形に収束させました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

要件の確定は必要ではありますが、運用におけるMustはいくつか代価案を立てられるキャパシティが必要かと思われます。業務を標準化するというコンセプトにおいては出来る限り標準機能で運用設計をすべきかと思います。このサービスの最大のメリットは、やはりクラウド環境で利用できるという点に尽きますので、可能な限り簡素なフローで設計することが有用と思います(無論PC業務で使用する「凝った」ことも可能ではあります)。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フロー設計が少しむずかしい。IT部門以外の人には構築が困難か。
フロー設計の画面がグラフィカルになるとより良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安価に電子ワークフローを実施したい場合は導入しやすいか。他のGluegentシリースを導入しているのであれば尚更。
また紙のフォーマットに似せることができるので、紙からの脱却がしやすいか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既にGluegentシリーズを利用していて、電子ワークフローの導入を検討している企業にはオススメ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

柔軟性が高い反面、一つ一つ設定を入れなければならないので、想定通りのフォームを作るまでに割と時間が掛かります。
また、独特な仕様も多いので、そこも慣れる必要があります。
そのうえで改善してほしい点は、マニュアルがあるにも関わらず、マニュアルが複数に分かれており、内容も文字列検索ができない点です。
Wikiにする等、体裁ではなく利便性を意識した整備をお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していた他社ソリューションでは、G Suiteアカウントと同数の費用が掛かっていたのですが、こちらは利用者数のみのチャージでリーズナブルに導入することができました。

改善してほしいポイント

こちらのシステム特有の用語があったので、最初は少し戸惑いましたが、基本的にスプレッドシートで管理していくので他の担当者にも問題なく引き継ぐことができました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでワークフローを導入しておらず、営業が個々人で上長の決裁なく領収書を持ってきていたのですが、こちらを利用してから上長を必ず経由するので、手間が減りました。
また請求書等をチェックする機会が増え、固定費の削減に目を向けられたと思います。
そのほかは基本的にワークフローのやりたいこととして機能したと思います。

検討者へお勧めするポイント

中小企業であれば値段かと思います。ワークフロー新規導入企業はどうあがいても現場からの理解は得にくいので、使いやすい等は二の次でいいと思います（基本的に利用者目線ではワークフロー自体はそこまで差は出ない印象です）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・何となくならば記入をすべき箇所はわかるがぱっと見は分かりづらいところ。
その理由
・稟議の種類によってはどこに何を記入すればよいかわからないため。勿論慣れていないせいでもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・過去稟議を参考に必要な情報を社内の人間観で共有できる。また、メールでステータスの更新が知れるためわかりやすい。
課題に貢献した機能・ポイント
・メールの通知機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SlackのDMへ通知できると欲しい。
・変更するとどこに反映（影響）されるか、変更時にアラートとしてもらえると嬉しいです。
・グルージェントとGoogleworkspace設定の線引きが分かりづらいため、アラートやマニュアルで分かりやすくして欲しい。
その理由
・基本的にオープンチャンネルで問題はないが、申請内容によっては個別に通知をしたいモデルがあるので、DMに通知ができたら助かります。
・グルージェントとGoogleworkspaceの連携をしているが、どこまでがどっちのシステムで設定する必要があるか不明なため分かりやすくしてもらえると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別に連絡がきていた労務申請をグルージェントにまとめることで、属人化を減らすことができた

課題に貢献した機能・ポイント
・モデルロールがあったおかげで、グルージェントは経理関連用に適していると考えていたが、他の所でも利用が可能であることが分かりました。
また、モデルロールを基に作成することで、変更が少なくみんなへ開示するまでスムーズにできました。

検討者へお勧めするポイント

経理周りだけでなく、人事や労務等でも承認や確認するなど、幅広く利便性があります。

改善してほしいポイント

自由にモデルを作成できる反面、すべて自分で設定しなければならず初期設定に時間がかかります。今あるのかわかりませんがテンプレートなどで簡単に設定できるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で管理していた社内書類（稟議書、見積書、伺い書…他）をこの製品一つで処理できるようになりました。場所を選ばずオンラインで承認を進められるので、上司が出張で滞るなんてことがなくなりスピーディーに処理ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

構築の仕方によると思いますが、フォームのバリエーションなどは少し限られている印象です。マニュアルも少し参照しにくいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

総務や情シスなど管理部門とのやりとりが一定の規則の下に統一されるので、メールやコミュニケーションツールでのやりとりよりも迅速に処理できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デザインテンプレートを選択できるようになってほしい。Google連携のバッジが一日二回あるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローを自社の仕様に合わせて自由に作成でき、Gsuiteと連携しているのでアカウント管理が必要ない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gsuite導入企業で、社内に管理できるリソースがあればおすすめです。