シングルサインオンは長い目で見ると絶対に必要なソリューション

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マイナーアップデートが行われた後に障害が出ることがあることが改善要求点ですが、ソフトウェア、特にクラウドを使っている以上、ある意味覚悟の上でのことなので自己解決はしている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シングルサインオンにより、ログイン時間の短縮が実現できている。
１ログインに１０秒かかるとして、今までなら５つのシステム毎に毎日ログインを行なっていたため、最低５０秒かかっていたが、１０秒で住済むようになったことで、４０秒の時間短縮に繋がっている。1ヶ月にすると約１５分程度
時間の捻出ができている。これにより、2ヶ月に１度、３０分の定例インターナルミーティングをセットすることができ、様々なアイデアの共有など、２次的なメリットも出始めている。