Gluegent Gateの評判・口コミ 全21件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いて言うのであれば、機能のアップデートが頻繁にあるが、たまにデグレが発生するので、テストプロセスをしっかりおこなってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G SuiteやOffice 365のアクセス制御、およびActive Directory連携の実現

改善してほしいポイントは何でしょうか？

AWS大規模障害の際にダウンしたという情報があり、
インフラ基盤のDRをもう少し頑張ってほしい感はありますが、
それ以外は、問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

統合認証を導入するにあたり、サーバレスであることもあり
スモールスタートで、始めることができる
統合認証のみならず、セキュリティ面で多要素認証も含まれているので
コスパが良いと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

民間のみならず、文教向け価格もありますので、
お客様を選ばず、導入していただける

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません
今後新しい認証方式や、特定サービスへの対応等
今後のバージョンアップに期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サーバレスでの運用で、ホスト管理という面で運用不可を軽減
設定も管理画面となり、運用者のリテラシの平準化といったメリットがありました

改善してほしいポイント

機能的には満足しており、大きな不満はありません。
管理画面もシンプルで分かりやすいです。
端末認証の証明書の登録に少しコツがいるが慣れれば問題ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内ベンチャーで子会社に出向したおりにグループウェアとしてGWSを採用したが、それにアドオン機能として
　ワークフロー、端末認証ができるソリューションを調べていて採用した。
・GWSはクラウドシステムなのでセキュリティ面が心配だったので端末認証をかけ、支給したPCとスマホでしか自社GW
　環境にアクセスできないようにしてセキュリティを担保した。

検討者へお勧めするポイント

端末認証とワークフローと私の実現したいことが簡単にできたのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

webサポートは時間が少し長く掛かります。でも、緊急時には営業担当がフォローしてくれてるので、なんとかなってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

証明書認証でデバイスを限定して私物のPCではクラウドに接続させてません。
この証明書にNETATTESTで発行した証明書（所謂オレオレ証明書）も使え、コストも抑えて運用出来てます。

改善してほしいポイント

仕方ないこととは思いつつも、WEB上で作業している途中で突如ログアウトされることはストレスになります。
例えば、ブラウザ画面は維持しつつ別ウインドウで再認証されるような制御ができると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今、多くのサービスを使っており、それらの認証の簡素化されることは、手間の削減の他にセキュリティ強化に繋がっていると思います。

改善してほしいポイント

そこまで分かりづらい、というわけでもないのですが
管理画面が少し分かりづらいかと思います。
他の方も書かれている通りですが、項目名を見ただけで分かるような形にしてもらえたら
より便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存システムからの乗り換えだったのですが、今までと何も変わりなく
社内サイトやG Suiteの運用ができるということが目的だったため目的を十分達成できました。
ログインに時間がかかることもなく、社員も満足しています。

検討者へお勧めするポイント

1ユーザーとしては特にストレスを感じることはありません。
検討してみても良いのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用者側に分かりやすい画面設計にしてほしい。
例えば、パスワード変更画面はノートパソコンのように画面解像度が低いPCだと変更した旨がわかりづらく、何度も変更してしまうケースがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G SuiteやOffice365などのセキュリティ対策に有効。
IPアドレス制御とクライアント証明書認証、デバイス認証と認証方法が豊富。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

働き方改革を実施検討している企業で、安価に様々なセキュリティ対策を実行することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・管理画面の項目名が分りづらい
　頻繁に設定変更をするわけではないので特に困ってはいませんが、初期設定時や大きく設定を変えるときなどに「あれ？」と思うこともしばしば…。
　マニュアルやサポートは比較的充実していると思いますが、たまに掲載されているマニュアルが古かったりするので若干注意が必要です。
　手間を掛けたくなければ、導入も一緒にお願いしてしまうのが吉。
　基本機能だけであれば、そんなに困ることはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・G suiteのIPアドレスアクセス制限によるセキュリティの向上
　G suiteは標準ではIPアドレスによるアクセス制限は出来ませんが、Gluegent Gateを導入することで、この問題を解決出来ました。
　オフィスのグローバルIPアドレスの場合は全員利用可、それ以外のIPアドレスの場合は、許可されたユーザのみ利用可という制御が可能です。

・ActiveDirectory認証による利便性の向上
　AD認証に統合することで、パスワード管理等も楽になります。
　(AD側でしっかりとしたパスワード管理ポリシーが適用されていることが前提ですが…)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グルージェント社はG suiteの導入サポート等も行なってもらえるため、トータルで任せたい担当者にはお勧めです。