GMO掛け払いの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

当社のシステムにも問題があるとおもわれるが、1度決済OKでオーソリが通り、数日後決済を行うとNGが出る場合がある。当社のシステム会社に問い合わせしたところ、当社システムに問題があるとの回答だったが、GMOのシステム側でもそのような問題が起きるのをふせいでほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決済処理がかなり簡略され、時間が決済に時間がとられなくなった。決済代行していただいているので、回収業務がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

他社の販売方法やシステムがわからないが使いやすさとしてはお勧めできる。

改善してほしいポイント

お客様が請求書をダウンロードする際に都度アカウント登録を行わなくてはならないのが非常に手間です。
お客様の中には、めんどくさいから請求書送付してくれとかいうことも発生しているため、どうにかこの部分を
改善頂き、添付URLから直接請求書をダウンロードできる形にして欲しい
また、お客様側の方でクレジットカード決済等支払方法を柔軟に変更いただけるようにしていただきたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社で取り扱うサービスは中小零細企業や個人事業主をターゲットにしたもので、入金が数日遅れてくるということが頻繁に起こっておりました。
1日でも入金が遅れる以上、営業担当側で督促業務を行わなくてはならず、つながらなかった場合は再度電話、折り返し電話があった場合は都度対応など、どうしても営業活動以外に時間を多く割いておりました。
経理側でも、1円でも滞留債権が発生してしまう以上、滞留債権の件数や期日、対応進捗等追う必要があるため、必ず工数が発生してしまっており、かつ滞留金額が数千円だったりすると業務コストと回収金額とが割に合わないということがよくあり悩みとなっておりました。

当該サービスを利用することで、営業側では営業活動に集中することができ、経理側でも滞留債権自体が発生しないため管理工数がかからず全体としての生産性向上へとつながりました。

改善してほしいポイント

・上限金額が1企業30万円ですが、1企業で複数の事務所を抱えている際に、事務所ごとに上限金額が設定できたら有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・法人のお客様の請求書を求める声は多く、請求書払いでは自社のリスクがありましたが、GMO掛け払いを導入することで、与信審査をお任せでき自社のリスクを背負うことなく取引が可能になりました。
・今までは請求書を印刷～切手貼付～投函までの請求業務を行いましたが、請求業務に費やす時間が100時間以上削減しました。

検討者へお勧めするポイント

与信審査の自動化により事業拡大を計りたい企業にはお勧めです。