改善してほしいポイント
現在、バンクチェックから口座振替に切り替わるタイミングでの連携がうまく活用できていないため、そのタイミングが分かりやすく案内されるとさらに便利だと感じています。特に、顧客にとっては口座振替の方が振込の手間が省けるため、メリットが大きいと考えています。この点の案内やサポートが強化されると、よりスムーズに利用できるようになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
請求まるなげロボを導入したことにより、請求書の管理がしやすくなり、請求漏れなどの未収金がかなり少なくなりました。人数も少なく、債権回収に多くの時間を避けないため、様々な面でのコストダウンに繋がりました。
検討者へお勧めするポイント
請求まるなげを導入することにより、未収金がだいぶ減りました。請求に関する人員やストレスも軽減され、事業の拡大のために集中できます。
また、改善点のヒアリングのMTGの設定をしてくれたり、顧客のニーズをしっかり聞いて、常に改善するという意思をもっている点もおすすめできるポイントです。
