非公開ユーザー
その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
・利用し始めて数年たつが、利用料が下がった。こんなSaasサービスは実は初めて。
・従量課金
・機能がどんどん追加されている
・こちらからの要望にも真摯に検討し、対応いただけることが本当に多い
・カスタマーサービスが充実している
改善してほしいポイント
決裁システムとしての利用のハードルは高いと考える
決裁(ルート、承認分岐、合議、条件分岐)などの充実を行っていただきたい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
1000人を超えるパート・アルバイトの雇用契約(採用・更新)を電子化する際に活用。
API連携機能の充実、費用感、ITスキルのレベルがさまざまなパート・アルバイトもさほどの抵抗なくサインできるか
などの観点より選定したが、文句なし。
当該システムを利用し始めて、さまざまなトラブルも(正直)あったが、その都度、
スピード感をもった誠意ある対応をしていただいており、感謝している。オススメ。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 1000人以上の雇用契約の電子化に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 電子決済システムの機能につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただきます。 トラブルにおきましては大変ご迷惑及びご負担をおかけしましたことを 心よりお詫び申し上げます。 継続してご利用頂けるよう、安定稼働に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。