電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全219件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入の容易さとコスト効率

直感的なUIとシンプルな操作で初期導入が容易で、送信単価やユーザー課金が低くコスト効率が高いと評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ペーパーレスによるコスト削減と効率化

印紙税・印刷・郵送・保管コスト削減、締結リードタイム短縮、紛失リスク低減や検索・履歴管理による業務効率化が実現されたとされる。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・スタートアップ向け

月数件〜中程度の利用や費用対効果を重視する企業、シンプルに電子契約を導入したい中小企業やスタートアップに適していると評価される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙運用から電子契約への移行

電子契約サービスで利用

良いポイント

・対象者がすべて署名完了することで完了通知も届き、捺印漏れ等見落とすことなく処理を進めることができる。
・スマホでも閲覧、処理ができるため、外出先でも処理が可能となり、処理が滞留することがなくなった。

改善してほしいポイント

・督促機能がないため、取引先で処理が止まっている状況では、こちらからメールや電話で知らせる必要がある。
・サインインの画面で、都度広告表示されるため、困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・印刷、捺印、郵送と手作業や輸送コストがかかっていたが、導入後は処理がスムーズになり時間短縮及びコスト削減にも繋がった。
・開封済みか等、処理状況が確認できるため、利用者にて状況を把握しやすい。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 契約締結の業務効率化および、コスト削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 なお、督促機能および広告表示につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 弊社内の運用部門に共有させていただきます。 また、督促機能につきましては署名再依頼や自動リマインド通知機能がございます。 恐れ入りますが、詳細は下記をご参考としていただけると幸いです。 <【管理者メニュー】自動リマインド通知メール> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4414703554201 <お客さまに署名依頼を再送したい(署名再依頼)[Ver.1]【活用レシピ】> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/15817948505369 <お客さまに署名依頼を再送したい(署名再依頼)[Ver.2]【活用レシピ】> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/48127387189145 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙の契約書からの脱却で時間効率アップにつながりました。

電子契約システム(不動産業向け)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・印紙税不要でコスト削減
・クラウド保管で検索性が高い
その理由
・紙の契約書に必要な印紙代が不要になるため、長期的に大幅なコスト削減につながる。
・契約書をクラウドで一元管理できるため、紛失の心配がない。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 業務効率化、契約文書の管理およびコスト削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 また、UI/操作性分かりずらい点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バージョンアップが改悪だった

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約相手もアカウント不要で署名できる、特別なソフトのインストールが不要で、Webブラウザだけで完結という点が、相手先にとってはメリットかと思います。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 コスト削減および、業務効率化に貢献でき嬉しい限りでございます。 なお、GMOサインVer2のレスポンスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 なお、お問い合わせいただきました、GMOサインVer2のアクセスコードの必須設定は可能でございます。 また、要対応文書の期限切れの文書につきましても削除が可能でございます。 誠に恐れ入りますが下記のヘルプをご参考にしていただけると幸いです。 【送信関連】アクセスコード概要 [Ver.2] https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/50356868457753 【文書管理】削除済み文書の管理 [Ver.2] https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/23137093373209 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

羽生田 照

羽生田 照

株式会社Fiit|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいデザインでストレスなく使えます

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子サインを複数使ったことがあるわけではないですが、シンプルで分かりやすいです。
基本業務(契約書締結や契約書管理)だけなら恐らく説明書のようなものを見なくても操作可能なくらい分かりやすく使いやすいと思います。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 業務の工数削減および経費削減に貢献でき嬉しい限りでございます。 なお、文書一覧におきまして決まった件数でしか一覧で確認できない件につきまして ご不便をおかけし申し訳ございません。 恐れ入りますが、文書一覧確認時は過去、3ヶ月以降の文書につきましては一時非常時となっておりますので、 お手数ではございますが、文書一覧のフィルター検索入力項目の右側の虫眼鏡のアイコンをクリックしていただけますと、過去の文書も閲覧されます。 詳細つきましては下記をご参考としていただけると幸いでございます。  <過去の文書が表示されない>  https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4582515367362  <【文書管理】文書一覧のCSVダウンロード [Ver.1]>  https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/13215726624921 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電子契約と契約書管理で活用してます

電子契約サービスで利用

良いポイント

約2年前に大量に契約を更新するタイミングがあり、印紙税の節約のために検討し、数社で比較した中でこちらを導入しました。視覚的に操作ができるので、専門的な知識は必要なく、先方(契約者)にも説明がしやすいので使いやすいです。
また、紙ベースの契約書もフォルダで管理しており、一括での管理に役立っています。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 経費節減および、契約書の一括管理の改善に貢献でき嬉しい限りでございます。 なおご満足いただけるサポートのご提供ができておらず、申し訳ございません。 サポート体制の改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他一般職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ペーパーレス化、経費削減につながっています

電子契約サービスで利用

良いポイント

・契約書関連について、紙ベースでのやり取りで対応していたが、
 GMOサインを導入してからは、クラウド上でデータでのやり取りが可能となり、
 郵送代等も不要となったため、作業の効率アップはもちろん、経費面でも効果が出ている。
・使用開始当初は、電子契約の提案をしても断られることが多かったが、
 ここ最近では、だいぶ認知度も上がり、電子契約での対応が増えてきているように感じる。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 サービスご利用につきまして、 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 作業の効率アップ、経費節減に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、文書管理のフォルダ運用、月ごとの送信件数やフォーマットの点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただきましたご意見について弊社開発部門に共有し改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単便利

電子契約サービスで利用

良いポイント

初めての利用でも感覚的に利用ができると思います。
予めテンプレート設定しておくことで文書を差し替えるだけでいいので、
工数も少なく契約書の送信が可能な点

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 サービスご利用につきまして、 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 工数削減に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、ダウンロード有効期間の件につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

野口 大輔

株式会社NK化学|情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現代ニーズとマッチした先駆けシステム。

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑GMOサインはハンコレス、ペーパーレスでやり取りが相手とスムーズ(メールやLINE等で完結)にできる点がいいところです。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 業務の効率化に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、印影の会社名や名前の入力の型崩れにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 なお、事前に印影画像がございましたら、事前登録や署名時に印影をアップロードすることも可能でございます。 ご利用の詳細な方法につきましては、以下のページでも ご確認いただけますので、よろしければご参考としていただけると幸いでございます。 <印影(署名画像)の選択> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4413968913305 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

紙の契約書が不要になりました!

電子契約サービスで利用

良いポイント

紙の契約締結が不要で、このサービスのおかげで電子契約締結ができるようになったため、直接対面で契約行為をする必要がなくなりました。それによりリモートワークの普及や働き方改革に大きく貢献したツールだと思います。

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連携して利用中のツール

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 コスト節約や働き方改革に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、マニュアルにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 よければ操作方法の無料セミナーも開催しておりますので、 ご参加をご検討いただければ幸いです。 <電子契約無料セミナー・イベント> https://www.gmosign.com/seminar/ その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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