良いポイント
電子締結システムは多く出回っていますが、細かな権限グループの設定・維持費が弊社特有の要望でした。Agreeはその2つを高いレベルでコミットしてくれました。
よりメジャーどころの電子締結システムを使っていましたが、移行しています。移行対応は手厚く、溜まった電子契約書の移送含めてご対応頂けました。
また、権限グループの設定は割と重要で、従業員ごとに見てほしい契約書もあれば見てほしくない契約書もありますがそれが自在に簡単に設定できます。
特に弊社のようなベンチャーでは、誰もが調達を担当し、新規調達先と契約の締結や説明をワンストップで行ってほしく、電子締結は特にその敷居を下げたことで、営業担当が契約の説明から締結までを行うのは自然な流れとなっています。Agreeではユーザーアカウントに対する課金ではないため、気軽にアカウントを発行し職掌の割当をもスムーズに行えます。他のシステムでは、アカウント課金の場合自然とシステム制約から「法務担当」と役割分担がなされ、意図とは別の責任分界が行われるため、これは避けたいと思っていました。
改善してほしいポイント
外国語対応が非常に弱いです。海外との取引の際に、外部呼び出しでも良いのでDocusignなどを連携してほしいと思っています。他社のシステムでは場合によってはサードパティとの連携も行っていました。特に、HTMLメールで連絡が届くため、文字コード制約で外国語のテキストも文字化けする可能性があるのは否めなく、結果的にAgreeワンストップで解決ができません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電子締結システムにおける、基本的な要件をかなえながら、加えて、アカウント課金でないため、誰もが契約書の担当となりうる職場環境を作り上げたこと。
また、それでありながら維持費が安く、コスト圧縮に貢献頂いている。
検討者へお勧めするポイント
特にメジャーどころの電子締結システムを使わないといけない事情でなければ、コストと拡張性からAGREEをオススメします。
ただし、海外対応は弱く対応できない言語圏があります。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約締結がタイムリーに行えたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、アクセスコードの自動生成、送信機能につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。