電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全207件

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電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでわかりやすいインターフェース

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品のやわらかい雰囲気のインターフェースが特徴で、だれでも使い易そうだと思えることが、
製品導入の後押しになったと思います。

弊社はアナログ+デジタルな環境でして印鑑を依頼するところまでは電子ですが、
押印は印鑑の管理者に会わなければならないため作業としては電子印鑑となったことで一貫してパソコンで作業ができるようになり便利になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能がシンプルなだけあって月額料金が高くつくように感じます。
予算圧縮対象になってしまった場合はせっかく慣れてたシステムが廃止になってしまうので、
できるだけコストミニマムで運用できるようになってほしいと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客との契約は、契約期限の管理が重要なのですが契約期間が年単位になることが基本のため、
顧客との契約時期がまちまちであることから担当営業が記憶していることをたよりに更新がされます。
しかしながらアナログな管理方法では担当変更などにより更新漏れが起きるリスクがあったのですが
本システムであればリマインド機能があるため自動的に更新してしまったり解約してしまったりということがなくなり、
利益損失(顧客によりますが月10~100万単位)や顧客損失のリスク(顧客によりますが年100~1000万単位)が
低減できたと感じております。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 顧客損失のリスク低減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、ご利用料金につきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 お問い合わせの内容は、弊社内の運用部門に共有させていただきます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

如何にデファクトスタンダード化するかが鍵

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現時点で何も環境が無い会社であれば恐らく非常に簡便で便利なツール。コロナ禍で捺印のためだけに出社している人が多いと聞くが、時代が背中を後押しすると思われる。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 コスト削減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、貴社ご利用のシステムとの連携につきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 API連携にてご利用いただくことも可能でございますので、ご検討のほどお願いいたします。 なお、引き続き弊社サービスの利用促進およびシェア拡大、発信に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすい

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

電子契約を実施するにあたって、現在の進捗状況や利用方法について
マニュアルを参照せずともなんとなく使いこなせてしまうところが大変気に入っております。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務の効率化に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、メールアドレスの件につきましては、アドレス帳のCSVファイルによる アップロード登録が可能でございます。 アドレス帳へ登録されたメールアドレスは署名依頼先としてご利用いただけます。 詳細につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <アドレス帳機能> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900002395546 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

印鑑の電子化

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍において、印鑑の電子化が望まれるところ、この商品はとても有用だと感じます。
特に本商品は、政府が利用している電子認証局「GMOグローバルサイン」と直接連携しており、セキュリティが確保されていると思います。
また、3つの電子署名方法をすべて網羅していることから、使い分けることができ、利便性が高いです。
操作も簡単で、郵送等の手間も省けるので、業務の効率化が図れます。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただありがとうございます。 業務効率化および、低コスト化に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、サポートの24時間体制および、料金プランにつきまして、 ご意見いただきましてありがとうございます。 お問い合わせの内容は、弊社内の運用部門に共有させていただきます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

捺印だけなら何も問題ありません

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

出勤自粛期間、GMOとの契約書捺印に利用しました
ブラウザで完結しますし、操作自体なんの問題もありません

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また、印影の統一登録のご要望につきまして、 ご意見いただきましてありがとうございます。 弊社開発部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

伊藤 三樹彦

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーにも企業にも優しい

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

電子サインでいいので印紙税がかからないし、印鑑もいらない
契約書を電子交付できるので、印刷や処理などの作業がいらなくなる
クラウド管理により、顧客検索も楽

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 経費節減および、業務効率化に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 ご利用料金につきましては、弊社運用部門に共有させていただきます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

少し複雑

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールでお客様が電子契約したかどうか届く

その理由
・メールで確認したらすぐにお客様に連絡取れるため
・遠隔で遠くにお住まいの方でもすぐに変更契約が締結できる

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 契約手続きの効率化、経費節減に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、メール送るまで手続きや、ご入力いただく項目が分かりずらい点、 マニュアルにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティも安心の電子承認システム

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザ管理がしやすい
・最新の法律にも対応
その理由
・見やすいユーザーインターフェースでマニュアルを見なくてもある程度の操作でユーザ追加できます。
・電子帳簿法などにも対応

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約のスピードアップに貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、他システムとの整合性、フォルダ管理につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 ID/PWやユーザ管理につきましてはSSO・IdP連携(SAML)(オプション)も可能でございますので、 ご検討いただけると幸いです。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

印刷|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料プランから使えるサイトの保守管理の契約リマインドにりよう

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約期間が一覧で確認できる
・無料プランで使い勝手を確認できた
・サイトの年間保守契約などの更新月をリマインドができる
・クライアントに難しい説明が必要ない

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 管理の効率化、および時間の削減に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、ご利用シーンにつきましては導入事例等、以下のページをご用意しておりますので、 よろしければご参考としていただけると幸いでございます。 <電子署名をご利用いただける書類・契約類型の種類> https://www.gmosign.com/contracts/ <電子印鑑GMOサイン導入事例のご紹介> https://www.gmosign.com/customer-stories/ その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで良い

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作方法がシンプルで非常にわかりやすい
・契約先にも説明しやすく導入当初の混乱が最小限であった。
・契約先が署名者を変更できる機能が現実に即していて便利だった。
その理由
・無駄な機能を極力省いている点

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 作業量の削減、業務の合理化に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、特定の相手先でメールの受信ができない件につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 万が一、未だ改善されておられません場合、詳細をお伺いし調査および改善させていただきたく、 お手数ではございますが、お電話、チャット又はメールにて お問い合わせいただけますようお願いいたします。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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