非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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アクセス解析ツールで利用
良いポイント
アクセス数の多い大規模サイトになるとGA4の無料版だけだとデータ保持期間が短く効果的なアクセス解析ができずにいました。360化することで扱えるデータ量が増え、ビッククエリとの連携で複雑なレポート作成も可能になりました。比較的安価に導入できるのも良い点です。
改善してほしいポイント
GAの仕様が頻繁に変わるため、キャッチアップに手間と労力がかかります。また、ビッククエリの扱いに長けてる人物がいないと、この連携作業がなかなか進まないのでサポートを手厚くしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GAにて大量データのアクセス解析が可能になり、ユーザーの行動が長期間にわたって把握できるようになりました。
その結果、どの時期にどのような施策を打てばいいのか把握でき、ユーザーのアクセス数増加に貢献しています。また、ビッククエリで貯めたデータをLooker Studioに連携させています。これにより様々なユーザー属性データをBIツールで可視化させチーム内で情報共有することができるようになりました。レポート作成時間も短縮されています。
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