無償版と比べ、データ反映が早くよりリアルタイムな分析が可能に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クロスドメイントラッキングなど、手間のかかる作業を自動化できないものでしょうか？ボタン一つでクロスドメイントラッキングの設定ができたら非常に楽ですね。
またサイトの目的に応じて、コンバージョン設定を提案してくれたりしても親切だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイトのボトルネックが本ツールを用いた解析で明らかになるため、PDCAを高速で回せてサイトの改善につなげられる。
特に、サイト修正後翌日の段階で前日比を確認して、パフォーマンスが低下していないかの確認などもGoogle Analytics 360の場合データ反映が速いため可能になりました。