スマホ・PC等どこでも予定を確認でき、手帳の持ち運びが不要に

改善してほしいポイント

特には無いのですが、機能がシンプルすぎるが故に、自分で機能追加したりする必要がある場合があります。
デフォルトの状態でも、もっと利用できる機能を増やしても良いかもしれません。ただ、今の機能のままでも十分シンプルで使いやすいとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手帳の持ち運びに伴う手間や、購入費用を削減できたというメリットがありました。特に移動する際には、できるだけ荷物が少ない方が良いと思うのですが、その点でスマホさえあれば利用できるというのは非常に使いやすいと思います。また、スマートフォンやPCなど複数のデバイスに対応しており、同期もリアルタイムなので、利用する端末を選ばずに利用できるというメリットもありました。