無料でここまで使えます！

改善してほしいポイント

下記３点が改善希望です。

〇日本独自かもしれませんが、第一火曜日・第四火曜日等の隔週ではなく
月ごとにカウントして発生するスケジュール設定
〇スマホで分単位の設定
〇スタンダードのスケジュール単位が15分が最小のものを、5分位まで細かく設定

できればありがたいです。それが実現すれば、完璧としか言いようがありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールに記載項目があり日報的な応対履歴を残せることで、過去の対応履歴にも紐づけが出来ます。
顧客対応サポートに使えます。
自己管理としても、通知機能をフル活用して生産性を高めています。
タスク管理も非常に使いやすいです。（通知機能が適切）

検討者へお勧めするポイント

導入が手軽ということと必要性が発生すれば、有料版にデータの移行もスムーズに出来ることが一番の条件だと思います。その辺りの入り口の入りやすさは他を寄せ付けない非常に手軽な点だと思います。スタートアップ企業には最適なツールではないでしょうか。