換えが効かないカレンダーツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

繰り返しの予定の招待されたときに、ある１日の予定だけキャンセルしようとしてすべての予定がキャンセル扱いになり、その後自分からはその繰り返しの予定に参加できなくなる、主催者も再度招待することができない、ということに遭遇しました。純粋にバグっぽい挙動なので直ってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GSuiteを使っている会社では当たり前のように使っていると思います。仕事においては、カレンダーの内容を簡単にSlack連携できるのが、結構仕事の場で役になっています。