非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Googleらしからぬ貧弱なUI
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Chromeを標準にしているので、統合メニューから呼び出せて便利、スマホアプリもだんだん機能アップしてよくなってきた。
弊社では、来社するお客様用の部屋をカレンダーを使って予約し、それを受け付け担当者が確定するオペレーションにしています。
タイトル名に顧客・来訪者と担当者の人数を入れ、カレンダーで抑えた部屋を受け付け担当が効率よく再配置するようにすると同時に来社された時点で、担当者の携帯電話にコールしてくれ、大変助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
カレンダー上のドラッグで予定を入れられる以外のユーザーインターフェイスが貧弱で、統一感に欠けている気がします。
敢えてそうしているのかもしれませんが、多人数の会議等の調整時には窓でメンバーに予定を一括参照できるような小窓があったら便利かもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
少人数のスケジュール調整はし易くなった。会議室等のリソース予約も簡単になった。お知らせメールによって、度忘れを防止できた。
会議室の予約機能をアナログな電話連絡に繋げ、よくありがちな来訪客を待たせないサービスを実現できた。