スケジュール管理に使用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段、改善してほしいポイントはありません。無料でここまでの機能を使用することができるので使用しない手はないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理ができるようになりました。
以前は打ち合わせやアポイントの予定を手書きのスケジュール帳に書き込んでいましたが、今はグーグルカレンダーに記載しています。
リマインダー（通知）機能もあるので直前に通知してくれて、遅刻することがなくなりました。