すでにスタンダード

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良くも悪くも簡素な作りで、見た目が味気ない。
もうすこし見せ方に工夫があれば女性にもおすすめしやすいです。
連携できるアプリを使えばいいだけかもしれませんが、できれば改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理こそ一元管理が重要で、これができていないとダブルブッキングなど凡ミスが発生してしまいます。
この点だけでも十分ですが、プラットフォームや端末にとらわれくくい数少ないサービスです。