予定の共有から管理にとても使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正直、Googleカレンダーにおいては改善してほしいポイントは特にないです。
しいてあげるならばアイフォンにモバイルアプリを入れた際に、パッと見で今日が何日か分からないため、ここに関しては改善いただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーを見ることで相手の都合のいい時間がすぐにわかることで、無駄な調整などが改善されます。またゲストにも予定の変更をする権限が簡単に共有できるため、都合が悪い際にすぐ動かしてもらうことができます。