これほど使いやすいスケジューラーは無い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕事、家庭イベントと分けてスケジュールを管理し、重ねて予定が重複してないかすぐ参照できるとより便利になるかと思います。
そうすることで、仕事スケジュールのみ会社に公開して、家庭分は隠して使えるので利用の幅が広がるかと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

家庭でも仕事の連絡等は常に入る可能性があるので、場所・デバイスを選ばず利用できるため、予定「モレ」が減らせてると感じています。
当然、モレが減れば後々打ち合わせ等の面倒な再調整が減ってきたと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

価格は言うまでもなく、操作性（応答性）が抜群なので、利用しやすさが一番の売りかと。