スケジュール調整が容易にできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、カレンダーの"Out of office"の設定が使いにくくあまり使用したことがありません。Eventの設定にしながら一部のOut of officeの設定（指定の日時のmtgを自動的に辞退する）が使えるようになるとより使いやすいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響でテレワークになってからzoomのmtgを設定することが多くなりましたが、Googleカレンダーのおかげで相手の空き時間が容易に把握でき、またカレンダーからzoomの設定ができるのでスムーズにmtgの設定ができるようになりました。