これ以上のカレンダーツールを知りません。

改善してほしいポイント

しいて言うならスマホアプリの機能性がPCと比較するとイマイチかなと思います。
例えば招待してもらった予定への返答をする際、PC版だと通知飛ばす/飛ばさないが選べるのですが、スマホアプリだと一律で飛んでしまいます。
夜中に見ることもあるので、ちょっと気を使ってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleカレンダーに限らずですが、予定を共有できる点が最大のメリットだと感じています。
都度確認を入れなくても、他のメンバーの空き状況がわかるので、把握が楽になりました。