非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
メールの下書きを作成時に、議論しながら整えられるツール
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リアルタイムでのテキスト入力が反映される点
・電子データとして活用しやすい
その理由
・編集権限を共有することで、離れていても入力した文書をお互いに確認ができるため
・MS Wordとしてダウンロードができるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・MS Wordと同等の操作性ではない
その理由
・書式設定やオートシェイプ機能が使いにくく、正式な文書作成はMS Wordを使用している
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メール文書作成時のリチェック効率が上がった
課題に貢献した機能・ポイント
・クレーム応対などのメール文書作成時に、当ツールで共有しながら編集することで、修正もリアルタイムに反映できるので、送信・受信・確認などの手間を省くことができた
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