MicrosoftのWordと同じように使えるので大変便利。

改善してほしいポイント

GoogleドキュメントをGoogleドライブ上に保管しておくと、
ネット障害の時に作業ができなくなってしまいます。
ネット障害はほとんど起こらないのですが、時々誰かが重いファイルをコピーしたりしていると発生するので、
そのような時に作業ができず困ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体として考えるとOfficeからGoogleに乗り換えることで、
ライセンス料のコストがだいぶ削減できたと思います。
私としては、Googleドライブにドキュメントを保管することで、
効率よくリモートワークを行えるようになりました。