シェアドキュメントとしては素晴らしい

改善してほしいポイント

WordのWeb版というイメージがあるが、書類作成という観点だと機能面で劣りWordに軍配が上がる。
特に契約書の作成などの書式統一が必要とされるケースや、変更記録を残して承認を取るといった活用の方法は、Wordを用いた方がいいと思うことが多々ある。一応、提案モードがそれに対応するようだが、できれば編集の状態で前回との差分が残せるようになるとより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド上に残るため、議事録としての活用が特にいい。複数名で編集できることに加えて、過去の発言を遡るといったときに、会議体ごとのフォルダに格納しておけば検索も容易になる。

検討者へお勧めするポイント

G-suiteを利用していればマストと思われる。また、契約書などの様式が求められるものでない場合はドキュメントでいいと思う。