用途は限られるかも知れないが、クラウドで文書作成ができる

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

もっとも良い点は、wordなどのオフィスソフトがないPCでもクラウド上で文書ファイルが作成ができる点です。また、そのファイルを当然、共有もできます。
さらに、テンプレートなどの雛形があるため、定型文書などの作成もスムーズにできるのも利便性としては高いです。

具体的な使用感としては、.docファイルであればコンバートして開くことができるので、私はクレジット支払いの文書ファイルの管理・メモ書きに使用しており、大切な保管用データなのでローカルではなく、クラウド上に保存できるおかげで、ハード由来の急なデータ損失を心配せずに済んでいるところが良いポイントです。