ちょっとした文章作成、議事録、メモなどで活用できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

校閲機能がほぼないため、今後機能強化に期待したい。
フォントも少ないのでもう少し増やしてほしい。
ショートカットキーも少ないので、作業効率が上がるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は文書作成ツールやメモツールなどで作成してメール添付して共有していたが、
ちょっとした文章中心のドキュメント、議事録、メモの共同作業や共有が格段に楽になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

本格的な文章作成・編集までは難しいが、議事録やメモなどを対象にクラウドで共同作業や共有する範囲であれば、十分に使えると思います。