デバイスを問わずに作業できる

改善してほしいポイント

クラウドなので難しさはあると思いますが、word↔Excelのように差し込み文書などにも対応できると一層便利になって良いです。また、wordと比べてデフォルトの行間やフォントが「薄く」感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種アカウント情報を特定の相手に共有する際、wordであれば相手に送っても後々見返すときに「あのファイルはどこにいった？」とメールやエクスプローラーを探す必要が多々ありますが、Googleドライブでは履歴や頻度ですぐに検索できるため、Googleドキュメントのほうがこちらから送り直す手間も然程ありません。