操作性がシンプルなので文章作成に集中できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テキスト編集する際、一々編集ボタンを押さなければならないので、文字上をタップで即編集できるようにして欲しいです。他は特に不満点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主に打ち合わせ時の議事録やクライアントの要望をまとめたりする時に利用しています。ファイルをクラウド保存する事で、スマホとPCを行き来しながら文章を作成できるのが非常に便利です。自動保存もしてくれるので保存忘れといった事も無くなりました。