Webコンテンツのコピペ再現率は1番高いかも

改善してほしいポイントは何でしょうか？

GoogleDriveのほうでフォルダ管理をしているのですが、別アプリなので、そこにアクセスしなければいけないのが少々面倒です。
元々はGoogleドキュメントのほうで出来ていてなんらかの設計思想でそのように改定したのかもしれませんが、結構わかりにくくて使いにくさは感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドエディタなのでPCとスマホでファイル共有ができて、ちょっとしたメモ書きのアクセスに手軽に便利です。